Crowdy OÜ on pühendunud oma kasutajate privaatsuse ja isikuandmete kaitsmisele. Me töötleme teie isikuandmeid ainult kooskõlas kehtivate andmekaitsealaste õigusaktidega Eestis.

Käesoleva privaatsuspoliitika eesmärk on teavitada teid isikuandmete kategooriatest, mida me töötleme, ning nende kasutamise meetoditest ja eesmärkidest seoses teie suhtlemisega meie veebisaidi ja teenustega. Andmekaitse üldmääruse raames kogub ja töötleb Crowdy OÜ teie isikuandmeid. Me esitame üksikasjad andmete liikide kohta, nende kogumise ulatuse ja eesmärkide kohta, milleks nimetatud andmeid kasutatakse.

1 Klientide isikuandmete töötlemise eesmärgid ja alused

Crowdy OÜ kasutajate isikuandmete töötlemine toimub järgmistel eesmärkidel:

Elektrooniliselt teenuste osutamise lepingu sõlmimine ja täitmine, sealhulgas teenuste kättesaadavuse tagamine vastavalt veebilehel ai määratletud tingimustele. See tegevus on vajalik teenuste ostmiseks, alus GDPRi kohaselt – artikel 6 lõige 1 punkt b.
Vastutava töötleja juriidiliste kohustuste täitmine, sealhulgas raamatupidamine, arvete ja muude raamatupidamisdokumentide väljastamine ja säilitamine, alus GDPR – artikli 6 lõike 1 punkti c alusel koos siseriiklike raamatupidamisalaste õigusaktidega.
Ettevõtte õigustatud huvide realiseerimine, mille eesmärk on kvaliteetse teenuse Need huvid hõlmavad järgmist:
Kasutajakonto tegevuse loomine ja
Teenuse täiustamine, kohandamine, muutmine ja isikupärastamine kasutaja vajadustele
Andmete ohutuse ja turvalisuse
Kaitse nõuete, sealhulgas kolmandate isikute nõuete vastu ja nende rahuldamine, GDPRi artikli 6 lõike 1 kohased alused.

Kui te algatate meiega kontakti kontaktvormi, vestluse või e-posti teel ja sõlmite lepingu, toimub teie isikuandmete töötlemine järgmiselt:

Ettevõtte õigustatud huvide teostamine vastuseks teie päringule või probleemi lahendamise taotlusele, õiguslik alus on GDPR artikli 6 lõike 1 punkt
Teiega lepingu sõlmimiseks vajalike sammude astumine, sealhulgas teie päringu kontekstile kohandatud pakkumise koostamine ja esitamine. Selle andmetöötluse õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt
Kui olete tellinud uudiskirja, et saada teavet viimaste uudiste, erisündmuste, pakkumiste ja muude soodustuste kohta, töödeldakse teie isikuandmeid meie õigustatud huvide alusel, nagu on sätestatud isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktis f. Te võite igal ajal tellimusest loobuda, kasutades selleks uudiskirjas toodud linki või kirjutades meile e-posti aadressil [email protected]. Vajaduse korral võime kooskõlas kehtiva Eesti õigusega küsida ka teie nõusolekut turundusmaterjalide

Kui suhtlete meie sotsiaalmeedia profiilidega, põhineb teie isikuandmete töötlemine ettevõtte õigustatud huvidel (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f) ja võib hõlmata järgmisi tegevusi:

Vastused meie poolt saadetud privaatsõnumitele;
Osalemine aruteludes, kommenteerides postitusi;
Väljaannete levitamine tellijatele;
Tellijate teavitamine meie teenustest ja üritustest väljaannete kaudu;
Sotsiaalmeedia poolt esitatud väljaannete suhtlusstatistika, sealhulgas vaatamiste, leviku ja jälgijate demograafiliste andmete analüüsimine.

Kui te kandideerite tööle, töödeldakse teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Värbamismenetluse läbiviimine teie osalusel vastavalt vastutava töötleja õiguslikele kohustustele (GDPRi õiguslik alus – GDPRi artikli 6 lõike 1 punkt b ja artikli 6 lõike 1 punkt c);
Mis tahes muude andmete töötlemine, mida te meile vabatahtlikult esitate, või võimaliku tulevase värbamise eesmärgil, kui olete andnud selleks nõusoleku (GDPRi õiguslik alus – GDPRi artikli 6 lõike 1 punkt a).

Teie isikuandmete esitamine on vabatahtlik, kuid see võib olla vajalik nimetatud eesmärkide täitmiseks. Kehtivate sotsiaalmeedia reeglite kohaselt näeme, kui kirjutate meile sõnumi või kommenteerite meie postitust, teie nime (või pseudonüümi) ja võimalusel ka fotot.

2 Andmete liigid, mida me töötleme

Crowdy OÜ töötleb erinevaid kasutajate isikuandmete kategooriaid, mis sõltuvad meie teenuste kasutamise viisist ja eesmärgist. Allpool on esitatud loetelu andmetüüpidest, mida võidakse koguda ja töödelda teenuste osutamise raames:

Identifitseerimisandmed, sealhulgas, kuid mitte ainult: kasutaja nimi, e-posti aadress ja muud kontaktandmed, mis on esitatud registreerimisel või teenuste
Tehingute töötlemiseks vajalikud finantsandmed, sealhulgas arvete ja maksete töötlemise
Muud andmed, mida kasutajad võivad esitada lepingute sõlmimise ja täitmise käigus, sealhulgas, kuid mitte ainult: tellimuste ja teenustega seotud

Automaatselt kogutud kasutajaandmed võivad hõlmata järgmist:

Kasutusandmed ja logid, mis sisaldavad teavet teie tegevuse kohta teenustes, samuti diagnostika-, rikke- ja
Teenuste kasutamisega seotud
Seadme- ja ühendusandmed, näiteks riistvara tüüp ja mudel, operatsioonisüsteemi versioon, brauseri andmed, IP-aadressid, mobiilsidevõrgu andmed ja seadme ID-d.
Olekuteave, mis hõlmab teie veebipõhist olekut ja olekuteate muutusi seoses teenuste
Teie äri- ja finantstehingutega seotud andmed, sealhulgas, kuid mitte ainult: tellimuste andmed, makseteave ja

Nimetatud andmete töötlemisel järgitakse rangelt kohaldatavaid andmekaitseseadusi, eelkõige üldist andmekaitsemäärust (GDPR).

Teie ja meie ettevõtte vahelise suhtluse käigus võidakse töödelda teie isikuandmeid järgmistes kategooriates:

Kui võtate meiega ühendust kontaktvormi, vestluse või e-posti teel, töötleme teie identifitseerimisandmeid, näiteks teie nime, e-posti aadressi ja muud teavet, mida te esitate, et vastata teie päringule või pakkuda teile vajalikku tuge.
Kui tellid meie uudiskirja või nõustud saama turundusteavet, töötleme sinu e-posti aadressi ja muid kokkulepitud andmeid, et saata sulle teavet ja
Osana teie tegevusest meie sotsiaalmeediaprofiilides võime töödelda andmeid, mida te oma profiilile avaldate, ja kasutada sotsiaalmeediafunktsioone, et analüüsida suhtlemist meie väljaannetega.
Tööle kandideerimisel töötleme isikuandmeid vastavalt Eesti tööseadustikule ja muudele eriseadustele, mis reguleerivad töötamist ja kandidaatide andmete töötlemist.

Kõigil eespool nimetatud juhtudel toimub andmetöötlus kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruses (GDPR) ja muudes asjakohastes Eesti õigusaktides sätestatud põhimõtete ja nõuetega.

Õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele

Igal andmesubjektil on õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis toimub ettevõtte õigustatud huvide alusel. Vastuväite korral lõpetab ettevõte andmete töötlemise näidatud eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui töötlemise jätkamiseks on õigustatud põhjused, mis on olulisemad kui andmesubjekti huvid, õigused ja vabadused, või kui töötlemine on vajalik õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või
Samuti on andmesubjektil õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil. Sellise vastuväite saamisel on ettevõte kohustatud viivitamatult lõpetama andmete töötlemise turustamise eesmärgil.

Need õigused on tagatud isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja muude asjakohaste õigusaktidega, mille eesmärk on kaitsta andmesubjektide isikuandmeid.

3 Isikuandmete säilitamise aeg

Crowdy OÜ töötleb kasutajate isikuandmeid Eesti õigusaktides ja ettevõtte sisepoliitikas kehtestatud eesmärkidest, alustest ja tingimustest sõltuvalt määratud ajavahemike jooksul:

Konto haldamine: Teie andmeid töödeldakse kuni teie konto Teenuste kasutustingimuste rikkumise korral võib andmeid siiski säilitada kauem, nõuete läbivaatamiseks ja lahendamiseks vajaliku aja, kuid mitte kauem kui Eesti seadustes sätestatud aegumistähtaeg.
Teenuste osutamine: Teie isikuandmeid töödeldakse lepingu kehtivuse Kui andmete töötlemise vajadus tuleneb õiguslikest kohustustest, näiteks maksu- ja raamatupidamisnõuetest, määratakse andmete säilitamise aeg kindlaks asjakohaste seadustega.

Probleemide lahendamine: Teie andmeid võib töödelda nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamise parandamiseks ja teie probleemi lahendamise asjakohasuse kinnitamiseks nõuete aegumistähtaja
Turundustegevus: Andmete töötlemine turunduslikel eesmärkidel, sealhulgas uudiskirjade saatmine, jätkub seni, kuni te ei ole sellise töötlemise vastu või võtate oma nõusoleku Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
Sotsiaalmeedia suhtlus: Teie sotsiaalmeedia tegevusega seotud andmeid töödeldakse seni, kuni te otsustate oma kommentaarid kustutada, meie väljaannetest loobuda või oma konto kustutada.
Värbamine: Kui olete andnud nõusoleku oma andmete töötlemiseks tulevase värbamise eesmärgil, jätkub töötlemine 48 kuu jooksul, kuid mitte kauem kui kuni teie nõusoleku tagasivõtmiseni.

Need sätted on ühtlustatud isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja kehtiva Eesti õiguse nõuetega.

4 Andmekaitse ulatus

Isikuandmete kaitse üldise andmekaitse määruse (GDPR) kohaselt hõlmab kõiki andmeid, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga. Sellist isikut saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige järgmiste andmete abil:

Identifitseerimisandmed: Need võivad olla nimi, identifitseerimisnumber, asukohaandmed või veebitunnused, mis võimaldavad isikut
Eriomadused: Need on tunnused, mis kirjeldavad üheselt isiku füüsilist, füsioloogilist, geneetilist, vaimset, majanduslikku, kultuurilist või sotsiaalset

Kasutusandmed viitavad teabele, mis salvestab kasutaja suhtlemist veebisaidiga. Need andmed hõlmavad järgmist:

Ajatemplid: Kasutaja veebisaidi seansi alguse ja lõpu kuupäev ja
- Kasutusmäär: Kasutaja tegevuse hulk ja laad veebisaidil, sealhulgas vaadatud leheküljed, igal leheküljel veedetud aeg ja muud seansi jooksul tehtud

Andmekaitse peaks olema kõikehõlmav ja hõlmama asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et tagada isikuandmete turvalisus ja konfidentsiaalsus, vältides nende loata kasutamist, teabe lekkimist või muud liiki väärkasutust.

7 Google Analytics

Kasutame Google Inc. („Google“) veebianalüüsi teenust Google Analytics, et analüüsida, kuidas kasutajad meie veebisaiti kasutavad. See teenus kasutab küpsiseid, et koguda teavet teie suhtluse kohta veebisaidiga. See hõlmab andmeid teie külastuste kohta, sealhulgas lühendatud IP-aadressid, mida Google edastab ja säilitab Euroopa Liidus asuvatel serveritel.

Analüütika funktsioonid ja eesmärgid:

Google analüüsib teavet, et koostada aruandeid veebisaidi toimingute kohta, mis aitavad meil parandada pakutavaid teenuseid.
Google võib andmeid kasutada ka muude internetikasutusega seotud teenuste

Anonüümimise funktsioon:

Oleme aktiveerinud Google Analyticsis IP anonüümseks muutmise funktsiooni. See tähendab, et Google lühendab ja muudab anonüümseks kasutaja IP-aadressi, kui juurdepääs toimub Euroopa Liidust või Euroopa Majanduspiirkonnast, enne andmete edastamist

Andmete edastamine kolmandatele isikutele:

Google võib kogutud andmeid edastada kolmandatele isikutele, kui seda nõuab seadus

või kui kolmandad isikud töötlevad andmeid Google’i alt.

Andmete säilitamine:

Google Analyticsis säilitatakse kasutaja sündmuste andmeid 38 kuud, mille järel need automaatselt

Me kasutame Google Analytics’it, et paremini mõista, kuidas külastajad meie veebisaidiga suhtlevad, ning parandada meie teenuste kvaliteeti ja kättesaadavust. Kui te ei soovi, et teie veebisaidi tegevust jälgitaks, saate Google Analytics’i keelamiseks paigaldada Google’i brauserilaienduse.

Privaatsuspoliitika