left-img

⚖ Umjetna inteligencija i podaci: Kako se Chatbot pridržava GDPR-a i gradi povjerenje

AI automatizacija donosi i učinkovitost i odgovornost. Chatbotovi ubrzavaju poslovne operacije.

No, uz prednosti dolaze i izazovi: Kako zaštititi korisničke podatke? Održati usklađenost? Održati povjerenje? Evo kako Crowdy AI chatbot rješava ove probleme uz ispunjavanje GDPR i sigurnosnih standarda.

Zašto ne možete ignorirati pravne i etičke rizike

Kada korisnik dijeli osobne podatke, očekuje da budu sigurni. Curanje podataka ili njihovo zloupotrebljavanje šteti reputaciji i košta novac.

📌Ključni rizici:

Kršenje privatnosti
Ranljivosti u prijenosu podataka
Nedostatak kontrole korisničkih podataka
Algoritamska pristranost

Crowdy se bavi ovim rizicima tijekom dizajniranja proizvoda.

Kako Crowdy štiti osobne podatke

Robustan sigurnosni sustav:

  • Enkripcija podataka (u prijenosu i u mirovanju)
  • Sigurna server rješenja
  • Striktnu autentifikaciju pristupa
  • Brisanje podataka na zahtjev korisnika

Potpuna usklađenost s GDPR-om:

  • Transparentno procesiranje podataka
  • Minimalizacija podataka
  • Mogućnost uređivanja/brisanja podataka
  • Obavijesti o pravilima obrade

Crowdy podržava "pravo na zaborav" — ključni zahtjev GDPR-a.

Etika u AI: Transparentnost i Iskrenost

Crowdy uvijek sebe identificira kao digitalnog asistenta — bez pretvaranja da je ljudski.

Također:

  • Algoritmi provjereni na pristranost
  • Sistemi kontrole kvalitete su na mjestu
  • Kompleksna pitanja se šalju ljudskim operaterima za točnost

📌 Crowdy nije samo tehnološki napredan — etičan je.

Citati stručnjaka

“Bez povjerenja — nema prodaje. Povjerenje počinje s etičkim, transparentnim praksama obrade podataka.”

— Voditelj proizvoda, Crowdy

Zašto je to važno za poslovanje

Nepoštivanje propisa može dovesti do:

  • GDPR kazni do 20 milijuna eura
  • Gubitka povjerenja korisnika
  • Štete na reputaciji

No, usklađenost gradi lojalnost

74% korisnika više se angažira s brendovima koji štite njihove podatke

63% korisnika spremno je dijeliti osobne podatke uz jasna pravila

Smanjite rizike — automatizirajte odgovorno

Odaberite chatbot usklađen s GDPR-om

Koristite Crowdy kao sigurnog, pouzdanog asistenta

📌Zaključak

AI je alat za rast — samo kada je siguran i transparentan.

S Crowdyjem dobivate pouzdano rješenje koje ispunjava današnje digitalne standarde.

Zaštitite podatke — i povjerenje korisnika.

Svjedočanstva

Kontaktirajte nas za

Individualno rješenje.

2025. je savršeno vrijeme za prihvaćanje umjetne inteligencije i ostavljanje zastarjelih komunikacijskih metoda. Dopustite našim AI chatbotovima da upravljaju interakcijama vaših klijenata, štedeći vam vrijeme i novac. Javite se sada da biste započeli!

300

K+
Poduzeća koja koriste AI

15

+ Bln $
na svjetski BDP

64

%
Povećanje produktivnosti

196

Bln $
AI tržišna vrijednost


    Dijeljenjem svoje e-pošte prihvaćate našu Politiku privatnosti te Uvjete i odredbe.