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Porquê escolher o AI ChatBot?

As nossas principais vantagens

AI ChatBot com suporte para mais de 30 idiomas

Na Crowdy.ai, desenvolvemos um ChatBot de IA avançado concebido para transformar a forma como as empresas interagem com os seus clientes. A nossa solução é mais do que um simples assistente automatizado - é uma ferramenta poderosa 100% baseada em Inteligência Artificial que melhora o serviço ao cliente, melhora a eficiência e assegura uma comunicação sem falhas em múltiplas plataformas. O ChatBot Crowdy.ai suporta vários idiomas, permitindo-lhe comunicar com os clientes na sua língua materna, criando uma experiência de utilizador mais personalizada e envolvente.

Na Crowdy.ai, criámos um poderoso ChatBot com IA que transforma as interações com os clientes. Totalmente orientado por IA, aumenta a eficiência do serviço e permite uma comunicação fluida e multilingue para uma experiência mais personalizada.

Integração com sistemas CRM, redes sociais e plataformas de mensagens

O ChatBot Crowdy.AI, alimentado por IA, integra-se perfeitamente com sistemas CRM, redes sociais e mensageiros, garantindo que todas as interações com os clientes sejam simplificadas e facilmente geridas num único local. Esta integração perfeita permite às empresas centralizar os dados dos clientes, acompanhar as interações em vários canais e automatizar fluxos de trabalho para uma maior eficiência. Ao conectar-se às ferramentas que já utiliza, o nosso chatbot melhora o envolvimento do cliente, garantindo uma experiência de comunicação consistente e unificada.

O ChatBot Crowdy.ai integra-se facilmente com CRMs, redes sociais e mensageiros, centralizando os dados dos clientes e simplificando as interações. Automatiza fluxos de trabalho e melhora o envolvimento, proporcionando uma experiência de comunicação consistente e unificada.

Funcionamento do ChatBot com IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem pausas ou períodos de inatividade

Com tecnologia de ponta e automação inteligente, o nosso ChatBot funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo respostas instantâneas às perguntas dos clientes, sem interrupções ou tempo de inatividade. Está equipado com recursos multilingues, permitindo-lhe comunicar com os clientes na sua língua nativa, garantindo uma experiência personalizada e sem falhas. Quer a sua empresa opere localmente ou globalmente, o chatbot pode detetar e responder automaticamente em mais de 30 idiomas, tornando as interações com os clientes mais eficientes e acessíveis a um público diversificado.

O nosso ChatBot com IA funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo suporte instantâneo e multilingue em mais de 30 idiomas. Com automação inteligente, ele garante um serviço personalizado e sem interrupções, a qualquer hora e em qualquer lugar, tanto para o público local quanto global.

Capacidade de assumir o controlo da conversa do ChatBot a qualquer momento

Além disso, os agentes de atendimento ao cliente podem assumir uma conversa a partir do Crowdy.ai Personal Dashboard a qualquer momento, garantindo uma transição suave entre a automação de IA e o suporte humano quando necessário. Além disso, o ChatBot Crowdy.ai recolhe ativamente os pedidos e as pistas do seu sítio Web, interagindo imediatamente com os visitantes em tempo real, ajudando as empresas a converter os visitantes do sítio Web ou das redes sociais em clientes activos de forma mais eficiente.

Os agentes podem assumir as conversas a qualquer momento através do painel Crowdy.ai, garantindo uma transição suave entre o suporte humano e o suporte por IA. O chatbot também interage com os visitantes em tempo real, capturando leads e aumentando as conversões do seu site e das redes sociais.

Estatísticas e análises pormenorizadas de todos os chats de clientes

No Painel de Controlo Pessoal do Cliente, baseado na plataforma Crowdy.AI, as empresas podem aceder a análises detalhadas e estatísticas de chat, permitindo-lhes obter informações sobre as interações com os clientes, otimizar o desempenho do chatbot e tomar decisões baseadas em dados para um melhor envolvimento e qualidade de serviço. O sistema monitoriza as principais métricas, como os tempos de resposta, a satisfação do cliente e as perguntas frequentes, ajudando as empresas a aperfeiçoar a eficiência do seu chatbot. Com relatórios em tempo real e análise de dados históricos, as empresas podem melhorar continuamente a sua estratégia de apoio ao cliente e melhorar a experiência geral do utilizador.

O Painel do Cliente Crowdy.ai fornece análises detalhadas e estatísticas de chat, oferecendo insights para otimizar o desempenho do chatbot e melhorar a qualidade do serviço. Acompanhe métricas importantes, como tempo de resposta e satisfação do cliente, para refinar as estratégias de suporte com dados históricos e em tempo real.

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Parâmetros únicos
Features
Sobre o Crowdy.ai

O chatbot personalizado aumenta as vendas em 30%

Utilize o chatbot do Crowdy no seu sítio Web e deixe-o tratar do apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, da geração de contactos e muito mais.

Responda às perguntas dos clientes sem demora e, à medida que estas forem surgindo, mude o chatbot para um agente em direto.

O que é o chatbot crowdy.ai?

Chat

Conversas Crowdy.ai

A secção Chats gere as interações em tempo real com os visitantes. Cada chat exibe marcas temporais para rever conversas atuais e passadas. Os ícones indicam quando os visitantes partilharam e-mails ou números de telefone, ajudando a priorizar os leads. Os destaques a rosa indicam conversas que estão a ser tratadas por agentes para uma transição suave da IA para humanos. O botão Parar IA permite assumir imediatamente as conversas. O painel direito exibe detalhes da sessão — endereço IP, plataforma, região e idioma do navegador — para um suporte personalizado. Seja para acompanhar ou participar de conversas, esta secção oferece flexibilidade para se manter conectado com os utilizadores.

Settings

Configurações do Crowdy.ai

Personalize facilmente o seu assistente Crowdy.ai para oferecer experiências profissionais aos clientes. A interface intuitiva permite personalizar a aparência do widget com vários avatares, esquemas de cores e estilos de gradiente que se alinham com a identidade da sua marca. Posicione com precisão o widget no seu site usando desvios horizontais e verticais ajustáveis. Estabeleça a identidade do seu assistente configurando o seu nome, cargo profissional e mensagem de saudação personalizada para refletir a voz da sua marca. Configure o tempo de interação definindo atrasos nas mensagens para simulação de digitação, exibição inicial e respostas para criar conversas naturais e semelhantes às humanas.

Analytics

Análise Crowdy.ai

Na secção «Análise», pode ver estatísticas gerais sobre o desempenho do seu chatbot, fornecidas pela Crowdy.ai. Isso inclui o número de conversas, contactos recolhidos e a taxa de conversão durante um período de tempo selecionado. O gráfico na parte superior fornece uma visão geral visual de como essas métricas mudam diariamente, enquanto a tabela abaixo mostra dados diários detalhados. Pode filtrar os resultados por data ou dispositivo para analisar períodos de tempo ou plataformas específicas. Esta secção ajuda-o a compreender o desempenho do seu chatbot no envolvimento dos utilizadores e na conversão de interações em leads, fornecendo informações valiosas para melhorar o seu desempenho com o Crowdy.ai.

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Quem somos

Na Crowdy.ai, somos apaixonados por aproveitar o poder da inteligência artificial para elevar as experiências dos clientes e impulsionar o crescimento do negócio. A nossa missão é capacitar as empresas, fornecendo soluções inovadoras de IA, especificamente concebidas para simplificar as interações com os clientes e aumentar as vendas. Com mais de 15 anos de experiência em consultas e um profundo conhecimento dos factores de comportamento do cliente, a nossa equipa traz uma visão única para a criação de sistemas inteligentes e reactivos que envolvem os visitantes, respondem a perguntas e orientam os clientes ao longo do seu percurso - tudo em tempo real.

Os nossos chatbots de IA são personalizáveis com 32 parâmetros únicos, o que nos permite adaptar cada assistente precisamente para corresponder às actividades comerciais específicas da sua empresa e às necessidades de envolvimento do cliente. Dedicamo-nos a criar soluções de IA que não só servem os seus clientes, mas também reflectem a voz e os valores únicos da sua marca.

Quer o seu objetivo seja aumentar as conversões, melhorar a satisfação do cliente ou simplificar as interações, a Crowdy.ai está aqui para dar vida à sua visão. Confie em nós para transformar a forma como a sua empresa comunica online, uma interação inteligente de cada vez.

Na Crowdy.ai, especializamo-nos na conceção e implementação de chatbots inteligentes orientados para a IA que melhoram o serviço ao cliente e impulsionam as vendas no seu sítio Web. As nossas soluções de ponta a ponta são concebidas para se integrarem perfeitamente nas suas operações comerciais, ajudando-o a interagir com os visitantes, a responder a perguntas e a orientar os clientes através da jornada de compra - tudo automaticamente e em tempo real.

Oferecemos apoio abrangente em todas as etapas do processo de implementação do chatbot. Desde a conceção do fluxo de conversação até à definição de 32 parâmetros personalizáveis que se alinham com as suas actividades comerciais únicas, garantimos que o seu chatbot não só é funcional, como também está totalmente alinhado com a sua marca e com os objectivos de envolvimento do cliente.

Com o Crowdy.ai, ganha uma ferramenta poderosa para lidar com as interações com os clientes sem esforço, reduzir os tempos de resposta e converter os visitantes do site em clientes fiéis. As nossas soluções de IA não se limitam a apoiar o seu negócio - foram concebidas para o elevar, tornando o serviço ao cliente mais inteligente, mais rápido e mais eficaz.

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Preços

Escolha o plano de preços para a sua empresa

Criação de bots personalizados, IA multilingue com mais de 30 idiomas, Integração do Chatbot no website, Aspeto concebido de acordo com a sua marca, Apoio total na formação do ChatBot, Atributos personalizados, Gestor de sucesso do cliente dedicado

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A nossa equipa

As pessoas que tornam tudo possível

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Renata
Renata
Customer Support Manager
Laeva 2, Tallinn, 10111, Estonia

Smart businesses automate — give your website the power of AI and let your chatbot drive engagement and sales around the clock.

Diana
Diana
Gestor de vendas e de integração
Laeva 2, Tallinn, 10111, Estonia

Terei todo o prazer em responder a todas as vossas perguntas. Se tiverem uma pergunta para a qual não tenho resposta, receberão um bónus!

Sheyla
Sheyla
Gestor de apoio ao cliente
Laeva 2, Tallinn, 10111, Estonia

Crie o seu próprio ChatBot e implemente-o no seu sítio Web e deixe-o gerir o apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, a geração de contactos e muito mais.

Angelina
Angelina
Customer Support Manager
Laeva 2, Tallinn, 10111, Estonia

Stay ahead of the competition — AI-driven customer interactions are no longer the future, they are the new standard.

Polina
Polina
Gestor de crescimento empresarial
Laeva 2, Tallinn, 10111, Estonia

Chegou o momento de levar a nossa atividade para o nível seguinte, integrando novas tecnologias baseadas em IA.

Olga
Olga
Gestor de desenvolvimento de parcerias
Laeva 2, Tallinn, 10111, Estonia

Confie na nossa equipa com 15 anos de experiência em vendas e conhecimento dos factores comportamentais dos clientes.

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Fazer perguntas

Resposta que precisa de saber
O Crowdy é um chatbot baseado em inteligência artificial que pode ser facilmente integrado no seu sítio Web. Funciona com OpenAI, utilizando ChatGPT e Claude Sonnet, que pode comunicar como uma pessoa real e ajudar a recolher mais contactos do sítio Web da sua empresa, alimentando o interesse dos clientes nos seus serviços e produtos. O chatbot da Crowdy pode ser treinado com os seus próprios dados para responder a perguntas e dialogar com base nas necessidades da sua empresa num tom à sua escolha. O chatbot do Crowdy transforma as perguntas dos clientes em conversas e fornece respostas personalizadas como um membro da equipa de apoio da sua empresa. O Crowdy utiliza a aprendizagem automática para compreender as perguntas dos clientes e extrai informações do conteúdo do seu sítio Web e de materiais carregados anteriormente para criar respostas detalhadas.
A forma mais fácil é instalar o Crowdy no seu sítio Web. O utilizador fornece o endereço do site e o Crowdy fará o resto. O chatbot do Crowdy, criado com base na inteligência artificial, analisará todo o seu sítio Web, e este será o melhor ponto de partida para iniciar o seu trabalho. Também pode fornecer informações adicionais: correspondência por correio eletrónico com os clientes da sua empresa (sem fornecer dados pessoais) - o chatbot analisará toda essa correspondência e comunicará com os clientes nesse tom.
Sim, pode adicionar o Crowdy a vários sites e/ou lojas online. Tenha em atenção que o widget de chat utilizará as mesmas definições de aspeto e comportamento em todos os seus sites/lojas. Isto significa que terá o mesmo esquema de cores, estará online/offline de acordo com o mesmo horário de funcionamento e utilizará os mesmos guiões de comunicação com o cliente, etc. Se pretender ter diferentes algoritmos de comunicação com o cliente e diferentes comportamentos de chatbot para cada site, será necessário configurar individualmente cada chatbot. Do mesmo modo, se diferentes sítios/empresas oferecerem serviços ou produtos diferentes, terá de assinar um acordo de cooperação separado para cada sítio e configurar o chatbot individualmente.
Sim, pode. Pode fazer o downgrade ou upgrade da sua subscrição a qualquer momento. Tenha em atenção que quaisquer alterações à sua subscrição entrarão em vigor imediatamente após o acordo com o nosso gestor.
O chatbot Crowdy recolhe informações sobre os clientes durante uma conversa. Ele pode segmentar automaticamente os contactos recolhidos e enviá-los para o seu CRM ou e-mail.
Aceitamos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e pagamento por transferência bancária.
Ainda tem dúvidas?
Encontre mais respostas na nossa página de FAQ.
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Actualizações frequentes

Os nossos últimos artigos Blogues

Criámos um blogue em Crowdy.ai para manter os nossos leitores e clientes actualizados sobre as novidades no domínio da inteligência artificial e sobre a forma como a IA afecta positivamente as nossas vidas, as nossas empresas e o nosso marketing. Além disso, é importante notar que na recolha de dados para o nosso blogue recorremos à IA, o que nos permite facilitar significativamente o processo de obtenção de informação na área da inteligência artificial em geral. Agora, como nunca antes, a IA tornou-se relevante em todos os aspectos e pode propor a sua integração nas empresas, o que poupa fundos e tempo a todos. Não hesite em ler o nosso blogue para se manter atualizado com as informações relevantes.

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Plataformas compatíveis

Construtores de sites e soluções de comércio eletrónico que funcionam com o Crowdy ChatBot
Wix WordPress Squarespace Weebly Webflow
shopify WooCommerce BigCommerce Magento Ecwid

Críticas

Na Crowdy.ai, estamos empenhados em fornecer às empresas as mais avançadas e eficazes soluções de chatbot baseadas em inteligência artificial. No entanto, a construção de um produto fiável e de alta qualidade requer tempo, experiência e uma compreensão profunda das necessidades dos clientes, pelo que levámos o nosso tempo a lançar o projeto.

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Colaboração contínua e solução personalizada.

Chegou o momento de integrar a IA na sua empresa e 2025 é a altura certa para evitar os velhos métodos de comunicação com os seus potenciais clientes e passar o trabalho para robôs com base na inteligência artificial para poupar tempo e dinheiro.

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Aumento da produtividade

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Valor de mercado da IA


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