Beweise statt Versprechen: Was KI-Chatbots fĂŒr Unternehmen bringen
KI-Chatbots sind nicht nur ein Trend â sie liefern echte Ergebnisse: mehr Leads, weniger Arbeitsbelastung, einen höheren durchschnittlichen Bestellwert und stĂ€rkere Kundenbindung.
Hier sind konkrete Beispiele fĂŒr den Einsatz des Crowdy-Chatbots in verschiedenen Branchen â mit Zahlen, Fakten und Auswirkungen.
Beispiele, die fĂŒr sich sprechen
Beispiele, die fĂŒr sich sprechen
E-Commerce: +32 % Conversion-Rate
Unternehmen: GroĂer Online-Shop fĂŒr Elektronik
Ziel: Reduzierung von WarenkorbabbrĂŒchen und UnterstĂŒtzung bei der Produktauswahl
Lösung: Der Crowdy-Chatbot fĂŒhrt Kunden durch den Kaufprozess, empfiehlt Produkte und hilft beim Abschluss
Ergebnis: +32 % Conversion-Rate, +18 % durchschnittlicher Bestellwert, -45 % Support-Belastung
Antwortzeit: 10 Sekunden statt 3 Minuten
Finanzen: -60 % Bearbeitungszeit fĂŒr AntrĂ€ge
Unternehmen: Bank mit Kredit- und Versicherungsprodukten
Ziel: Automatisierung hÀufig gestellter Fragen und Beschleunigung der Antragstellung
Lösung: Integration von Crowdy auf der Website, in der App und auf WhatsApp
Ergebnis: -60 % Bearbeitungszeit, -50 % Callcenter-Belastung, +20 % unterzeichnete VertrÀge, +25 % Kundenzufriedenheit
Gesundheit: +40 % Terminbuchungen
Unternehmen: Netzwerk von Gesundheitszentren
Ziel: Automatisierung der Terminvereinbarung und Reduzierung der administrativen Belastung
Lösung: Crowdy-Chatbot auf Facebook Messenger und WhatsApp
Ergebnis: +40 % mehr Termine, -30 % verpasste Besuche, -55 % administrative Belastung
Fazit:
In allen Branchen, die Crowdy-Chatbots getestet haben, zeigen die Ergebnisse eine bessere Leistung in wichtigen GeschĂ€ftskriterien: höhere UmsĂ€tze, schnellere Kommunikation und weniger Arbeitsbelastung fĂŒr die Mitarbeiter.
Wir versprechen keine Wunder. Aber wir liefern Beweise fĂŒr den erfolgreichen Einsatz von Chatbots bei unseren Kunden.