
Moderni HR odjeli suočavaju se s nizom izazova, uključujući potrebu za brzim zapošljavanjem talenata, povećanjem angažmana zaposlenika i optimizacijom internih procesa. Inovativno rješenje tvrtke Crowdy OÜ — AI chatbotovi koji mogu transformirati HR procese i povećati njihovu učinkovitost.
Chatbotovi mogu automatski obrađivati prijave za posao, odgovarati na tipična pitanja tražitelja posla o slobodnim radnim mjestima, uvjetima rada i fazama odabira. To nam omogućuje da značajno smanjimo opterećenje stručnjaka za ljudske resurse i ubrzamo proces zapošljavanja.
AI chatbot analizira životopise kandidata i pomaže u njihovoj prethodnoj provjeri, nudeći personalizirane preporuke za otvorena radna mjesta. Ovaj pristup ubrzava proces zapošljavanja i pomaže privući najprikladnije stručnjake.
Automatizirani podsjetnici zaposlenicima o nadolazećim obukama, sastancima i rokovima zadataka pomažu poboljšati organizaciju tijeka rada i povećati angažman tima.
Chatbotovi vam omogućuju brzo prikupljanje povratnih informacija od zaposlenika, prepoznavanje raspoloženja u timu i brzo reagiranje na novonastale probleme. To pomaže u stvaranju ugodnijeg radnog okruženja i povećanju zadovoljstva osoblja.
Chatbotovi od Crowdyja OÜ podržava više od 30 jezika, što omogućuje učinkovitu interakciju s međunarodnim timovima i zaposlenicima iz različitih zemalja, osiguravajući prikladnu komunikaciju u višejezičnom okruženju.
Automatizacija rutinskih zadataka smanjuje potrebu za velikim brojem administrativnog osoblja u odjelima ljudskih resursa , što omogućuje optimizaciju troškova tvrtke i usmjeravanje resursa na razvoj korporativne kulture i poboljšanje uvjeta rada.
Gužva društvo OÜ razvija prilagodljive AI chatbotove koji se integriraju u korporativne platforme i messengere, pomažući odjelima ljudskih resursa automatizirati procese zapošljavanja, uključivanja i zadržavanja zaposlenika. Naša tehnologija omogućuje 24/7 interakciju, personalizirani pristup i učinkovito upravljanje HR procesima.
Investirajte u digitalna rješenja tvrtke Crowdy OÜ i stvorite učinkovit i moderan sustav upravljanja osobljem!
Zašto je isplativo koristiti chatbotove za HR tvrtka ?
Chatbotovi mogu donijeti značajne koristi tvrtkama za ljudske resurse ( HR ) automatiziranjem mnogih procesa i poboljšanjem ukupne učinkovitosti. Evo nekoliko ključnih aspekata zašto njihova upotreba u HR-u može biti korisna:
- Automatizacija rutinskih zadataka
Chatbotovi mogu automatizirati mnoge standardne postupke, poput prikupljanja podataka o kandidatima, početne obrade životopisa, odgovaranja na često postavljana pitanja o slobodnim radnim mjestima, tvrtki i uvjetima rada. Time se smanjuje administrativni teret stručnjaka za ljudske resurse , omogućujući im da se usredotoče na složenije i strateški važne zadatke. - Poboljšajte proces zapošljavanja
Chatbotovi mogu učinkovito upravljati prvim fazama odabira kandidata postavljanjem standardnih pitanja za početnu kvalifikaciju, pa čak i zakazivanjem intervjua. To poboljšava brzinu i kvalitetu procesa zapošljavanja, osiguravajući brže i točnije zapošljavanje. - Podrška za zaposlenike
Chatbotovi mogu poslužiti kao prva linija podrške za zaposlenike, odgovarajući na pitanja u vezi s politikama tvrtke, pogodnostima, procedurama i drugim pitanjima vezanim uz ljudske resurse . Time se skraćuje vrijeme odgovora i povećava zadovoljstvo zaposlenika. - Obuka i razvoj
Chatbotovi se mogu koristiti za distribuciju obrazovnih materijala, organizaciju treninga i praćenje napretka zaposlenika u programima obuke. To čini proces učenja pristupačnijim i praktičnijim. - Prikupljanje i analiza podataka
Chatbotovi mogu prikupljati podatke o zaposlenicima, analizirati povratne informacije i mjeriti zadovoljstvo zaposlenika. Ove informacije pomažu odjelima ljudskih resursa da donose informirane odluke usmjerene na poboljšanje radnog okruženja i korporativne kulture. - Skalabilnost
Chatbotovi mogu obrađivati veliki broj zahtjeva istovremeno, što je posebno važno za velike tvrtke s velikim brojem zaposlenika. To omogućuje odjelima ljudskih resursa da učinkovito skaliraju svoje operacije bez potrebe za značajnim povećanjem broja zaposlenih. - Višejezična podrška
Za međunarodne tvrtke, chatbotovi koji podržavaju više jezika mogu olakšati komunikaciju sa zaposlenicima različitih nacionalnosti, čineći HR usluge inkluzivnijim i pristupačnijim.
Dakle, korištenje chatbota u HR-u ne samo da povećava učinkovitost upravljanja osobljem, već i poboljšava kvalitetu rada HR odjela, promičući više strateški pristup upravljanju ljudskim resursima.
Kako pronaći klijente za HR tvrtka ?
Analiza ciljane publike i konkurenata pomoći će u određivanju potreba tvrtki za uslugama odabira osoblja i istaknuti konkurentske prednosti HR tvrtke. Važno je proučiti tržište rada, tražena zanimanja, specifičnosti rada s različitim industrijama, kao i marketinške strategije konkurenata. To će vam pomoći da stvorite jedinstveni prodajni prijedlog i odaberete učinkovite metode promocije.
Izrada profesionalne web stranice s potpunim opisom usluga: odabir osoblja, HR savjetovanje, outstaffing i outsourcing. Potrebno je dodati slučajeve s uspješnim projektima, recenzije kupaca, online prijavnice i kontakt podatke. Optimiziranje vaše stranice za mobilne uređaje i brzo učitavanje stranica poboljšat će korisničko iskustvo.
SEO optimizacija web stranica s naglaskom na B2B upite . Korištenje ključnih fraza kao što su “poslovno zapošljavanje”, ” HR usluge u [gradu]”, “HR outsourcing”. Registrirajte se na Googleu Moj Poslovno i na specijaliziranim poslovnim platformama povećat će vidljivost. Održavanje bloga sa sadržajem o trendovima na tržištu rada i savjetima za zapošljavanje privući će vašu ciljanu publiku.
Pokretanje kontekstualnog oglašavanja u Googleu Oglasi će vam pomoći da brzo privučete tvrtke kojima je potrebno zapošljavanje osoblja. Postavljanje kampanja plaćanja po kliku za ključne riječi, geografsko ciljanje i remarketing omogućit će vam učinkovito dosezanje potencijalnih kupaca. Važno je u svojim oglasima koristiti konkretna rješenja za poslovne probleme.
Aktivna promocija na poslovnim društvenim mrežama kao što su LinkedIn i Facebook . Objavljivanje studija slučaja, stručnih članaka o tržištu rada, analitike i HR vijesti pomoći će privući pozornost ciljane publike. Ciljano oglašavanje LinkedIna prema interesima i nazivima poslova omogućit će vam ciljani doseg.
Suradnja s poslovnim udruženjima, gospodarskim komorama i industrijskim sindikatima. Sudjelovanje na događanjima, seminarima i forumima pomoći će vam da uspostavite korisne veze i pridobijete nove klijente. Objave u poslovnim medijima i partnerstva s korporativnim publikacijama povećat će prepoznatljivost.
Izrada video sadržaja za YouTube i LinkedIn . Videozapisi sa studijama slučaja o selekciji kadrova, intervjui sa stručnjacima, analitika tržišta rada povećat će povjerenje u tvrtku. Video oglasi i banner oglašavanje u poslovnom okruženju pomoći će privući pozornost ciljane publike.
Razvoj posebnih ponuda i promocija za poslovanje. Besplatna revizija HR procesa, popusti na prvu narudžbu ili bonusi za dugoročnu suradnju pomoći će potaknuti interes za usluge.
Implementacija programa vjernosti i preporuka za korporativne klijente. Popusti za redovite zahtjeve, bonusi za privlačenje partnera ili povrat novca za količinu narudžbi povećat će lojalnost i potaknuti nove zahtjeve.
Partnerstvo s IT tvrtkama, odvjetničkim i računovodstvenim kućama. Razmjena baza klijenata i zajednički projekti pomoći će u širenju mreže klijenata.
Korištenje e-maila i SMS biltena za informiranje o novim uslugama, analitici tržišta rada i osobnim ponudama. Redovito slanje korisnih materijala i novosti iz HR pomoći će vam da održite kontakt s klijentima.
Postavljanje oglašavanja na specijaliziranim B2B platformama iu poslovnim medijima. Publikacije u industrijskim časopisima, sudjelovanje na poslovnim izložbama i forumima povećat će prepoznatljivost marke.
Rad s recenzijama i ugledom. Objavljivanje recenzija zadovoljnih klijenata, studija slučaja s rezultatima i preporukama u Googleu , na web stranicama i profesionalnim društvenim mrežama ojačat će povjerenje u tvrtku.
Integrirano korištenje ovih alata omogućit će HR tvrtki da privuče nove klijente, proširi mrežu partnera i ojača svoju poziciju na tržištu.
Znate li zašto je Crowdy chatbot najbolje rješenje za HR tvrtku?
Crowdyjevi chatbotovi savršeno su rješenje za HR tvrtke zbog svoje sposobnosti automatiziranja rutinskih zadataka, optimiziranja procesa zapošljavanja i poboljšanja učinkovitosti interakcije s kandidatima i korporativnim klijentima. Crowdyjev prilagođeni chatbot pomaže HR tvrtkama uštedjeti vrijeme, smanjiti troškove i brže popuniti slobodna radna mjesta.
Crowdy chatbot omogućuje 24/7 trenutnu komunikaciju s kandidatima. Bot može automatski odgovoriti na često postavljana pitanja o slobodnim radnim mjestima, uvjetima rada, fazama intervjua i zahtjevima kandidata. To smanjuje radno opterećenje regruta i poboljšava razinu usluge.
Bot pomaže automatizirati početni odabir kandidata prikupljanjem upitnika, životopisa i odgovora na preliminarna pitanja. Može koristiti scenarije za procjenu kvalifikacija i prosljeđivanje najprikladnijih kandidata regrutu, što ubrzava proces zapošljavanja.
Crowdyjev chatbot može podsjetiti kandidate na zakazane intervjue, testove ili potrebu dostave dokumenata. Time se smanjuje broj izostanaka i poboljšava interakcija s kandidatima.
Bot vam omogućuje brzo prikupljanje povratnih informacija od klijenata i kandidata, analizu recenzija i prijedloga. To pomaže HR tvrtki da brzo odgovori na zahtjeve tržišta i poboljša kvalitetu selekcije kadrova.
Crowdy bot može slati automatske obavijesti klijentima o fazama odabira kandidata, novim uslugama ili promjenama uvjeta suradnje. To pomaže u održavanju kontakta s korporativnim klijentima i povećava njihovu razinu zadovoljstva.
Zahvaljujući integraciji sa CRM sustavima i HRM platformama, Crowdy chatbot omogućuje praktično prikupljanje i pohranu podataka o kandidatima, automatski ažurira statuse prijava i generira izvješća za analitiku.
Chatbotovi tvrtke Crowdy značajno smanjuju troškove obrade prijava i smanjuju opterećenje HR stručnjaka. Automatizacija rutinskih zadataka omogućuje zaposlenicima da se usredotoče na složenije zadatke, poput vođenja intervjua i razvoja odnosa s kupcima.
Individualna prilagodba chatbota omogućuje prilagodbu njegove funkcionalnosti određenoj HR tvrtki. Bot uzima u obzir specifičnosti odabira osoblja u različitim područjima – od masovnog zapošljavanja do odabira vrhunskih menadžera.
Crowdy chatbot pomaže HR tvrtkama u bržem popunjavanju radnih mjesta, poboljšanju kvalitete komunikacije s kandidatima i klijentima, smanjenju troškova zapošljavanja i povećanju zadovoljstva svih sudionika u procesu. Ovo je inteligentno rješenje koje vaše poslovanje može podići na novu razinu učinkovitosti.
Kako će AI promijeniti industriju zapošljavanja u budućnosti ?
Umjetna inteligencija ( AI ) revolucionira industriju zapošljavanja uvođenjem inovativnih pristupa pronalaženju, odabiru i upravljanju talentima. Integracija AI tehnologija omogućuje značajno povećanje učinkovitosti HR procesa i smanjenje troškova zapošljavanja zaposlenika.
- Automatizirani odabir kandidata AI moći će analizirati stotine životopisa u minutama, ističući najprikladnije kandidate na temelju određenih kriterija. To će smanjiti vrijeme za početni odabir i smanjiti vjerojatnost ljudske pogreške.
- Analiza i predviđanje uspjeha kandidata Koristeći algoritme strojnog učenja, AI će analizirati prethodna iskustva, vještine i postignuća kandidata, predviđajući njihov uspjeh na određenoj poziciji. Ovaj pomoći će prihvatiti opravdano rješenja na zapošljavanje .
- Chatbotovi pokretani umjetnom inteligencijom moći će voditi početne intervjue, postavljati standardna pitanja i ocjenjivati odgovore kandidata. To će ubrzati proces selekcije i osloboditi HR stručnjake rutinskih zadataka.
- Smanjenje utjecaja ljudskog faktora AI minimizira rizik od pristranosti pri odabiru osoblja objektivnim ocjenjivanjem kandidata prema zadanim parametrima. Ovaj promiče formiranje više pravedno i uključivo radnik tim .
- Automatizacija ukrcaja AI će pomoći automatizirati proces uključivanja novih zaposlenika: pružanje materijala za obuku, priprema dokumenata i pružanje podrške tijekom prvih dana rada. Time će se smanjiti vrijeme prilagodbe i povećati angažman novih zaposlenika.
- AI za traženje talenata na društvenim mrežama moći će analizirati podatke s profesionalnih društvenih mreža kao što je LinkedIn kako bi pronašao talentirane profesionalce. Ovaj proširit će se dosegnuti i povećati šanse pronaći idealno kandidati .
- Predviđanje potreba za osobljem Sustavi umjetne inteligencije analizirat će unutarnje i vanjske čimbenike, pomažući u predviđanju potreba tvrtke za osobljem. To će vam omogućiti da unaprijed planirate zapošljavanje i izbjegnete manjak ili višak osoblja.
Uvođenjem umjetne inteligencije u industriju zapošljavanja povećat će se učinkovitost zapošljavanja, smanjiti troškovi i poboljšati kvaliteta odabira zaposlenika. Rješenja tvrtke Crowdy OÜ pomoći će tvrtkama optimizirati HR procese i stvoriti snažan tim stručnjaka.