BizonyĂtĂ©kok ĂgĂ©retek helyett: Mit hoznak az AI chatbotok az ĂŒzleti Ă©letbe?
Az AI chatbotok nem csupĂĄn egy trend â valĂłdi eredmĂ©nyeket hoznak: több ĂŒgyfĂ©l, kevesebb munkaterhelĂ©s, magasabb ĂĄtlagos rendelĂ©si Ă©rtĂ©k Ă©s erĆsebb ĂŒgyfĂ©lhƱsĂ©g.
Ăme a Crowdy chatbot alkalmazĂĄsĂĄnak valĂłs pĂ©ldĂĄi kĂŒlönbözĆ iparĂĄgakban â szĂĄmokkal, tĂ©nyekkel Ă©s hatĂĄsokkal.
Példåk, amelyek önmagukért beszélnek
E-kereskedelem: +32% KonverziĂłs arĂĄny
VĂĄllalat: Nagy online elektronikai ĂĄruhĂĄz
CĂ©l: A vĂĄsĂĄrlĂĄs megszakĂtĂĄsĂĄnak csökkentĂ©se Ă©s a termĂ©kvĂĄlasztĂĄs megkönnyĂtĂ©se
MegoldĂĄs: A Crowdy chatbot segĂti az ĂŒgyfeleket, ajĂĄnl termĂ©keket Ă©s tĂĄmogatja a vĂĄsĂĄrlĂĄs befejezĂ©sĂ©t
EredmĂ©ny: +32% konverziĂł, +18% ĂĄtlagos rendelĂ©si Ă©rtĂ©k, -45% ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlati terhelĂ©s
VĂĄlaszidĆ: 10 mĂĄsodperc a korĂĄbbi 3 perc helyett
PĂ©nzĂŒgy: -60% ĂgyintĂ©zĂ©si idĆ
VĂĄllalat: Hitel- Ă©s biztosĂtĂĄsi termĂ©keket kĂnĂĄlĂł bank
CĂ©l: Gyakran ismĂ©telt kĂ©rdĂ©sek automatizĂĄlĂĄsa Ă©s a hiteligĂ©nylĂ©si folyamat felgyorsĂtĂĄsa
MegoldĂĄs: A Crowdy integrĂĄlĂĄsa a weboldalba, mobilalkalmazĂĄsba Ă©s WhatsAppba
EredmĂ©ny: -60% ĂŒgyintĂ©zĂ©si idĆ, -50% call center terhelĂ©s, +20% alĂĄĂrt szerzĆdĂ©sek, +25% ĂŒgyfĂ©lelĂ©gedettsĂ©g
EgĂ©szsĂ©gĂŒgy: +40% IdĆpontfoglalĂĄs
VĂĄllalat: EgĂ©szsĂ©gĂŒgyi központok hĂĄlĂłzata
CĂ©l: Az idĆpontfoglalĂĄs automatizĂĄlĂĄsa Ă©s az adminisztrĂĄciĂłs terhek csökkentĂ©se
MegoldĂĄs: Crowdy chatbot a Facebook Messengeren Ă©s WhatsAppon
EredmĂ©ny: +40% több idĆpontfoglalĂĄs, -30% elmaradt lĂĄtogatĂĄs, -55% adminisztrĂĄciĂłs terhelĂ©s
ĂsszegzĂ©s:
Azokban az iparĂĄgakban, ahol a Crowdy chatbotokat teszteltĂ©k, az eredmĂ©nyek jobb teljesĂtmĂ©nyt mutatnak a kulcsfontossĂĄgĂș ĂŒzleti mutatĂłkban: magasabb eladĂĄsok, gyorsabb kommunikĂĄciĂł Ă©s kevesebb munkaerĆterhelĂ©s.
Nem ĂgĂ©rĂŒnk csodĂĄkat. De bizonyĂtĂ©kot nyĂșjtunk az ĂŒgyfeleink szĂĄmĂĄra a chatbotok sikeres bevezetĂ©sĂ©rĆl.