Voit käyttää Crowdyä asiakastukeen kouluttamalla sen asiakastukitiedoillasi. Voit antaa Crowdylle asiakastukiskriptisi, usein kysytyt kysymykset, yrityksen verkkosivuston ja muita tärkeitä tietoja, ja Crowdy voi sitten vastata asiakkaidesi kysymyksiin. Crowdy on tekoälypohjainen asiakastuen chatbot, joka voi täysin automatisoida vastaukset yrityksesi verkkosivustolla vierailevien asiakkaiden esittämiin peruskysymyksiin. Voit myös antaa Crowdylle asiakaspalvelusi sähköpostiosoitteen, jolloin Crowdy voi ohjata keskustelun asiakaspalvelutiimillesi.
