Crowdy OÜ perustettiin vuonna 2020 yksityisellä pääomalla yhdistämään monivuotinen kokemus markkinoinnista, myynnistä ja IT-palveluista kehittyvällä tekoälyn alalla.
Crowdy.ai, käytämme kehittyneitä tekoälyteknologioita muuttaaksemme live-asiakastuen asiakaskokemuksen tekoälyllä toimiviksi chat-roboteiksi ja vauhdittaaksemme asiakkaidemme kestävää liiketoiminnan kasvua. Missiomme on auttaa yrityksiä voimaantumaan älykkäillä tekoälyratkaisuilla, jotka optimoivat asiakasvuorovaikutuksen, lisäävät yleisön sitoutumista brändiin ja edistävät myynnin kasvua.
Koska tiimillämme on laaja kokemus IT:n, myynnin, markkinoinnin ja liikekonsultoinnin aloilta sekä syvällinen ymmärrys asiakkaiden käyttäytymiseen liittyvistä tekijöistä, tiimimme kehittää mukautuvia ja itseoppivia järjestelmiä, jotka pystyvät paitsi vastaamaan käyttäjien pyyntöihin myös ennakoimaan käyttäjien tarpeita.
Luomme vuorovaikutteisia tekoälyavustajia , jotka:
Sitouttavat kävijät ensimmäisistä sekunneista lähtien ja lisäävät verkkosivuston konversiolukuja.
Käsittelevät pyyntöjä automaattisesti reaaliajassa, mikä vähentää asiakastuen taakkaa.
Analysoivat asiakkaiden käyttäytymistä ja antavat henkilökohtaisia suosituksia.
Integroidaan CRM-, verkkokauppa- ja muihin liiketoimintajärjestelmiin saumatonta yhteistyötä varten.
Crowdy.ai ei ole pelkkiä chatbotteja, vaan älykkäitä virtuaalisia avustajia, jotka kykenevät mukautumaan asiakkaidemme erityisiin liiketoimintoihin ja auttavat yrityksiä vahvistamaan asiakassuhteita ja saavuttamaan uusia korkeuksia.
Yrityksemme tarjoaa palveluja 24 Euroopan maassa ja aikoo laajentaa maantieteellistä läsnäoloaan merkittävästi aivan lähitulevaisuudessa.
Yrityksemme on ylpeä siitä, että sitä kutsutaan virolaiseksi startupiksi. Virossa, alle 1,4 miljoonan asukkaan maassa, on tällä hetkellä kymmenen ”yksisarvista” eli startup-yritystä, joiden arvo ylittää miljardi dollaria:
Viro on maailman johtavia maita yksisarvisten yritysten määrässä asukasta kohden, toiseksi eniten vain Israelissa. Viron startup-ala kehittyy edelleen nopeasti, mikä osaltaan vahvistaa Viron asemaa yhtenä Euroopan johtavista teknologiakeskuksista. Viron pääministeri Kristen Mihal totesi puheessaan Viron parhaiden startup-yritysten 2024 palkitsemisessa, että startup-yritysten osuus Viron BKT:stä on lähes 4 prosenttia, vaikka viime aikoina luku oli 1,5 prosenttia. Viron startup-sektorin liikevaihto kasvoi 15 prosenttia vuonna 2024 ja oli 3,9 miljardia euroa, ja Viron valtiolle maksettujen verojen määrä oli 750 miljoonaa euroa. Myös alle viisivuotiaiden startup-yritysten liikevaihto kasvoi 20 % 444 miljoonaan euroon. Startup Estonian mukaan Virossa toimii nykyään noin 1 600 startup-yritystä, ja olemme ylpeitä siitä, että olemme osa tätä innovatiivista ja nopeasti kasvavaa yhteisöä.
Viroa pidetään perustellusti yhtenä maailman edistyneimmistä maista tietotekniikan alalla. Pienestä pinta-alastaan ja väestömäärästään huolimatta tämä maa on onnistunut luomaan tehokkaan digitaalisen ekosysteemin ja noussut maailman johtavaksi maaksi sähköisen hallinnon, teknologisen yrittäjyyden ja digitaalisten innovaatioiden alalla.
Tietotekniikka-alan kehitys alkoi Virossa 1990-luvulla, jolloin hallitus otti suunnan digitaalisen yhteiskunnan rakentamiselle. Kehittyneiden teknologioiden käyttöönotto julkishallinnossa, innovatiivisten tietotekniikkayritysten perustaminen ja Internet-infrastruktuurin aktiivinen kehittäminen mahdollistivat sen, että Viro nousi johtavaan asemaan digitaaliteknologian alalla. Nykyään Viro tunnetaan IT-alan startup-yrityksistään, hyvin tietokoneistuneesta väestöstään ja digitaalisten palvelujen saatavuudesta yrityksille ja kansalaisille.
Hallituksen digitaalinen muutos
Yksi tärkeimmistä syistä Viron menestykseen tietotekniikan alalla on digitaalisen teknologian käyttöönotto valtiotasolla. Maa otti ensimmäisenä maailmassa käyttöön sähköisen hallinnon, jonka ansiosta kansalaiset ja yritykset voivat saada lähes kaikki viranomaispalvelut verkossa. Keskeinen rooli tässä on X-Roadilla, joka on turvallinen alusta eri julkisten ja yksityisten laitosten väliselle tiedonvaihdolle.
Nykyään yli 99 prosenttia Viron julkisista palveluista on saatavilla verkossa, mukaan lukien veroilmoitusten tekeminen, yrityksen rekisteröinti, terveyspalvelujen saaminen ja jopa vaaleihin osallistuminen sähköisen äänestyksen avulla. Tämä digitalisointi on vähentänyt merkittävästi byrokratiaa ja lisännyt valtion virastojen tehokkuutta.
Sähköinen oleskeluoikeus (e-Residency) ja digitaalitalous
Yksi innovatiivisimmista Virossa käyttöönotetuista ratkaisuista on sähköinen oleskelulupaohjelma . Tämän ainutlaatuisen aloitteen ansiosta yrittäjät kaikkialta maailmasta voivat rekisteröidä yrityksen Viroon ja harjoittaa liiketoimintaa EU:n alueella ilman fyysistä läsnäoloa. Sen jälkeen, kun ohjelma käynnistettiin vuonna 2014, yli 100 000 ihmistä 170 maasta on saanut e-Residenssin ja perustanut tuhansia uusia yrityksiä.
Valtio tukee aktiivisesti Viron digitaalitaloutta. Maassa on verojärjestelmä, jossa pidätettyjä voittoja ei veroteta, minkä ansiosta IT-yritykset voivat investoida tulot uudelleen liiketoiminnan kehittämiseen. Tämä suosii startup-yritysten kasvua ja ulkomaisten investointien houkuttelua.
Väestön korkea tietokoneistuminen ja Internetin saatavuus
Viro on yksi maailman tietokoneistuneimmista maista. Yli 99 prosentilla väestöstä on pääsy Internetiin, ja monissa kaupungeissa on ilmainen Wi-Fi. Jo 1990-luvulla hallitus investoi digitaaliseen koulutukseen hankkimalla kouluihin tietokoneita ja liittämällä ne Internetiin. Tämä on luonut sukupolven erittäin ammattitaitoisia tietotekniikan asiantuntijoita.
Nykyään maassa työskentelee tuhansia ohjelmoijia, insinöörejä ja kyberturvallisuuden asiantuntijoita. Yliopistot tekevät aktiivisesti yhteistyötä yritysten kanssa ja tarjoavat käytännönläheisiä koulutusohjelmia tietotekniikan ja ohjelmistokehityksen alalla, jotta me Crowdy.ai:ssa voimme kilpailla maailman johtavien IT-yritysten kanssa.
Kehittyneen teknologian ja kyberturvallisuuden käyttöönotto
Viro käyttää aktiivisesti kehittyneitä teknologioita, kuten lohkoketjuja ja tekoälyä , eri aloilla. Julkisella sektorilla lohkoketjua käytetään henkilötietojen suojaamiseen, ja tekoälyä käytetään viranomaispalvelujen automatisointiin.
Vuoden 2007 kyberhyökkäysten jälkeen Virosta on tullut yksi maailman johtavista maista kyberturvallisuuden alalla. Maa on perustanut Naton kyberpuolustuksen osaamiskeskuksen (CCDCOE ) ja kehittänyt edistyksellisiä mekanismeja digitaalisen infrastruktuurin suojaamiseksi.
Viron IT-alan tulevaisuus
Viro investoi edelleen IT-alan kehittämiseen keskittyen tekoälyyn, kvanttiteknologioihin ja prosessiautomaatioon. Valtio tukee digitaalista innovointia luomalla suotuisat olosuhteet yrityksille ja teknologiayrityksille.
Innovaation, väestön korkean digitaalisen lukutaidon ja tehokkaan valtionhallinnon yhdistelmä antaa Virolle mahdollisuuden osoittaa uskomattomia ja innovatiivisia tuloksia IT-alalla. Maa on edelleen houkutteleva alusta sijoittajille, yrittäjille ja ammattilaisille, jotka haluavat työskennellä kehittyneiden teknologioiden parissa ja kehittää tulevaisuuden digitaalista taloutta.
Crowdy.ai on yritys, joka on luotu asiakkaiden tarpeiden todellisen ymmärtämisen pohjalta, nimittäin toteuttamalla pätevä konsultti, joka vastaa yrittäjien odotuksiin ja toimii keskeytyksettä. Hankkeen perustajilla on vuosien kokemus eri toimialoilta, minkä ansiosta he voivat kehittää edistyksellisiä tietotekniikkaratkaisuja, joilla on todellista kysyntää pienissä ja keskisuurissa yrityksissä. Crowdy.ai:n tarjoamat chatbotit ja tekoälyavustajat eivät ainoastaan automatisoi viestintää asiakkaiden kanssa, vaan auttavat myös nostamaan konversiolukuja, vähentämään käyttökustannuksia ja lisäämään käyttäjätyytyväisyyttä sekä lisäämään merkittävästi asiakkaidemme myyntiä laadukkaan ja automatisoidun asiakastuen ansiosta.
Crowdy.ai:n tiimi koostuu nuorista, kunnianhimoisista ja energisistä asiantuntijoista, jotka ovat valmiita voittamaan kaikki haasteet tulosten saavuttamiseksi. Yrityksen lähestymistapa perustuu jatkuvaan kehitykseen, asiakkaiden tarpeiden analysointiin ja sellaisten edistyksellisten teknologioiden käyttöönottoon, joiden avulla chatbotit voidaan mukauttaa tiettyihin liiketoimintatehtäviin. Tekoäly ja koneoppiminen tekevät ratkaisuista joustavia ja tehokkaita ja tarjoavat yksilöllistä vuorovaikutusta käyttäjien kanssa.
Crowdy.ai-tuotteet tukevat yli 30 kieltä, minkä ansiosta yritykset pääsevät helposti kansainvälisille markkinoille. Integrointi CRM:n ja viestinvälittäjien kanssa antaa yrityksille mahdollisuuden automatisoida asiakaspalvelun lähes kokonaan, vähentää tukikustannuksia ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta ja asiakastyytyväisyyttä. Algoritmien hienosäädön ansiosta chatbotit eivät vain vastaa kysymyksiin, vaan analysoivat asiakkaiden käyttäytymistä, mukautuvat heidän tarpeisiinsa ja auttavat tekemään päätöksiä reaaliajassa.
Crowdy.ai rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita keskittymällä tekoälyä hyödyntävien ratkaisujensa käytännön arvoon ja tehokkuuteen. Valitsemalla yrityksemme yritykset saavat luotettavan teknologiakumppanin, joka auttaa niitä innovoimaan, optimoimaan prosesseja ja kasvamaan nopeasti muuttuvilla markkinoilla.
Me Crowdy.ai:lla katsomme tulevaisuuteen luottavaisin mielin ja kutsumme sinut rohkeasti kävelemään siihen yhdessä!
On tullut aika integroida tekoäly osaksi liiketoimintaasi, ja vuonna 2025 on oikea aika välttää vanhoja viestintätapoja potentiaalisten asiakkaidesi kanssa ja siirtää työ tekoälyn avulla roboteille ajan ja rahan säästämiseksi.
300
15
64
196