Tervetuloa FAQ-osioon! Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin Crowdy.ai:n palveluista, miten chatbotit toimivat ja miten voimme auttaa yritystäsi kasvamaan. Olitpa sitten utelias käyttöönottoprosessista, räätälöintivaihtoehdoista tai tekoälyllä toimivien chatbottien eduista, meiltä saat tietoa.
Tiimimme on tehnyt kovasti töitä varmistaakseen, että tässä osiossa käsitellään useimmin saamiamme kyselyitä ja annetaan selkeitä ja ytimekkäitä vastauksia, jotta säästät aikaa. Tekniset yksityiskohdat, hinnoittelu ja tuki - tämä on paras tietolähteesi, kun haluat tietää, mitä tarjoamme ja miten toimimme.
Jos et näe vastausta kysymykseesi, älä huoli! Olemme aina valmiita auttamaan. Voit ottaa yhteyttä tiimiimme suoraan Ota yhteyttä -sivun kautta tai sopia puhelun, jossa keskustellaan erityistarpeistasi. Olemme sitoutuneet tekemään kokemuksestasi Crowdy.ai:n kanssa mahdollisimman sujuvan ja onnistuneen.
Aloitetaan - selaa alla olevat kysymykset saadaksesi lisätietoja!
Crowdy on tekoälyyn perustuva chatbot, joka voidaan helposti integroida verkkosivustoosi. Se toimii OpenAI:lla käyttäen ChatGPT:tä ja Claude Sonnetia, joka voi kommunikoida kuin oikea ihminen ja auttaa keräämään lisää liidiä yrityksesi verkkosivustolta herättämällä asiakkaiden kiinnostusta palveluihisi ja tuotteisiisi. Crowdy-keskustelurobotti voidaan kouluttaa omilla tiedoillasi vastaamaan kysymyksiin ja käymään vuoropuhelua yrityksesi tarpeiden pohjalta valitsemallasi sävyllä. Crowdy-keskustelurobotti muuttaa asiakkaiden kysymykset keskusteluiksi ja antaa henkilökohtaisia vastauksia kuin yrityksesi tukitiimin jäsen. Crowdy käyttää koneoppimista asiakkaiden kysymysten ymmärtämiseen ja poimii tietoja verkkosivustosi sisällöstä ja aiemmin ladatuista materiaaleista yksityiskohtaisten vastausten luomiseksi.
Helpoin tapa on asentaa Crowdy verkkosivuillesi. Annat verkkosivuston osoitteen, ja Crowdy hoitaa loput. Tekoälyn perusteella luotu Crowdy-keskustelurobotti analysoi koko verkkosivustosi, ja tämä on paras lähtökohta sen työn aloittamiselle. Voit myös antaa lisätietoja: sähköpostikirjeenvaihto yrityksesi asiakkaiden kanssa (antamatta henkilötietoja) – chatbot analysoi kaiken tämän kirjeenvaihdon ja kommunikoi asiakkaiden kanssa tähän sävyyn.
Kyllä, voit lisätä Crowdyn useisiin sivustoihin ja/tai verkkokauppoihin. Huomaa, että chat-widget käyttää samoja ulkoasu- ja käyttäytymisasetuksia kaikilla sivustoillasi/kaupoissasi. Tämä tarkoittaa, että sillä on sama värimaailma, se toimii verkossa/offlinessa samojen toiminta-aikojen mukaisesti ja käyttää samoja asiakasviestintäkomentosarjoja jne. Jos haluat käyttää erilaisia asiakasviestintäalgoritmeja ja erilaista chatbotin käyttäytymistä kullakin sivustolla, jokainen chatbot on määritettävä erikseen. Jos eri sivustot/yritykset tarjoavat erilaisia palveluja tai tuotteita, sinun on vastaavasti allekirjoitettava erillinen yhteistyösopimus kutakin sivustoa varten ja konfiguroitava chatbot erikseen.
Crowdy AI ChatBot on kehitetty konsultoimaan asiakkaita yritysten/yritysten verkkosivustoilla ja antamaan tarvittavat tiedot ehdotetuista palveluista ja tuotteista. Crowdy ChatBot perustuu tekoälyyn – se vaihtaa oikean ihmisen ja tarjoaa yhtä laadukasta palvelua.
Kyllä, voit muokata Crowdy AI ChatBot -palveluasi yrityksesi mukaan. Se voi konsultoida asiakkaitasi yli 30 kielellä ja järjestää keskustelun oikean henkilön kanssa oikea-aikaisesti. On tärkeää huomata, että ChatBot voi käydä keskusteluja yli 100 ihmisen kanssa samanaikaisesti.
Ei, Crowdy AI ChatBotilla ei ole rajoituksia. Tekoälyyn perustuva ChatBot voi konsultoida asiakkaita 24/7, ja se pystyy aina antamaan tietoja ja ehtoja, jotka perustuvat verkkosivustoosi. Crowdy AI ChatBot ei tee virheitä, vaan noudattaa tiukasti asiakkaan verkkosivustoa ja sen tietoja.
Crowdy.ai:n oma tiimi integroi ChatBotin verkkosivustoosi ja opettaa sille tarvittavat tiedot, jotta Crowdy AI ChatBot voi konsultoida asiakkaitasi kuin oikea ihminen tai jopa paremmin.