left-img

Uzņēmums Crowdy OÜ tika dibināts 2020. gadā ar privāto kapitālu, lai apvienotu savu ilggadējo pieredzi mārketinga, pārdošanas un IT pakalpojumu jomā jaunajā mākslīgā intelekta jomā.

Crowdy.ai, mēs izmantojam progresīvas mākslīgā intelekta tehnoloģijas, lai pārveidotu klientu tiešā atbalsta pieredzi ar mākslīgā intelekta darbinātiem čatbotiem un veicinātu ilgtspējīgu biznesa izaugsmi mūsu klientiem. Mūsu misija ir palīdzēt uzņēmumiem pilnveidot savas spējas ar viediem mākslīgā intelekta risinājumiem, kas optimizē mijiedarbību ar klientiem, palielina auditorijas iesaisti ar zīmolu un veicina pārdošanas apjoma pieaugumu.

Mūsu komanda, kurai ir plaša pieredze IT, pārdošanas, mārketinga un biznesa konsultāciju jomā, kā arī dziļa izpratne par klientu uzvedības faktoriem, izstrādā adaptīvas un pašmācības sistēmas, kas spēj ne tikai reaģēt uz lietotāju pieprasījumiem, bet arī prognozēt lietotāju vajadzības.

Mēs radām interaktīvus mākslīgā intelekta asistentus, kas:

Iesaista apmeklētājus jau no pirmajām sekundēm, palielinot tīmekļa vietņu konversijas rādītājus.

Automātiski apstrādā pieprasījumus reāllaikā, samazinot klientu atbalsta dienestu slogu.

Analizē klientu uzvedību un sniedz personalizētus ieteikumus.

Integrēties ar CRM, e-komercijas un citām biznesa sistēmām, lai nodrošinātu netraucētu sadarbību.

Crowdy.ai nav tikai tērzēšanas roboti, bet inteliģenti virtuālie asistenti, kas spēj pielāgoties mūsu klientu specifiskajam biznesam, palīdzot uzņēmumiem stiprināt attiecības ar klientiem un sasniegt jaunas virsotnes.

Mūsu uzņēmums sniedz pakalpojumus 24 Eiropas valstīs un tuvākajā nākotnē plāno ievērojami paplašināt savu ģeogrāfisko klātbūtni.

Par Crowdy.ai

Crowdy.ai Admin Panelis

Mākslīgā intelekta piedzītā klientu atbalsta pasaulē ātrums, efektivitāte un personalizācija ir galvenie faktori, lai nodrošinātu izcilu lietotāja pieredzi. Uz Crowdy.ai mēs esam izveidojuši platformu, kas ļauj pilnībā kontrolēt jūsu čatbota uzvedību, izskatu, veiktspēju un cilvēku komandas koordinēšanu — visu caur intuitīvu un spēcīgu administratora paneli.

Neatkarīgi no tā, vai esat jaunuzņēmums, kas uzsāk savu pirmo čatbotu, vai jau izveidots zīmols, kas pārvalda vairākus projektus dažādās reģionos, Crowdy.ai Administratora Panelis sniedz jums rīkus, lai uzraudzītu, pielāgotu un uzlabotu jūsu virtuālā asistenta darbību reālajā laikā.

Izpētīsim, kas padara katru platformas daļu būtisku jūsu klientu iesaistes veiksmes nodrošināšanai:

Čati: Reāllaika Sarunas, Pilnībā Kontrolētas

Čatu sadaļa ir jūsu vadības centrs, lai pārvaldītu reāllaika mijiedarbību ar jūsu vietnes apmeklētājiem. Katrs čats ir kārtīgi sarakstīts ar skaidriem laika zīmēm, padarot vieglu pārskatīt gan pašreizējās, gan iepriekšējās sarunas.

Jūs varat ātri redzēt, vai apmeklētājs ir dalījies ar savu e-pastu vai tālruņa numuru, izmantojot intuitīvās ikonas blakus katram čatam — ļaujot jūsu komandai pievērst uzmanību vērtīgākajiem potenciālajiem klientiem. Rozā krāsā atzīmētie čati norāda, ka tos ir pārņēmusi klientu atbalsta aģents, parādot vienmērīgu pāreju no mākslīgā intelekta uz cilvēka mijiedarbību.

Nepieciešams tieši iejaukties? Ar vienu klikšķi uz “Stop AI” pogas varat apturēt AI un manuāli pārņemt sarunu. Labajā panelī detalizēta sesijas informācija, piemēram, IP adrese, platforma, reģions un pārlūkprogrammas valoda, sniedz visu nepieciešamo kontekstu, lai nodrošinātu ļoti personalizētu atbalstu. Neatkarīgi no tā, vai sekojat līdzi veiktspējai vai piedalāties tiešajās sarunās, šī sadaļa nodrošina pilnīgu elastību un pārredzamību.

Iestatījumi: Pielāgo Pieredzi, Lai Atbilstu Jūsu Zīmolam

Iestatījumu sadaļā jūs varat viegli pielāgot savu Crowdy.ai asistentu, lai izveidotu nevainojamu un profesionālu klientu pieredzi.

Izmantojot mūsu intuitīvo interfeisu, jūs varat pilnībā pielāgot logrīka izskatu — izvēlieties avatārus, krāsas un krāsu pārslēgšanas stilus, lai atbilstu jūsu zīmola vizuālajai identitātei. Precīzi kontrolējiet tā novietojumu jūsu vietnē, mainot horizontālo un vertikālo pozicionēšanu.

Jūs varat arī definēt sava asistenta identitāti, piešķirot tam vārdu, amata nosaukumu un personalizētu sveiciena ziņojumu, kas atbilst uzņēmuma balss tonim. Lai nodrošinātu dabisku komunikācijas plūsmu, pielāgojiet ziņojumu laika iestatījumus, piemēram, rakstīšanas aizturi, sveiciena aizturi un atbildes ātrumu. Tas nodrošina cilvēka līdzīgu un aizraujošu mijiedarbību ar katru apmeklētāju.

Analītika: Mēri, Kas Ir Svarīgi

Analītikas sadaļa nodrošina skaidru pārskatu par jūsu Crowdy.ai čatbota veiktspēju. Šeit jūs varat izsekot galvenajiem rādītājiem, tostarp čatu skaitam, savāktajiem kontaktinformācijām un konversijas rādītājiem — visu, izmantojot pielāgojamu datuma intervālu.

Augšpusē esošais vizuālais grafiks palīdz jums ātri pamanīt ikdienas tendences, savukārt zemāk esošajā tabulā ir pieejama detalizēta informācija. Vieglā filtrēšana pēc datuma vai ierīces ļauj koncentrēties uz konkrētiem laika posmiem vai platformām. Šī datu vadītā pieeja ļauj identificēt iespējas, optimizēt sarunas un maksimizēt leadu konversiju — viss ar dažiem klikšķiem.

Lietotāji: Viegli Pārvaldi Svo Komandu

Lietotāju lapa sniedz jums pilnīgu kontroli pār jūsu iekšējo komandu un ārējiem sadarbības partneriem platformā. Jūs varat ātri pievienot jaunus lietotājus, piešķirt viņiem lomas, piemēram, Projekta īpašnieks, Administrators vai Klientu atbalsts, un piesaistīt tos konkrētiem projektiem.

Visi lietotāju dati — kontaktinformācija, loma un projektu piešķīrumi — ir sakārtoti tīrā, šķirojamā sarakstā. Ar intuitīvajām darbībām pogām viegli varat rediģēt, deaktivizēt vai izdzēst lietotājus jebkurā laikā. Neatkarīgi no tā, vai paplašināt savu atbalsta komandu vai pārvaldāt vairākus sadarbības partnerus, šī sadaļa nodrošina efektīvu piekļuves kontroli, balstoties uz lomām visā organizācijā.

Projekti: Visi Jūsu Čatboti, Vienā Apvienotā Skatījumā

Projektu sadaļā jūs varat skatīt un pārvaldīt visus aktīvos čatbota īstenojumus, kas izveidoti ar Crowdy.ai. Katrs projekta kartiņa rāda svarīgu informāciju, piemēram, izveides datumu, izveidotāja vārdu, kopējo čatu apjomu un atļautos norakstītājus.

No šī centrālā informācijas paneļa jūs varat tieši piekļūt katra projekta iestatījumiem, lietotāju sarakstam vai čatu vēsturei. Tas ļauj viegli uzraudzīt veiktspēju vairākos projektos un ātri veikt izmaiņas, kad tas ir nepieciešams. Neatkarīgi no tā, vai pārvaldāt čatbotus dažādiem zīmoliem, valstīm vai kampaņām, šī sadaļa saglabā visu sakārtotu vienā vietā.

Crowdy.ai Admin Panelis tika izveidots ar vienu misiju: sniegt jums pilnīgu skaidrību un kontroli pār katru jūsu AI čatbota sistēmas aspektu. Ar gudru dizainu un spēcīgām funkcijām, kas ietvertas lietotājam draudzīgā interfeisā, jūs varat pārvaldīt sarunas, komandas locekļus, iestatījumus, veiktspēju un projektus bez berzes vai minējumiem.

Neatkarīgi no tā, vai koncentrējaties uz leadu ģenerēšanas uzlabošanu, klientu apkalpošanas uzlabošanu vai uzņēmējdarbības paplašināšanu vairākās reģionos, Crowdy.ai sniedz jums pareizos rīkus, lai jūsu čatbots strādātu gudrāk priekš jums.

Vai esat gatavs pied
zīvot visu sarunu mākslīgā intelekta jaudu?

Crowdy.ai ir viens no Igaunijas IT jaunuzņēmumiem.

Mūsu uzņēmums lepojas ar to, ka tiek dēvēts par Igaunijas jaunuzņēmumu. Igaunijā, valstī ar mazāk nekā 1,4 miljoniem iedzīvotāju, šobrīd ir desmit “vienradži”, t. i., jaunuzņēmumi, kuru vērtība pārsniedz vienu miljardu dolāru:

  • Skype: platforma balss un video zvaniem un ziņojumapmaiņai.
  • Playtech: tiešsaistes azartspēļu programmatūras izstrādātājs.
  • Wise: finanšu tehnoloģiju uzņēmums, kas specializējas starptautiskos naudas pārvedumos.
  • Bolt: platforma braucienu rezervēšanai, motorolleru nomai un pārtikas piegādei.
  • Pipedrive: CRM sistēmu izstrādātājs pārdošanas vadībai.
  • Zego: apdrošināšanas uzņēmums, kas koncentrējas uz komerciālo transportlīdzekļu vadītājiem un piegādes pakalpojumu sniedzējiem.
  • me: platforma identitātes pārbaudei un digitālo pilnvaru pārvaldībai.
  • Gelato: globāla drukāšanas pēc pieprasījuma platforma.
  • Veriff: uzņēmums, kas sniedz tiešsaistes identitātes autentifikācijas pakalpojumus.
  • Glia: platforma digitālai klientu iesaistei.

Igaunija ierindojas starp pasaules vadošajām valstīm pēc vienradžu skaita uz vienu iedzīvotāju, ierindojoties otrajā vietā aiz Izraēlas. Igaunijas jaunuzņēmumu sektors turpina strauji attīstīties, kas palīdz nostiprināt tās kā viena no vadošajiem tehnoloģiju centriem Eiropā. Igaunijas premjerministrs Kristens Mihals savā uzrunā labāko Igaunijas Startups 2024 apbalvošanas pasākumā norādīja, ka jaunuzņēmumu īpatsvars Igaunijas IKP ir gandrīz 4 %, lai gan vēl nesen šis rādītājs bija 1,5 %. Igaunijas jaunuzņēmumu nozares apgrozījums 2024. gadā pieauga par 15 %, sasniedzot 3,9 miljardus eiro, un Igaunijas valstij samaksāto nodokļu summa sasniedza 750 miljonus eiro. Arī jaunuzņēmumu, kas jaunāki par pieciem gadiem, apgrozījums palielinājās par 20 %, sasniedzot 444 miljonus eiro. Saskaņā ar Startup Estonia datiem Igaunijā šobrīd darbojas aptuveni 1600 jaunuzņēmumu, un mēs lepojamies, ka esam daļa no šīs inovatīvās un strauji augošās kopienas.

IT tehnoloģijas Igaunijā

Igaunija pamatoti tiek uzskatīta par vienu no pasaules attīstītākajām valstīm informācijas tehnoloģiju jomā. Neraugoties uz nelielo teritoriju un iedzīvotāju skaitu, šai valstij ir izdevies izveidot spēcīgu digitālo ekosistēmu, kļūstot par pasaules līderi e-pārvaldes, tehnoloģiskās uzņēmējdarbības un digitālo inovāciju jomā.

IT nozares attīstība Igaunijā sākās pagājušā gadsimta 90. gados, kad valdība noteica digitālās sabiedrības veidošanas kursu. Moderno tehnoloģiju ieviešana valsts pārvaldē, inovatīvu IT uzņēmumu izveide un aktīva interneta infrastruktūras attīstība ļāva valstij ieņemt vadošo pozīciju digitālo tehnoloģiju jomā. Šodien Igaunija ir pazīstama ar IT jaunuzņēmumiem, augsti datorizētiem iedzīvotājiem un digitālo pakalpojumu pieejamību uzņēmumiem un iedzīvotājiem.

Valdības digitālā transformācija

Viens no galvenajiem Igaunijas panākumu IT jomā iemesliem ir digitālo tehnoloģiju ieviešana valsts līmenī. Šī valsts bija pirmā pasaulē, kas ieviesa e-pārvaldi, ļaujot iedzīvotājiem un uzņēmumiem gandrīz visus valdības pakalpojumus saņemt tiešsaistē. Būtiska nozīme šajā jomā ir X-Road, kas ir droša datu apmaiņas platforma starp dažādām valsts un privātajām iestādēm.

Pašlaik Igaunijā vairāk nekā 99 % publisko pakalpojumu ir pieejami tiešsaistē, tostarp nodokļu deklarāciju iesniegšana, uzņēmumu reģistrācija, veselības aprūpes pakalpojumu saņemšana un pat piedalīšanās vēlēšanās, izmantojot e-balsošanu. Šī digitalizācija ir ievērojami samazinājusi birokrātiju un palielinājusi valsts iestāžu darbības efektivitāti.

Elektroniskā rezidentūra (e-rezidentūra) un digitālā ekonomika

Viens no inovatīvākajiem Igaunijā ieviestajiem risinājumiem ir e-rezidentūras programma. Šī unikālā iniciatīva ļauj uzņēmējiem no jebkuras pasaules vietas reģistrēt uzņēmumu Igaunijā un veikt uzņēmējdarbību ES jurisdikcijā bez fiziskas klātbūtnes. Kopš programmas uzsākšanas 2014. gadā e-rezidentūru ir saņēmuši vairāk nekā 100 000 cilvēku no 170 valstīm, dibinot tūkstošiem jaunu uzņēmumu.

Digitālo ekonomiku Igaunijā aktīvi atbalsta valsts. Valstī ir nodokļu sistēma bez nodokļa no nesadalītās peļņas, kas ļauj IT uzņēmumiem reinvestēt ieņēmumus uzņēmējdarbības attīstībā. Tas veicina jaunuzņēmumu izaugsmi un ārvalstu investīciju piesaisti.

Augsts iedzīvotāju informatizācijas līmenis un interneta pieejamība

Igaunija ir viena no datorizētākajām valstīm pasaulē. Vairāk nekā 99 % iedzīvotāju ir piekļuve internetam, un daudzās pilsētās ir pieejams bezmaksas Wi-Fi. Jau pagājušā gadsimta deviņdesmitajos gados valdība ieguldīja līdzekļus digitālajā izglītībā, nodrošinot skolas ar datoriem un pieslēdzot tās internetam. Tas ir radījis augsti kvalificētu IT speciālistu paaudzi.

Šodien valstī strādā tūkstošiem programmētāju, inženieru un kiberdrošības speciālistu. Universitātes aktīvi sadarbojas ar uzņēmumiem, piedāvājot uz praksi orientētas mācību programmas IT un programmatūras izstrādes jomā, lai mēs Crowdy.ai varētu konkurēt ar pasaules vadošajiem IT uzņēmumiem.

Moderno tehnoloģiju un kiberdrošības ieviešana

Igaunija aktīvi izmanto progresīvas tehnoloģijas, piemēram, blokķēdes un mākslīgo intelektu dažādās jomās. Valsts sektorā blokķēdes tiek izmantotas personas datu aizsardzībai, savukārt mākslīgais intelekts tiek izmantots, lai automatizētu valsts pārvaldes pakalpojumus.

Pēc 2007. gada kiberuzbrukumiem Igaunija ir kļuvusi par vienu no pasaules līderiem kiberdrošības jomā . Valsts ir izveidojusi NATO Kiberdrošības izcilības centru (CCDCOE ) un izstrādājusi progresīvus mehānismus digitālās infrastruktūras aizsardzībai.

Igaunijas IT nozares nākotne

Igaunija turpina ieguldīt līdzekļus IT nozares attīstībā, koncentrējoties uz mākslīgo intelektu, kvantu tehnoloģijām un procesu automatizāciju. Valsts atbalsta digitālo inovāciju, radot labvēlīgus apstākļus uzņēmējdarbībai un tehnoloģiju uzņēmumiem.

Inovāciju, iedzīvotāju augsto digitālo prasmju un efektīvas valsts pārvaldības kombinācija dod Igaunijai iespēju uzrādīt neticamus un inovatīvus rezultātus IT jomā. Valsts joprojām ir pievilcīga platforma investoriem, uzņēmējiem un profesionāļiem, kuri vēlas strādāt progresīvo tehnoloģiju jomā un attīstīt nākotnes digitālo ekonomiku.

Kāpēc izvēlēties Crowdy.ai?

Crowdy.ai ir uzņēmums, kas izveidots, pamatojoties uz reālu izpratni par klientu vajadzībām, proti, kompetentu konsultantu ieviešanu, kas atbilst uzņēmēju vēlmēm un strādā bez pārtraukumiem. Projekta dibinātājiem ir ilggadēja pieredze dažādās nozarēs, kas ļauj izstrādāt progresīvus IT risinājumus, kuri ir patiesi pieprasīti mazajiem un vidējiem uzņēmumiem. Crowdy.ai piedāvātie tērzēšanas roboti un mākslīgā intelekta asistenti ne tikai automatizē saziņu ar klientiem, bet arī palīdz paaugstināt konversiju rādītājus, samazināt darbības izmaksas un palielināt lietotāju apmierinātību, kā arī būtiski palielina klientu pārdošanas apjomus, pateicoties kvalitatīvam un automatizētam klientu atbalstam.

Crowdy.ai komandu veido jauni, ambiciozi un enerģiski speciālisti, kas ir gatavi pārvarēt jebkurus izaicinājumus, lai sasniegtu rezultātus. Uzņēmuma pieeja balstās uz nepārtrauktu attīstību, klientu vajadzību analīzi un progresīvu tehnoloģiju ieviešanu, kas ļauj pielāgot čatbotus konkrētiem biznesa uzdevumiem. Mākslīgais intelekts un mašīnmācīšanās padara risinājumus elastīgus un efektīvus, nodrošinot personalizētu mijiedarbību ar lietotājiem.

Crowdy.ai produkti atbalsta vairāk nekā 30 valodu, ļaujot uzņēmumiem viegli ienākt starptautiskajos tirgos. Integrācija ar CRM un vēstnešiem ļauj uzņēmumiem gandrīz pilnībā automatizēt klientu apkalpošanu, samazinot atbalsta izmaksas un palielinot mijiedarbības efektivitāti un klientu apmierinātību. Pateicoties precīzai algoritmu pielāgošanai, tērzēšanas roboti ne tikai atbild uz jautājumiem, bet arī analizē klientu uzvedību, pielāgojas viņu vajadzībām un palīdz pieņemt lēmumus reāllaikā.

Crowdy.ai veido ilgtermiņa attiecības ar klientiem, koncentrējoties uz savu risinājumu praktisko vērtību un efektivitāti, izmantojot mākslīgo intelektu. Izvēloties mūsu uzņēmumu, uzņēmumi iegūst uzticamu tehnoloģiju partneri, kas palīdz ieviest inovācijas, optimizēt procesus un attīstīties strauji mainīgajā tirgū.

Mēs, Crowdy.ai, ar pārliecību raugāmies nākotnē un aicinām jūs drosmīgi doties tajā kopā!

Sazinieties ar mums

Nevainojama sadarbība un personalizēts risinājums.

Ir pienācis laiks integrēt mākslīgo intelektu savā biznesā, un 2025. gads ir īstais laiks, lai izvairītos no vecajām saziņas metodēm ar saviem potenciālajiem klientiem un nodotu darbu robotiem, pamatojoties uz mākslīgo intelektu, lai ietaupītu laiku un naudu.

300

K+
AI izmantojoši uzņēmumi

15

+ mlrd $
uz pasaules IKP

64

%
Produktivitātes palielināšana

196

mlrd $
AI tirgus vērtība


    Kopīgojot savu e-pasta adresi, jūs piekrītat mūsu konfidencialitātes politikai un noteikumiem un nosacījumiem.