Razgovor pri korištenju Crowdy chatbota je interakcija s korisnikom pokrenuta putem bilo kojeg kanala integriranog s Crowdyjem koja ima barem jedan odgovor od našeg AI chatbota. Čak i ako Crowdy odgovori više puta kako bi riješio problem korisnika ili ako korisnik napusti prozor za chat i kasnije se vrati u njega, to se i dalje računa kao jedan razgovor.
