left-img

⚖ Tekoäly ja data: Miten chatbot noudattaa GDPR:ää ja rakentaa luottamusta?

AI-automaation myötä tulee sekä tehokkuutta että vastuuta. Chatbotit nopeuttavat liiketoiminnan prosesseja.

Mutta hyötyjen mukana tulee haasteita: Kuinka suojata käyttäjätiedot? Noudattaa säädöksiä? Säilyttää luottamus? Näin Crowdy AI -chatbot käsittelee näitä asioita GDPR:n ja tietoturvastandardien mukaisesti.

Miksi oikeudellisia ja eettisiä riskejä ei voi sivuuttaa

Kun asiakas jakaa henkilökohtaisia tietoja, hän odottaa niiden olevan turvassa. Tietovuodot tai väärinkäyttö vahingoittavat mainetta ja aiheuttavat kustannuksia.

📌Keskeiset riskit:

Yksityisyyden loukkaus
Tietojen siirron haavoittuvuudet
Käyttäjätietojen hallinnan puute
Algoritmien vinoumat

Crowdy käsittelee nämä riskit jo tuotteen suunnitteluvaiheessa.

Kuinka Crowdy suojaa henkilötiedot

Vahva tietoturvajärjestelmä:

  • Tietojen salaus (siirrossa ja levossa)
  • Turvalliset palvelinratkaisut
  • Tiukka pääsytodennus
  • Käyttäjän pyynnöstä tietojen poisto

GDPR:n täysi noudattaminen:

  • Läpinäkyvä tietojen käsittely
  • Minimaalinen tietojen keruu
  • Mahdollisuus muokata/poistaa tietoja
  • Ilmoitukset käsittelysäännöistä

Crowdy tukee "oikeutta tulla unohdetuksi" — tärkeää GDPR-vaatimusta.

Eettinen tekoäly: Läpinäkyvyys ja rehellisyys

Crowdy ilmoittaa aina olevansa digitaalinen avustaja — ei koskaan esiinny ihmisenä.

Lisäksi:

  • Algoritmien vinoumat tarkistetaan
  • Laatuvalvontajärjestelmät käytössä
  • Monimutkaiset kysymykset siirretään ihmiskäsittelijöille tarkkuuden varmistamiseksi

📌 Crowdy ei ole vain teknisesti edistynyt — se on myös eettinen.

Asiantuntijan laina

“Ilman luottamusta ei ole myyntiä. Luottamus alkaa eettisistä, läpinäkyvistä tietokäytännöistä.”

— Tuotepäällikkö, Crowdy

Miksi tämä on tärkeää liiketoiminnalle

Epäsäännösten noudattamatta jättäminen voi johtaa:

  • GDPR-maksuihin, jotka voivat olla jopa 20 miljoonaa euroa
  • Käyttäjäluottamuksen menetykseen
  • Maimageen vahingoittamiseen

Mutta säännösten noudattaminen rakentaa uskollisuutta

74% käyttäjistä sitoutuvat enemmän brändeihin, jotka suojaavat heidän tietojaan

63% ovat valmiita jakamaan henkilökohtaisia tietoja selkeiden sääntöjen kanssa

Minimoi riskit — Automatisoi vastuullisesti

Valitse GDPR-yhteensopiva chatbot

Käytä Crowdyä turvallisena ja luotettavana avustajana

📌Yhteenveto

AI on kasvuväline — vain silloin, kun se on turvallista ja läpinäkyvää.

Crowdyllä saat luotettavan ratkaisun, joka täyttää tämän päivän digitaaliset standardit.

Suojaa tiedot — ja asiakasluottamus.

Suosittelut

Ota yhteyttä

Räätälöity ratkaisu.

Vuosi 2025 on täydellinen aika omaksua tekoäly ja jättää vanhentuneet viestintämenetelmät taakseen. Anna tekoälykeskustelurobottiemme hoitaa asiakasvuorovaikutuksen, jolloin säästät aikaa ja rahaa. Ota yhteyttä nyt päästäksesi alkuun!

300

K+
Tekoälyä käyttävät yritykset

15

+ milj. $
maailman BKT:hen

64

%
Tuottavuus paranee

196

milj. $
AI Markkina-arvo

    Jakamalla sähköpostiosoitteesi hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja käyttöehtomme.