Análise do sítio Web dos concorrentes

A concorrência na Internet está a tornar-se cada vez mais agressiva e, para estar na liderança, é necessário seguir constantemente os sítios Web dos seus concorrentes. Neste artigo, vamos rever o que é mais importante quando se analisa o sítio Web do seu concorrente e sugerir algumas boas ferramentas e serviços para o efeito.

Porquê analisar os sites da concorrência?

A análise da concorrência é, naturalmente, uma ferramenta importante no lançamento de produtos no mercado e no desenvolvimento de qualquer estratégia de promoção do negócio. Permite resolver muitas tarefas importantes: identificar os principais concorrentes e avaliar o seu potencial, compreender com quem competir por posições de destaque e pela atenção dos clientes e desenvolver uma estratégia de desenvolvimento eficaz com a ajuda dos dados obtidos.

No entanto, é bom conhecer os nossos concorrentes. Terá de estudar os sítios com muita atenção, fazer algumas análises comparativas e aplicar esses novos conhecimentos para melhorar o seu recurso. A investigação ajuda-o a compreender as tendências do sector e leva-o a moldar as melhores práticas em função das caraterísticas do projeto. Graças a ela, vai colocar o seu sítio Web à frente dos concorrentes e até ultrapassá-los, atraindo mais clientes e consolidando a sua liderança no mercado.

Seguem-se alguns dos principais benefícios que podem ser obtidos a partir da análise dos sítios Web da concorrência:

• Otimização do ambiente de links: Este serviço é bastante útil e contribuirá muito para a visibilidade do seu sítio Web nas classificações dos motores de busca. Isto pode abrir novas possibilidades para melhorar o seu perfil de ligações, estudando a forma como os concorrentes gerem as suas ligações.
• Estratégia de conteúdo: Isto ajudá-lo-á a compreender quais os tópicos e formatos que funcionam para cativar o público, observando os seus concorrentes. Nesse sentido, é possível traçar um plano de ação para criar conteúdo muito relevante que capte o interesse dos seus utilizadores.
• Compreender um produto e um negócio: Comparando os produtos e serviços dos concorrentes, pode descobrir os pontos fortes e fracos. Conseguirá melhorar as suas soluções e oferecer condições mais favoráveis aos seus clientes.
• Utilização eficaz do tráfego pago: O estudo dos métodos da concorrência para atrair tráfego pago dar-lhe-á ideias para otimizar as suas próprias campanhas publicitárias e formas de utilizar o seu orçamento de marketing de forma mais eficaz.
• Comportamento do utilizador: Analisando o comportamento dos utilizadores nos sítios Web da concorrência, compreenderá quais os elementos e caraterísticas da interface que são mais úteis e apelativos para os visitantes.
• Aspectos técnicos: Ao pesquisar as caraterísticas técnicas dos sites dos concorrentes, como o design e a usabilidade, poderá melhorar o seu site e torná-lo mais interessante para os utilizadores.

Pesquisar e analisar os sítios Web da concorrência

Se opera numa cidade pequena ou num nicho de negócio restrito, é provável que saiba quem são os seus principais concorrentes. Isto tornaria muito fácil a compilação de uma lista dos seus concorrentes, porque o número de intervenientes no mercado quase pode ser contado. No entanto, se tiver uma empresa regional com um nicho já estabelecido e quiser melhorar a sua presença em linha, a escolha dos concorrentes a analisar começa a tornar-se complicada.

É importante estabelecer:

• Que empresas devem ser objeto de benchmarking? Talvez com grandes empresas? Só fará sentido se o objetivo for aprender com as melhores práticas e funcionalidades a que se pode aspirar.
• Os sítios são anunciados em toda a Rússia ou apenas na sua região?
• Está interessado em concorrentes com actividades relacionadas?

Depende do tempo e dos recursos que está disposto a investir na investigação. A este respeito, é aconselhável incluir pelo menos 5-10 sítios. Idealmente, proceda à pesquisa de sites concorrentes no motor de busca Google, selecionando pedidos-chave relacionados com o seu nicho.

Neste processo, é importante ter em conta os quatro tipos de concorrentes no processo de análise:

• Concorrentes diretos: As empresas que comercializam o mesmo produto e na mesma região geográfica.
• Concorrentes Indirectos: As empresas que comercializam produtos semelhantes.
• Empresas de capital: As empresas das grandes cidades podem propor algumas ideias e abordagens interessantes, mesmo que não sejam rivais diretos.
• Líderes de mercado: Grandes actores com os quais se podem aprender estratégias e ferramentas de sucesso.

Tem de procurar concorrentes em modo incógnito, pelo que a personalização será desactivada nos resultados da pesquisa e a publicidade contextual não será tida em conta. Esta abordagem permitir-lhe-á ter uma visão completa do ambiente competitivo e criar uma estratégia que ajudará a sua empresa não só a alcançar o nível dos seus concorrentes, mas também a ultrapassá-los.

Identificou os seus principais rivais? Agora é altura de pesquisar e comparar os seus sítios em pormenor, para alcançar as posições mais elevadas nos resultados de pesquisa e atrair mais utilizadores. De seguida, gostaríamos de rever os principais parâmetros que devem ser verificados e registados ao analisá-los.

Análise da estrutura do sítio Web dos concorrentes

A estrutura do site dos seus concorrentes ajudá-lo-á a compreender quais as consultas que cobrem e quais as secções e páginas que possuem. Desta forma, poderá decidir o que deve ser adicionado ao seu site e o que pode ser removido. Depois de analisar os sítios dos seus concorrentes, pode chegar à conclusão de que a sua estrutura deve ser simples e intuitiva. Outra funcionalidade relevante é um filtro SEO inteligente. Este permite aos utilizadores:

• Facilitar a procura dos produtos certos com muitos parâmetros, como por marca, tipo de equipamento ou nível de formação.
• Cobrir muitas consultas de baixa frequência que aumentarão a visibilidade do sítio nos motores de busca.

A análise da estrutura dos concorrentes deve ser ainda mais pormenorizada se o sítio Web da sua empresa sugerir a oferta de serviços. É melhor começar a formar a estrutura do sítio na fase da sua criação e do desenvolvimento do núcleo semântico. Assim, mais tarde, não será necessário fazer alterações globais e será possível fornecer aos utilizadores um site conveniente desde o início.

Análise de conteúdo dos sítios Web dos concorrentes

A análise do conteúdo do sítio Web de um concorrente é um processo muito moroso, mas muito importante, porque o conteúdo é um fator-chave de classificação e está no centro de uma promoção eficaz. Não basta ver se existem textos no sítio da concorrência. É necessário estudar em profundidade o seu conteúdo: desde os títulos até à singularidade das fichas de produto.

Eis alguns parâmetros-chave para analisar e comparar o conteúdo com o seu projeto:

Textos nos sítios Web dos concorrentes

Em primeiro lugar, avalie se a página principal dos concorrentes tem algum texto. Também para as secções e subsecções: tenha em atenção o volume, a singularidade e a qualidade.

É importante que os textos não se limitem à otimização para os motores de busca, mas que sejam úteis para os utilizadores. Devem descrever as vantagens que o cliente retira da escolha dos seus produtos ou serviços. Para os visitantes, os textos do sítio são sobretudo uma fonte de informação, pelo que devem corresponder aos seus pedidos, ser fáceis de ler e informativos. Depois de analisar os textos das páginas principais dos concorrentes, pode tirar conclusões sobre os textos que deve escrever. Por exemplo, se se verificar que o comprimento ótimo do texto para a página principal do seu nicho é de 4000-6000 caracteres, então pode ser enfatizada uma descrição mais detalhada dos benefícios para o cliente em vez dos da concorrência. A análise dos textos por secções e subsecções mostrará o seu papel na promoção. Esses textos ajudarão não só a falar sobre as vantagens da sua oferta, mas também a aumentar a relevância das páginas devido às consultas-chave implementadas. Preencher as secções e subsecções com textos pode trazer bons resultados, especialmente para consultas de baixa e média frequência. Isto também coloca os textos nas áreas que promovem a relevância da página, satisfazem as necessidades de informação do utilizador e ajudam a melhorar a sua SEO, ao mesmo tempo que criam uma boa experiência para o utilizador.

Palavra-chave

A análise das palavras-chave que os seus concorrentes promovem é um ponto crítico para o desenvolvimento do núcleo semântico e para a construção da estrutura do seu site. Não se deve esquecer as palavras-chave nos textos, tags, títulos, hiperligações e campanhas publicitárias dos concorrentes. Sim, pode conseguir analisar a semântica dos concorrentes por si próprio; no entanto, isso implica um grande dispêndio de tempo. É por isso que é altamente recomendável utilizar serviços especiais que lhe permitirão automatizar este processo e investigar diferentes parâmetros do site, entre os quais as palavras-chave.

Metadados do sítio

A análise dos metadados dos sítios dos concorrentes ajudará a criar uma estratégia de promoção eficaz. Deve ser dada grande atenção às etiquetas de título e descrição, bem como aos cabeçalhos H1-H3.

Verificar a forma como estas etiquetas são preenchidas, optimizadas, a presença de palavras-chave e o posicionamento – tudo isto ajudará a compreender como os seus concorrentes estão a ganhar boas posições nos motores de busca.

Ao analisar os metadados, preste atenção a:

• Título: Deve ser informativo, com palavras-chave e atrativo para os utilizadores. Verifique o comprimento da etiqueta e a presença de palavras-chave.
• Descrição: Em poucas palavras, descrever o conteúdo da página e inserir palavras-chave. A descrição não influencia diretamente a classificação, mas pode aumentar a probabilidade de clique nos resultados do motor de busca.
• Títulos H1-H3: Estruturam o texto da página, tornando-o mais compreensível para os utilizadores e para os motores de busca. Analise os títulos dos concorrentes: Existem palavras-chave nos títulos, são informativos, melhoram a experiência do utilizador?

Por conseguinte, é aconselhável estudar os metadados de todas as páginas, mas comece pela página inicial, pelas principais páginas de vendas e pelos cartões de produtos ou serviços. É possível analisar as etiquetas e os títulos manualmente ou através de diferentes serviços.

Cartões de produtos no sítio Web

Se os cartões de produto forem pouco atractivos, pouco informativos ou inestéticos, isso levará definitivamente a uma grande perda de vendas. Seria ótimo analisar cuidadosamente os sítios Web dos concorrentes no que diz respeito aos cartões de produtos e torná-los ainda melhores, acrescentando ingredientes únicos e melhorando a qualidade da apresentação da informação.

Ao analisar os cartões de produto, tenha em conta o seguinte:

• Descrições: Veja se estão próximas das soluções padrão e se estão optimizadas por palavras-chave. As descrições únicas que trazem informações úteis e enfatizam os benefícios de um produto têm mais hipóteses de atrair e reter clientes, especialmente se as descrições da concorrência forem apenas um copy-paste dos sites dos fabricantes.
• Fotos: Uma fotografia do produto é o primeiro contacto visual do cliente com o produto. As fotografias do seu sítio Web devem ser de boa qualidade e representar plenamente o produto. É muito útil ter várias fotografias que mostrem o produto de diferentes perspectivas – isso aumenta a confiança do cliente e o seu desejo de comprar.
• Parâmetros: Os cartões de produto devem ser funcionais e cómodos para o cliente. É necessário dar a oportunidade de escolher parâmetros, por exemplo: tamanho, cor, opções adicionais.
• Vídeo: As análises em vídeo e as demonstrações de produtos podem aumentar substancialmente a atratividade de um cartão de produto devido à maior precisão da visão que o cliente tem de um produto e das vantagens e caraterísticas que o acompanham.
• Testemunhos: Os testemunhos ajudam os novos clientes a fazer a sua escolha, mas também aumentam o SEO do seu sítio Web através de conteúdos gerados pelos utilizadores. Muitas vezes, os clientes prestam muita atenção às opiniões de outras pessoas. Os testemunhos podem aumentar substancialmente as taxas de conversão.

Se os seus concorrentes não tiverem uma avaliação em vídeo, adicione uma. Se a descrição for aborrecida e normalizada, crie uma descrição fascinante e pormenorizada. Se não existirem críticas – crie uma funcionalidade desse género.

Blogue do sítio

Verifique a presença de um blogue e de ajuda no sítio Web do concorrente. É importante analisar:

• Com que frequência são publicados artigos,
• Que secções estão presentes,
• O quão únicos e optimizados são os textos.

A publicação regular de conteúdo qualitativo ajudará a apresentá-lo como um especialista no seu segmento: aumentará a confiança dos utilizadores e atrairá tráfego adicional. Mas nos casos em que o sítio presta serviços, um blogue é especialmente importante, porque não existe a opção de expandir infinitamente o núcleo semântico para pedidos comerciais. É neste ponto que um blogue ajudará a atrair tráfego para palavras-chave informativas.

Para além deste blogue, a secção de ajuda ou FAQ será analisada no sítio Web de um concorrente. Isto permite ao utilizador encontrar rapidamente as respostas às perguntas mais frequentes, aumentando assim a facilidade de utilização. É possível acrescentar à secção de ajuda pormenores sobre envios e devoluções, modos de pagamento, garantias e todas as outras informações que os clientes geralmente solicitam.

Não se deve subestimar as áreas do blogue e do serviço de ajuda. Faça uma pesquisa aprofundada dos seus concorrentes para analisar o que falta nos sítios deles. Melhore esses pontos no seu sítio Web. Regule as actualizações de conteúdo numa base constante; textos de qualidade e optimizados irão ajudá-lo a ganhar mais tráfego e a conduzir os visitantes aos seus clientes.

Idade do domínio

Apesar da crença popular de que os sites antigos e novos têm as mesmas hipóteses de obter classificações elevadas, a prática mostra frequentemente que os sites mais antigos tendem a ter algumas vantagens distintas, tais como:

• Um grande número de backlinks,
• Uma reputação estabelecida,
• Tráfego estável.

Isso não significa que os novos sites estejam condenados ao fracasso. Com estratégias eficazes, os novos sites ainda podem competir e ter uma boa classificação. No entanto, os domínios mais antigos normalmente têm sinais de SEO mais estabelecidos, o que pode dar um impulso nas classificações de pesquisa.

Análise das caraterísticas técnicas do Web site concorrente

A análise das caraterísticas técnicas é um dos aspectos mais complexos da pesquisa da concorrência. Requer conhecimentos de SEO técnico e pode consumir muito tempo para quem não tem muita experiência. No entanto, esta análise é inestimável na otimização do seu site para obter uma melhor classificação nos motores de busca.

A otimização técnica afecta vários aspectos importantes do desempenho do Web site, incluindo:

• Velocidade de download,
• Facilidade de utilização,
• Indexação pelos motores de busca,
• Desempenho geral.

Todos estes aspectos têm um impacto direto no SEO e na experiência do utilizador. Um sítio Web mal optimizado pode perder tráfego significativo, mesmo que tenha um excelente conteúdo. Garantir que o seu site é tecnicamente sólido pode dar-lhe uma vantagem nas classificações dos motores de busca e aumentar a satisfação do utilizador.

Presença de um certificado SSL

Ter um certificado SSL para o seu sítio Web não é apenas um bónus adicional, mas um elemento obrigatório de qualquer sítio Web sério hoje em dia. O SSL garante uma ligação segura entre o servidor e o cliente, o que protege os dados enviados. Muitos fornecedores oferecem certificados SSL a preços acessíveis, com instruções de instalação simples, tornando esta uma atualização fácil para a maioria dos sítios Web.

Presença de micro-marcações no sítio

Outro passo fundamental na otimização é testar a presença e a correção da micro-marcação semântica. As micromarcações permitem-lhe estruturar dados importantes (por exemplo, informações de contacto, cartões de produtos e artigos) de uma forma que ajuda os motores de busca a compreender e a apresentar estas informações de forma mais eficaz nos resultados de pesquisa. Os micro-markups corretos podem aumentar a visibilidade do seu site e a taxa de cliques, apresentando snippets de pesquisa mais ricos.

Velocidade de carregamento da página

A velocidade de carregamento da página é um fator crítico tanto para SEO como para a experiência do utilizador. Os sítios Web que carregam mais rapidamente são normalmente melhor classificados nos motores de busca. Deve testar regularmente a velocidade de carregamento da página dos sítios Web dos seus concorrentes em computadores de secretária e dispositivos móveis utilizando ferramentas como o Google PageSpeed Insights, GTmetrix ou Pingdom. Da mesma forma, deve procurar otimizar a velocidade de carregamento do seu próprio Web site para obter o melhor desempenho possível, o que pode ter um impacto direto no SEO e no envolvimento do utilizador.

Otimização para dispositivos móveis

A otimização do seu website para dispositivos móveis é essencial, uma vez que a maioria dos utilizadores acede agora a websites através de smartphones e tablets. Ter uma versão móvel responsiva não é mais um recurso opcional, mas um requisito fundamental. Mesmo que os seus concorrentes não tenham um site optimizado para dispositivos móveis, deve implementar um para melhorar a experiência do utilizador e aumentar a posição do seu site nos resultados dos motores de busca.

Ferramentas universais de análise do sítio

As ferramentas de análise de sites abrangentes permitem-lhe analisar os sites dos seus concorrentes e o seu próprio. Uma dessas ferramentas poderosas é o Ahrefs, que oferece várias capacidades para avaliar a SEO e outros aspectos de um Web site:

• Explorador de sites: Analisa o perfil de backlinks, a estrutura do site, o tráfego orgânico e pago. Ajuda a identificar as palavras-chave mais bem sucedidas e as páginas que geram mais tráfego.
• Explorador de palavras-chave: Uma ferramenta para pesquisar milhares de milhões de palavras-chave e determinar o seu potencial de SEO para identificar rapidamente palavras-chave valiosas.
• Explorador de conteúdo: Ajuda a identificar ideias de conteúdo e oportunidades de construção de ligações, analisando mais de 15 mil milhões de páginas Web na base de dados da Ahrefs.
• Auditoria do site: Analisa os sites para mais de 160 problemas técnicos e de SEO predefinidos, fornecendo recomendações para melhoria.
• Rastreador de classificação: Monitoriza as classificações do seu website e dos concorrentes no Google em várias localizações, ajudando-o a acompanhar o progresso e a identificar áreas de melhoria.

A Ahrefs também fornece uma vasta gama de recursos educacionais, incluindo blogues, vídeos do YouTube, cursos online e webinars, para ajudar os profissionais de SEO novatos e experientes a melhorar as suas competências e o desempenho do website.

Análise de informações de tráfego pago

Compreender as estratégias de tráfego pago dos seus concorrentes é crucial para melhorar os seus próprios esforços de publicidade. Deve ser dada especial atenção à publicidade contextual nos motores de busca, bem como a outras fontes, como as plataformas de redes sociais. Estude onde aparecem os anúncios dos seus concorrentes, que palavras-chave visam e qual o desempenho das suas campanhas. Com base nesta análise, aperfeiçoe as suas próprias campanhas de tráfego pago para otimizar os gastos com anúncios, identificar novas palavras-chave e descobrir novas plataformas ou sítios onde anunciar. Isto ajudá-lo-á a maximizar o retorno do investimento (ROI) das suas campanhas de publicidade paga.

Análise do perfil do link

Uma das formas mais eficazes de melhorar a sua SEO é analisar o perfil de hiperligações dos seus concorrentes. Isto ajuda-o a identificar domínios de alta qualidade e recursos de autoridade onde os seus concorrentes estão a ganhar backlinks. Também fornece informações sobre os tipos de conteúdo que atraem links de entrada. A análise destes backlinks permitir-lhe-á visar sites semelhantes de elevada autoridade e criar o seu próprio perfil de links. Isto, por sua vez, pode aumentar a credibilidade do seu site e a classificação nos motores de busca.

Presença em diretórios e mapas

Verifique se os sítios Web dos seus concorrentes estão listados em diretórios e mapas online populares, como o Google My Business. Os sítios Web incluídos nesses diretórios têm maior visibilidade, especialmente nos resultados de pesquisa locais. Preste muita atenção à integridade e precisão dos seus perfis, incluindo detalhes de contacto, fotografias e actualizações regulares. Ao otimizar os seus próprios perfis nestas plataformas, pode melhorar a sua SEO local, aumentar a sua credibilidade e atrair mais tráfego direcionado.

Conclusões

Em geral, ao analisar os Web sites dos seus concorrentes, concentre-se nas caraterísticas gerais e nas áreas específicas que são críticas para a SEO e o envolvimento do utilizador. As principais áreas a analisar incluem:

• Idade do domínio,
• Tráfego do Web site,
• Qualidade e estrutura do conteúdo,
• Desempenho do site e optimizações técnicas,
• Perfil do link,
• Sinais sociais,
• Tráfego pago e estratégias de publicidade,
• Presença em diretórios e mapas locais.

Ao efetuar análises regulares dos sítios Web da concorrência, pode descobrir informações e oportunidades valiosas para melhorar o seu próprio sítio Web. Isto permitir-lhe-á melhorar o SEO, otimizar a experiência do utilizador e manter-se à frente da concorrência no panorama digital.

Como você pode construir seus concorrentes com o Crowdy Chatbot?

Na economia digital de hoje, as empresas devem se envolver com seus clientes de forma eficaz durante toda a jornada de compra. Crowdy é uma solução inovadora que ajuda as empresas a converter o tráfego do site em vendas reais, aproveitando tecnologias e mecanismos avançados.

Interação instantânea e aumento da satisfação do cliente

O chatbot do Crowdy fornece respostas imediatas aos pedidos de informação dos utilizadores, garantindo que os visitantes recebem informações sobre produtos ou serviços instantaneamente. Este envolvimento imediato aumenta a satisfação e o interesse do utilizador, aumentando a probabilidade de interação e conversão contínuas.

Ofertas e análises personalizadas

O Crowdy pode analisar o comportamento do cliente e fornecer recomendações personalizadas de produtos ou serviços. Isto ajuda as empresas a adaptarem as suas ofertas para corresponderem aos interesses dos clientes, resultando em maiores hipóteses de fechar uma venda.

Integração com análises para planeamento estratégico

A integração do chatbot do Crowdy com o sistema de análise do seu sítio Web permite-lhe recolher dados valiosos sobre os clientes. Esta informação pode ser utilizada para afinar as estratégias de marketing, otimizar o envolvimento do cliente e melhorar a conversão de vendas.

Otimização do funil de vendas

Como parte do seu funil de vendas, o Crowdy ajuda a atrair visitantes e a convertê-los em clientes pagantes. Isso não apenas melhora as vendas, mas também melhora o desempenho geral do negócio, levando a um crescimento significativo da receita.

Benefícios a longo prazo do Crowdy

Integrar o Crowdy no seu sítio Web é um movimento estratégico que aumenta a fidelidade do cliente, cria confiança e ajuda a sustentar o crescimento do negócio a longo prazo. Ao criar interações mais significativas com os utilizadores, o Crowdy ajuda-o a otimizar as experiências dos clientes e a impulsionar o crescimento contínuo das vendas.

Incorporar o chatbot da Crowdy no seu sítio Web ajuda-o a converter cada clique numa oportunidade, dando-lhe uma vantagem competitiva na economia digital.