Miks ei piisa ainult ilusast disainist
Muljetavaldav disain on ainult pool vÔitu. Sa vÔid investeerida ideaalsetesse nuppudesse ja sujuvale animatsioonile, kuid kasutajad vÔivad sattuda segadusse, kaotada oma eesmÀrgi ja lehe sulgeda.
Hea uudis: sa saad tÀiendada UX-i, suurendada konversioonimÀÀra ja eemaldada takistused AI vestlusroboti abil. Selles artiklis rÀÀgime UX-i vÔtmefunktsioonidest ja praktikatest, mis tegelikkuses ka toimivad.
Kus kasutajad Àra eksivad: PÔhilised UX-i probleemid
UX-i disain ei piirdu ainult iluga - see on ka efektiivsuse kĂŒsimus. Siin on asjad, mis takistavad kasutajatel oma eesmĂ€rgi lĂ”pule viia:
Keeruline navigeerimine
Aeglane leht (iga sekund vÀhendab konversioonimÀÀra)
Mittereageerivad liidesed
Liiga palju klikke eesmÀrgi saavutamiseks
NĂ€iteks: âKolme klikiâ reegel - kui kasutaja ei saa oma eesmĂ€rki saavutada 3 sammu jooksul, lahkub ta suure tĂ”enĂ€osusega lehelt.
Kuidas Crowdy AI vestlusrobot aitab
Crowdy on rohkemat kui lihtsalt abiline - see on UX-tööriist, mis muudab sinu veebilehe kasutajasÔbralikumaks ja aitab kasutajatel oma eesmÀrke paremini saavutada.
Mida see teeb:
- Suunab kasutajaid lehe kaudu
- Vastab kĂŒsimustele reaalajas
- Aitab tĂ€ita vorme (ilma tĂŒĂŒtute vĂ€ljadeta)
- Ăhendab kĂŒlastaja ja kliendi
UX-funktsioonid, mida peab koheselt rakendama
Eksperdi tsitaat
âAI vestlusrobot ei ole mitte ainult praktiline - see on vĂ”ti konversiooni tĂ”stmiseks ja kliendi lojaalsuseks.â
â UX-analĂŒĂŒtik, Crowdy
Tulemused, mida tehnoloogia pakub
E-kaubanduse veebisait
+32% konversioone pÀrast Crowdy rakendamist
Pank
60% vÀhenemine ajas, taotluste töötlemiseks
Meditsiinikeskus
40% tÔus online broneeringutes tÀnu Crowdy-le
Robot ei asenda UX-i, vaid tÀiustab seda.
KokkuvÔte
Crowdy.ai-s ei loo me ainult uuenduslikke chatbot-lahendusi â me loome kogukonna, mis keskendub nutikale kliendisuhtlusele, automatiseerimisele ja tehisintellekti tulevikule Ă€ri maailmas. Tulevikku vaatava ettevĂ”ttena usume, et lĂ€bipaistvus, haridus ja pidev suhtlus klientidega on pikaajalise edu saavutamiseks hĂ€davajalikud. SeetĂ”ttu oleme aktiivselt esindatud sellistes platvormides nagu YouTube, Instagram, LinkedIn ja muudes sotsiaalmeediakanalites. Meie eesmĂ€rk on hoida teid kursis, inspireerida ja varustada teid kĂ”igi vajalike vahenditega, et saaksite tĂ€ielikult Ă€ra kasutada tehisintellekti viimaseid edusamme. Meie kanalitele registreerudes saate juurdepÀÀsu asjakohasele ja kergesti mĂ”istetavale sisule, mis aitab teil teha targemaid otsuseid ja parandada suhtlust klientidega.