Crowdy OÜ a fost fondată în 2020 cu capital privat pentru a combina experiența sa de mulți ani în marketing, vânzări și servicii IT în domeniul emergent al inteligenței artificiale.
La Crowdy.ai, folosim tehnologii avansate de inteligență artificială pentru a transforma experiența clienților în ceea ce privește asistența live pentru clienți în chatboți alimentați cu AI și pentru a stimula creșterea durabilă a afacerilor pentru clienții noștri. Misiunea noastră este de a ajuta companiile să se abiliteze cu soluții inteligente de inteligență artificială care optimizează interacțiunile cu clienții, sporesc implicarea publicului în brand și determină creșterea vânzărilor.
Cu o vastă experiență în IT, vânzări, marketing și consultanță în afaceri și o înțelegere profundă a factorilor comportamentali ai clienților, echipa noastră dezvoltă sisteme adaptive și de auto-învățare care pot nu numai să răspundă la solicitările utilizatorilor, ci și să prezică nevoile acestora.
Creăm asistenți AI interactivi care:
Implică vizitatorii din primele secunde, crescând ratele de conversie ale site-ului web.
Procesează automat solicitările în timp real, reducând povara asistenței pentru clienți.
Analizează comportamentul clienților și oferă recomandări personalizate.
Se integrează cu sistemele CRM, de comerț electronic și cu alte sisteme de afaceri pentru o colaborare fără probleme.
Crowdy.ai nu sunt doar chatbots, ci asistenți virtuali inteligenți capabili să se adapteze la afacerile specifice ale clienților noștri, ajutând companiile să consolideze relațiile cu clienții și să atingă noi înălțimi.
Compania noastră oferă servicii în 24 de țări europene și intenționează să își extindă semnificativ prezența geografică în viitorul foarte apropiat.
Compania noastră este mândră să fie numită Startup estonian. În Estonia, o țară cu o populație de mai puțin de 1,4 milioane de locuitori, există în prezent zece „unicorni”, adică companii startup a căror valoare depășește un miliard de dolari:
Estonia se numără printre primele țări din lume în ceea ce privește numărul de unicorni pe cap de locuitor, după Israel. Sectorul startup-urilor din Estonia continuă să se dezvolte rapid, ceea ce contribuie la consolidarea poziției sale ca unul dintre cele mai importante centre tehnologice din Europa. Prim-ministrul estonian Kristen Mihal a remarcat, în discursul său de la decernarea premiilor pentru cele mai bune startup-uri estoniene 2024, că startup-urile contribuie cu aproape 4 % la PIB-ul Estoniei, deși recent cifra a fost de 1,5 %. Cifra de afaceri a sectorului estonian al startup-urilor a crescut cu 15% în 2024, ajungând la 3,9 miliarde de euro, iar valoarea impozitelor plătite statului estonian s-a ridicat la 750 de milioane de euro. Cifra de afaceri a startup-urilor sub cinci ani a crescut, de asemenea, cu 20%, ajungând la 444 de milioane de euro. Potrivit Startup Estonia, în Estonia funcționează în prezent aproximativ 1 600 de startup-uri, iar noi suntem mândri să facem parte din această comunitate inovatoare și în creștere rapidă.
Estonia este considerată, pe bună dreptate, una dintre cele mai avansate țări din lume în domeniul tehnologiei informației. În ciuda teritoriului și a populației reduse, această țară a reușit să creeze un ecosistem digital puternic, devenind un lider mondial în materie de e-guvernare, antreprenoriat tehnologic și inovare digitală.
Dezvoltarea sectorului IT în Estonia a început în anii 1990, când guvernul a stabilit un curs pentru construirea unei societăți digitale. Introducerea de tehnologii avansate în administrația publică, crearea de întreprinderi IT inovatoare și dezvoltarea activă a infrastructurii internetului au permis țării să ocupe o poziție de lider în domeniul tehnologiilor digitale. În prezent, Estonia este cunoscută pentru startup-urile sale în domeniul IT, pentru populația foarte informatizată și pentru disponibilitatea serviciilor digitale pentru întreprinderi și cetățeni.
Transformarea digitală a guvernului
Unul dintre principalele motive ale succesului Estoniei în domeniul IT este introducerea tehnologiilor digitale la nivel de stat. Țara a fost prima din lume care a introdus e-guvernarea, permițând cetățenilor și companiilor să primească online aproape toate serviciile guvernamentale. Un rol-cheie în acest sens îl joacă X-Road, o platformă securizată pentru schimbul de date între diverse instituții publice și private.
În prezent, mai mult de 99% din serviciile publice din Estonia sunt disponibile online, inclusiv depunerea declarațiilor fiscale, înregistrarea unei întreprinderi, primirea de servicii medicale și chiar participarea la alegeri prin intermediul votului electronic. Această digitalizare a redus semnificativ birocrația și a sporit eficiența agențiilor guvernamentale.
Rezidența electronică (e-Residency) și economia digitală
Una dintre cele mai inovatoare soluții introduse în Estonia este programul e-Residency . Această inițiativă unică permite antreprenorilor de oriunde din lume să înregistreze o societate în Estonia și să desfășoare activități comerciale în jurisdicția UE fără a fi nevoie de prezența fizică. De la lansarea programului în 2014, peste 100 000 de persoane din 170 de țări au primit e-Residency, înființând mii de noi întreprinderi.
Economia digitală din Estonia este sprijinită activ de stat. Țara are un sistem fiscal fără impozit pe profitul nerepartizat, ceea ce permite companiilor IT să reinvestească veniturile în dezvoltarea afacerilor. Acest lucru favorizează creșterea startup-urilor și atragerea investițiilor străine.
Nivelul ridicat de informatizare a populației și disponibilitatea internetului
Estonia este una dintre cele mai informatizate țări din lume. Mai mult de 99% din populație are acces la internet, iar multe orașe au Wi-Fi gratuit. Încă din anii 1990, guvernul a investit în educația digitală prin dotarea școlilor cu calculatoare și conectarea acestora la internet. Acest lucru a creat o generație de specialiști IT foarte calificați.
Astăzi, mii de programatori, ingineri și specialiști în securitate cibernetică lucrează în țară. Universitățile cooperează activ cu întreprinderile, oferind programe de formare orientate spre practică în domeniul IT și al dezvoltării de software, astfel încât noi, cei de la Crowdy.ai, să putem concura cu cele mai importante companii IT din lume.
Adoptarea de tehnologii avansate și securitate cibernetică
Estonia utilizează în mod activ tehnologii avansate precum blockchain și inteligența artificială în diverse domenii. În sectorul public, blockchain este utilizat pentru a proteja datele personale, iar inteligența artificială este utilizată pentru a automatiza serviciile guvernamentale.
În urma atacurilor cibernetice din 2007, Estonia a devenit unul dintre liderii mondiali în domeniul securității cibernetice. Țara a înființat Centrul NATO de Excelență pentru Apărare Cibernetică (CCDCOE) și a dezvoltat mecanisme avansate pentru protejarea infrastructurii digitale.
Viitorul sectorului IT în Estonia
Estonia continuă să investească în dezvoltarea sectorului IT, concentrându-se pe inteligența artificială, tehnologiile cuantice și automatizarea proceselor. Statul sprijină inovarea digitală prin crearea de condiții favorabile pentru întreprinderi și companii tehnologice.
Combinația dintre inovare, alfabetizarea digitală ridicată a populației și guvernanța eficientă a statului oferă Estoniei posibilitatea de a înregistra rezultate incredibile și inovatoare în domeniul IT. Țara rămâne o platformă atractivă pentru investitori, antreprenori și profesioniști care doresc să lucreze în tehnologii avansate și să dezvolte economia digitală a viitorului.
Crowdy.ai este o companie creată pe baza unei înțelegeri reale a nevoilor clienților, și anume implementarea unui consultant competent care să răspundă așteptărilor antreprenorilor și să lucreze fără întreruperi. Fondatorii proiectului au ani de experiență în diverse industrii, ceea ce le permite să dezvolte soluții IT avansate care sunt cu adevărat solicitate de întreprinderile mici și mijlocii. Chatboții și asistenții AI oferiți de Crowdy.ai nu numai că automatizează comunicarea cu clienții, dar ajută și la creșterea ratelor de conversie, la reducerea costurilor operaționale și la creșterea satisfacției utilizatorilor, precum și la creșterea semnificativă a vânzărilor clienților noștri datorită asistenței de înaltă calitate și automatizate pentru clienți.
Echipa Crowdy.ai este formată din specialiști tineri, ambițioși și energici, gata să depășească orice provocare pentru a obține rezultate. Abordarea companiei se bazează pe dezvoltarea constantă, pe analiza nevoilor clienților și pe implementarea unor tehnologii avansate care permit adaptarea chatboților la sarcini de afaceri specifice. Inteligența artificială și învățarea automată fac soluțiile flexibile și eficiente, oferind o interacțiune personalizată cu utilizatorii.
Produsele Crowdy.ai acceptă mai mult de 30 de limbi, permițând întreprinderilor să intre cu ușurință pe piețele internaționale. Integrarea cu CRM și mesageria permite companiilor să automatizeze aproape complet serviciile pentru clienți, reducând costurile de asistență și sporind eficiența interacțiunii și satisfacția clienților. Datorită perfecționării algoritmilor, roboții de chat nu răspund doar la întrebări, ci analizează comportamentul clienților, se adaptează nevoilor acestora și ajută la luarea deciziilor în timp real.
Crowdy.ai construiește relații pe termen lung cu clienții concentrându-se pe valoarea practică și eficiența soluțiilor sale care utilizează inteligența artificială. Alegând compania noastră, companiile primesc un partener tehnologic de încredere care să le ajute să inoveze, să optimizeze procesele și să se dezvolte pe o piață în schimbare rapidă.
Noi, cei de la Crowdy.ai, privim spre viitor cu încredere și vă invităm să pășim cu îndrăzneală în el împreună!
A venit timpul să integrați inteligența artificială în afacerea dvs. și 2025 este momentul potrivit pentru a evita vechile metode de comunicare cu potențialii dvs. clienți și pentru a încredința sarcinile roboților pe baza inteligenței artificiale, pentru a economisi timp și bani.
300
15
64
196