Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Diensten von Crowdy.ai, zur Funktionsweise unserer Chatbots und dazu, wie wir Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen können. Egal, ob Sie sich für den Einrichtungsprozess, die Anpassungsoptionen oder die Vorteile von KI-gestützten Chatbots interessieren, wir haben die Antworten für Sie.
Unser Team hat hart daran gearbeitet, sicherzustellen, dass dieser Abschnitt die häufigsten Anfragen behandelt, die wir erhalten, und klare und präzise Antworten gibt, um Ihnen Zeit zu sparen. Von technischen Details bis hin zu Preisen und Support – dies ist Ihre Anlaufstelle, um zu verstehen, was wir anbieten und wie wir arbeiten.
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, machen Sie sich keine Sorgen! Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen. Sie können sich gerne direkt an unser Team wenden, indem Sie unsere Seite „Kontakt“ kontaktieren, oder einen Anruf vereinbaren, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu besprechen. Wir sind bestrebt, Ihre Erfahrung mit Crowdy.ai so reibungslos und erfolgreich wie möglich zu gestalten.
Los geht's – stöbern Sie durch die untenstehenden Fragen, um mehr zu erfahren!
Crowdy ist ein auf künstlicher Intelligenz basierender Chatbot, der sich leicht in Ihre Website integrieren lässt. Er läuft auf OpenAI unter Verwendung von ChatGPT und Claude Sonnet, die wie eine echte Person kommunizieren und dabei helfen können, mehr Leads von Ihrer Unternehmenswebsite zu sammeln, indem sie das Interesse der Kunden an Ihren Dienstleistungen und Produkten wecken. Der Crowdy-Chatbot kann mit Ihren eigenen Daten trainiert werden, um Fragen und Dialoge basierend auf den Anforderungen Ihres Unternehmens in einem von Ihnen gewählten Tonfall zu beantworten. Der Crowdy-Chatbot verwandelt Kundenfragen in Gespräche und liefert personalisierte Antworten wie ein Mitglied des Support-Teams Ihres Unternehmens. Crowdy nutzt maschinelles Lernen, um Kundenfragen zu verstehen, und extrahiert Informationen aus Inhalten auf Ihrer Website und zuvor hochgeladenen Materialien, um detaillierte Antworten zu erstellen.
Am einfachsten ist es, Crowdy auf Ihrer Website zu installieren. Sie geben die Adresse der Website an und Crowdy erledigt den Rest. Der auf der Grundlage künstlicher Intelligenz erstellte Crowdy-Chatbot analysiert Ihre gesamte Website und dies ist der beste Ausgangspunkt für seine Arbeit. Sie können auch zusätzliche Informationen bereitstellen: E-Mail-Korrespondenz mit Kunden Ihres Unternehmens (ohne Angabe personenbezogener Daten) – der Chatbot analysiert die gesamte Korrespondenz und kommuniziert mit den Kunden in diesem Ton.
Ja, Sie können Crowdy zu mehreren Websites und/oder Internetshops hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass das Chat-Widget auf allen Ihren Websites/Shops die gleichen Einstellungen für Aussehen und Verhalten verwendet. Das bedeutet, dass es dasselbe Farbschema hat, zu denselben Geschäftszeiten online/offline geht und dieselben Skripte für die Kundenkommunikation verwendet usw. Wenn Sie für jede Website unterschiedliche Algorithmen für die Kundenkommunikation und ein unterschiedliches Chatbot-Verhalten wünschen, muss jeder Chatbot einzeln konfiguriert werden. Wenn verschiedene Websites/Unternehmen unterschiedliche Dienstleistungen oder Produkte anbieten, müssen Sie dementsprechend für jede Website eine separate Kooperationsvereinbarung unterzeichnen und den Chatbot einzeln konfigurieren.
Crowdy AI ChatBot wurde entwickelt, um Kunden auf Unternehmens-/Firmen-Websites zu beraten und die erforderlichen Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen und Artikeln bereitzustellen. Crowdy ChatBot basiert auf KI – er ersetzt eine reale Person und bietet den gleichen hochwertigen Service.
Ja, Sie können Ihren Crowdy AI ChatBot je nach Ihrem Unternehmen personalisieren. Er kann Ihre Kunden in mehr als 30 Sprachen beraten und zeitnah ein Gespräch mit einer realen Person organisieren. Es ist wichtig zu wissen, dass der ChatBot Gespräche mit mehr als 100 Personen gleichzeitig führen kann.
Das engagierte Team von Crowdy.ai integriert ChatBot in Ihre Website und bringt ihm die erforderlichen Informationen bei, damit Ihr Crowdy AI ChatBot Ihre Kunden wie eine echte Person oder sogar noch besser beraten kann.
Nein, Crowdy AI ChatBot unterliegt keinen Einschränkungen. Der ChatBot, der auf KI basiert, kann Kunden rund um die Uhr beraten und ist immer in der Lage, Informationen und Begriffe bereitzustellen, die auf Ihrer Website basieren. Crowdy AI ChatBot macht keine Fehler, sondern hält sich strikt an die Website des Kunden und die Informationen auf der Website.
