Докази, не само обећања: Шта могу да ураде AI чатботови за ваш бизнис?
AI чатботови нису само тренд — они доносе стварне резултате: више потенцијалних клијената, мање оптерећење рада, већу просечну вредност поруџбине и већу лојалност клијената.
Ево стварних примера о томе како се Crowdy чатботови користе у различитим индустријама — са бројевима, чињеницама и резултатима.
Примери који говоре сами за себе
Примери који говоре сами за себе
E-commerce: +32% стопа конверзије
Компанија: Велика интернет продавница електронских уређаја
Циљ: Смањење напуштених корпи и помоћ купцима при проналажењу производа
Решење: Crowdy чатбот води купце, предлаже производе и помаже при завршетку куповине
Резултати: +32% стопа конверзије, +18% просечна вредност поруџбине, -45% оптерећење подршке за купце
Време одговора: 10 секунди у поређењу са 3 минута
Финансије: -60% времена обраде захтева
Компанија: Банка која нуди зајмове и осигурање
Циљ: Аутоматизација одговора на често постављана питања и убрзање обраде захтева
Решење: Интеграција Crowdy на сајту, у апликацији и преко WhatsApp-а
Резултати: -60% времена обраде захтева, -50% оптерећење подршке за купце, +20% потписаних уговорa, +25% задовољство купаца
Здравство: +40% заказаних прегледа
Компанија: Ланац медицинских клиника
Циљ: Аутоматизација заказивања прегледа и смањење административног рада
Решење: Crowdy чатбот на Facebook Messenger-у и WhatsApp-у
Резултати: +40% заказаних прегледа, -30% изгубљених термина, -55% административног оптерећења
HR: Процес запошљавања 50% бржи
Компанија: Рекрутерска агенција за IT сектор
Циљ: Аутоматизација почетних процеса запошљавања
Решење: Crowdy проводи анкете и препоручује кандидате који одговарају отвореним позицијама
Резултати: Процес запошљавања 50% бржи, -60% оптерећење HR тима, +35% бољи кандидати
Туризам: +28% резервација
Компанија: Сервис за резервацију хотела и екскурзија
Циљ: Повећање продаје и побољшање комуникације са клијентима
Решење: Crowdy чатбот предлаже понуде за одморе, израчунава трошкове екскурзија и шаље персонализоване понуде
Резултати: +28% резервација, време одговора: 15 секунди у поређењу са 5 минута, +22% повратних клијената
Резиме:
У свим индустријама у којима су тестирани Crowdy чатботови, резултати показују побољшања кључних показатеља перформанси: више продаје, бржи одговори и смањење радног оптерећења запослених.
Не обећавамо чуда. Али нудимо конкретне доказе о томе како чатботови могу донети стварну разлику у резултатима наших клијената.