Warum Bequemlichkeit mehr bedeutet als nur Antworten
Moderne Nutzer wollen eines: Gehör finden — schnell, einfach und auf ihrer bevorzugten Plattform. Menschen beginnen Chats auf Ihrer Website, setzen sie in Messengern fort und erwarten eine nahtlose, einheitliche Erfahrung. Unternehmen, die sich nicht anpassen, verlieren Kunden.
Gute Nachricht — Crowdy hilft Ihnen, eine nahtlose Kundenreise über alle Kanäle zu schaffen, die Ihr Publikum nutzt.
Wo sollte Ihr Chatbot sein? Überall
Verbraucher bleiben nicht mehr bei einem einzigen Kanal. Hier erwarten sie, sich zu engagieren:
Website (Web-Chat)
Messenger: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger
Sprachassistenten: Alexa, Google Assistant, Siri
Mobile Apps
IoT-Geräte
Crowdy bleibt immer einen Schritt voraus — und das ist sein Vorteil.
Omnichannel = Nahtlose Kommunikation
Was Crowdy einzigartig macht:
Unterstützung aller digitalen Kanäle
Cross-Platform-Unterhaltungen mit Kontextbeibehaltung
Zentralisierte Kommunikationsverwaltung
CRM- und Analyseintegration
Beispiel: Ein Kunde beginnt einen Chat auf Ihrer Website, setzt ihn auf WhatsApp fort — und der Bot erinnert sich an die vorherige Frage.
Wie Crowdy eine nahtlose Erfahrung schafft
Crowdy dupliziert nicht einfach Bots in jedem Kanal — es passt sie an: