Bine ați venit la secțiunea noastră FAQ! Aici, veți găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre serviciile Crowdy.ai, despre modul în care funcționează chatboții noștri și despre cum vă putem ajuta afacerea să crească. Fie că sunteți curios cu privire la procesul de configurare, opțiunile de personalizare sau beneficiile chatbots-urilor bazate pe inteligență artificială, v-am acoperit.
Echipa noastră a lucrat din greu pentru a se asigura că această secțiune abordează cele mai frecvente întrebări pe care le primim, oferind răspunsuri clare și concise pentru a vă economisi timp. De la detalii tehnice la prețuri și asistență, aceasta este resursa dvs. de bază pentru a înțelege ce oferim și cum lucrăm.
Dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dvs., nu vă faceți griji! Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta. Nu ezitați să contactați echipa noastră direct prin intermediul paginii Contact Us sau programați un apel pentru a discuta despre nevoile dvs. specifice. Ne angajăm să vă facem experiența cu Crowdy.ai cât mai ușoară și de succes posibil.
Să începem - răsfoiți întrebările de mai jos pentru a afla mai multe!
Crowdy este un chatbot bazat pe inteligență artificială care poate fi ușor integrat în site-ul dvs. web. Acesta este alimentat de OpenAI folosind ChatGPT și Claude Sonnet, care poate discuta ca o persoană reală și poate ajuta la colectarea mai multor piste de pe site-ul dvs. web, alimentând interesul clienților pentru serviciile și produsele dvs. Chatbotul Crowdy poate fi instruit pe baza propriilor date pentru a răspunde la întrebări și a dialoga pe baza nevoilor dvs. de afaceri, pe un ton ales de dvs. Chatbotul Crowdy transformă întrebările clienților într-o conversație și oferă răspunsuri personalizate ca un membru al echipei de asistență a companiei dvs. Crowdy utilizează învățarea automată pentru a înțelege întrebările clienților și extrage informații din conținutul de pe site-ul dvs. web și din materialele încărcate anterior pentru a crea răspunsuri detaliate.
Cel mai simplu mod este să instalați Crowdy pe site-ul dvs. web. Furnizați adresa site-ului, iar Crowdy va face restul. Chatbotul Crowdy creat pe baza inteligenței artificiale va analiza întregul dvs. site, iar acesta va fi cel mai bun punct de plecare pentru a-și începe activitatea. De asemenea, puteți furniza informații suplimentare: corespondența prin e-mail cu clienții companiei dvs. (fără a furniza date personale) – chatbotul va analiza toată această corespondență și va comunica cu clienții pe acest ton.
Da, puteți adăuga Crowdy la mai multe site-uri și/sau magazine online. Vă rugăm să rețineți că widgetul de chat va utiliza aceleași setări de aspect și comportament pe toate site-urile/magazinele dvs. Aceasta înseamnă că va avea aceeași schemă de culori, va merge online/offline conform acelorași ore de funcționare și va utiliza aceleași scripturi de comunicare cu clienții etc. Dacă doriți să aveți algoritmi diferiți de comunicare cu clienții și un comportament diferit al chatbotului pentru fiecare site, va fi necesar să configurați individual fiecare chatbot. În consecință, dacă site-uri/întreprinderi diferite oferă servicii sau produse diferite, va trebui să semnați un acord de cooperare separat pentru fiecare site și să configurați chatbotul individual.
Crowdy AI ChatBot a fost dezvoltat pentru a consulta clienții pe site-urile web ale întreprinderilor/corporațiilor și oferă informațiile necesare cu privire la serviciile și articolele propuse. Crowdy ChatBot se bazează pe AI – schimbând o persoană reală și oferind același serviciu de înaltă calitate.
Crowdy.ai dedicated team will integrate ChatBot into your website and teach it the needed information so that your Crowdy AI ChatBot can consult your clients as a real person or even better.
Nu, Crowdy AI ChatBot nu are nicio restricție. ChatBot-ul, care se bazează pe AI, poate consulta clienții 24/7 și este întotdeauna capabil să ofere informații și termeni care se bazează pe site-ul dvs. Crowdy AI ChatBot nu face nicio greșeală, ci respectă cu strictețe site-ul web al clientului și informațiile de pe site.
Da, vă puteți personaliza Crowdy AI ChatBot în funcție de afacerea dumneavoastră. Acesta vă poate consulta clienții în mai mult de 30 de limbi și poate organiza o conversație cu o persoană reală în timp util. Este important să rețineți că ChatBot-ul poate purta conversații cu mai mult de 100 de persoane în același timp.
