¡Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes! Aquí encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre los servicios de Crowdy.ai, cómo funcionan nuestros chatbots y cómo podemos ayudar a que su negocio crezca. Si tiene curiosidad sobre el proceso de configuración, las opciones de personalización o los beneficios de los chatbots con tecnología de IA, aquí encontrará la respuesta.
Nuestro equipo ha trabajado duro para garantizar que esta sección aborde las consultas más frecuentes que recibimos, proporcionando respuestas claras y concisas para ahorrarle tiempo. Desde detalles técnicos hasta precios y soporte, este es su recurso de referencia para comprender lo que ofrecemos y cómo trabajamos.
Si no encuentra la respuesta a su pregunta, ¡no se preocupe! Siempre estamos aquí para ayudarle. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo directamente a través de nuestra página Contáctenos o programe una llamada para hablar de sus necesidades específicas. Nos comprometemos a hacer que su experiencia con Crowdy.ai sea lo más fluida y satisfactoria posible.
¡Empecemos! ¡Explore las preguntas a continuación para obtener más información!
Crowdy es un chatbot basado en inteligencia artificial que puede integrarse fácilmente en su sitio web. Funciona en OpenAI utilizando ChatGPT y Claude Sonnet, que pueden comunicarse como una persona real y ayudar a recopilar más clientes potenciales del sitio web de su empresa al alimentar el interés de los clientes en sus servicios y productos. El chatbot Crowdy puede ser entrenado con sus propios datos para responder preguntas y dialogar basándose en las necesidades de su negocio en el tono que usted elija. El chatbot Crowdy convierte las preguntas de los clientes en conversaciones y proporciona respuestas personalizadas como un miembro del equipo de soporte de su empresa. Crowdy utiliza el aprendizaje automático para comprender las preguntas de los clientes y extrae información del contenido de su sitio web y de los materiales cargados previamente para crear respuestas detalladas.
La forma más fácil es instalar Crowdy en su sitio web. Usted proporciona la dirección del sitio web y Crowdy hará el resto. El chatbot de Crowdy, creado sobre la base de la inteligencia artificial, analizará todo su sitio web, y este será el mejor punto de partida para comenzar su trabajo. También puede proporcionar información adicional: correspondencia por correo electrónico con los clientes de su empresa (sin proporcionar datos personales); el chatbot analizará toda esta correspondencia y se comunicará con los clientes en este tono.
Sí, puede añadir Crowdy a varios sitios o tiendas en línea. Tenga en cuenta que el widget de chat utilizará la misma apariencia y configuración de comportamiento en todos sus sitios o tiendas. Esto significa que tendrá el mismo esquema de colores, se conectará/desconectará según el mismo horario de funcionamiento y utilizará los mismos scripts de comunicación con el cliente, etc. Si desea tener diferentes algoritmos de comunicación con el cliente y un comportamiento diferente del chatbot para cada sitio, será necesario configurar individualmente cada chatbot. En consecuencia, si diferentes sitios/empresas ofrecen diferentes servicios o productos, tendrá que firmar un acuerdo de cooperación independiente para cada sitio y configurar el chatbot individualmente.
Crowdy AI ChatBot ha sido desarrollado para consultar a los clientes en sitios web de empresas/corporaciones y proporciona la información necesaria sobre los servicios y artículos propuestos. Crowdy ChatBot se basa en IA – cambiando a una persona real y proporcionando el mismo servicio de alta calidad.
Sí, puede personalizar su Crowdy AI ChatBot en función de su negocio. Puede consultar a tus clientes en más de 30 idiomas y organizar una conversación con una persona real en el momento oportuno. Es importante destacar que el ChatBot puede mantener conversaciones con más de 100 personas al mismo tiempo.
El equipo especializado de Crowdy.ai integrará el ChatBot en su sitio web y le enseñará la información necesaria para que su ChatBot Crowdy AI pueda consultar a sus clientes como una persona real o incluso mejor.
No, Crowdy AI ChatBot no tiene ninguna restricción. El ChatBot, que se basa en la IA, puede consultar a los clientes 24/7 y siempre es capaz de proporcionar información y términos que se basan en su sitio web. Crowdy AI ChatBot no comete errores, sino que sigue estrictamente el sitio web del cliente y la información que aparece en él.
