Tõendid lubaduste asemel: Mida toovad AI-vestlusrobotid ärile
AI-vestlusrobotid ei ole ainult trend — need annavad reaalseid tulemusi: rohkem kontakte, väiksem töökoormus, suurem keskmine tellimuse väärtus ja tugevam kliendilojaalsus.
Siin on reaalsed näited Crowdy vestlusroboti kasutamisest erinevates tööstusharudes – koos numbrite, faktide ja mõjuga.
Näited, mis räägivad enda eest
E-kaubandus: +32% Konversioonimäär
Ettevõte: Suur elektroonikapood veebis
Eesmärk: Vähendada pooleli jäetud oste ja aidata toodete valikul
Lahendus: Crowdy vestlusrobot juhendab kliente, soovitab tooteid ja aitab ostu lõpetada
Tulemus: +32% konversioon, +18% keskmine tellimuse väärtus, -45% klienditeeninduse töökoormus
Vastamisaeg: 10 sekundit võrreldes 3 minutiga
Finants: -60% Taotluste töötlemisaeg
Ettevõte: Pank, mis pakub laene ja kindlustustooteid
Eesmärk: Korduma kippuvate küsimuste automatiseerimine ja taotlusprotsessi kiirendamine
Lahendus: Crowdy integreerimine veebilehele, rakendusse ja WhatsAppi
Tulemus: -60% töötlemisaeg, -50% kõnekeskuse koormus, +20% allkirjastatud lepingud, +25% kliendirahulolu
Tervishoid: +40% Rohkem broneeritud vastuvõtte
Ettevõte: Meditsiinikeskuste kett
Eesmärk: Automaatne broneerimine ja administratiivse töökoormuse vähendamine
Lahendus: Crowdy vestlusrobot Facebook Messengeris ja WhatsAppis
Tulemus: +40% broneeringuid, -30% ärajäänud visiite, -55% administratiivne koormus
Kokkuvõte:
Kõigis tööstusharudes, kus Crowdy vestlusroboteid testitakse, on tulemused näidanud paremaid ärinäitajaid: suuremad müüginumbrid, kiirem suhtlus ja väiksem töökoormus töötajatele.
Me ei luba imesid. Kuid me toome tõendid edukate vestlusrobotite juurutuste kohta meie klientidele.