Добре дошли в нашия раздел с често задавани въпроси! Тук ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси за услугите на Crowdy.ai, как работят нашите чатботове и как можем да помогнем на вашия бизнес да се разрасне. Независимо дали сте любопитни за процеса на настройка, възможностите за персонализиране или ползите от чатботовете, задвижвани от изкуствен интелект, ние ще ви помогнем.
Екипът ни работи усилено, за да гарантира, че този раздел отговаря на най-честите запитвания, които получаваме, като предоставя ясни и кратки отговори, за да ви спести време. От технически подробности до цени и поддръжка - това е вашият основен ресурс, за да разберете какво предлагаме и как работим.
Ако не виждате отговор на въпроса си, не се притеснявайте! Винаги сме насреща, за да ви помогнем. Не се колебайте да се свържете с нашия екип директно чрез нашата страница Свържете се с нас или насрочете обаждане, за да обсъдим конкретните Ви нужди. Ние се ангажираме да направим вашия опит с Crowdy.ai възможно най-гладък и успешен.
Нека започнем - прегледайте въпросите по-долу, за да научите повече!
Crowdy е чатбот, базиран на изкуствен интелект, който може лесно да бъде интегриран във вашия уебсайт. Той работи на базата на OpenAI, използвайки ChatGPT и Claude Sonnet, като може да общува като истински човек и да помогне за събирането на повече потенциални клиенти от уебсайта на вашата компания, като подхранва интереса на клиентите към вашите услуги и продукти. Чатботът Crowdy може да бъде обучен с ваши собствени данни да отговаря на въпроси и да води диалог въз основа на нуждите на вашия бизнес с избран от вас тон. Чатботът Crowdy превръща въпросите на клиентите в разговори и предоставя персонализирани отговори като член на екипа за поддръжка на вашата компания. Crowdy използва машинно обучение, за да разбере въпросите на клиентите, и извлича информация от съдържанието на вашия уебсайт и предварително качени материали, за да създаде подробни отговори.
Най-лесният начин е да инсталирате Crowdy на уебсайта си. Предоставяте адреса на уебсайта и Crowdy ще свърши останалото. Чатботът Crowdy, създаден на базата на изкуствен интелект, ще анализира целия ви уебсайт и това ще бъде най-добрата отправна точка, за да започне работата си. Можете да предоставите и допълнителна информация: имейл кореспонденция с клиенти на вашата компания (без да предоставяте лични данни) – чатботът ще анализира цялата тази кореспонденция и ще общува с клиентите в този тон.
Да, можете да добавите Crowdy към множество сайтове и/или онлайн магазини. Моля, имайте предвид, че уиджетът за чат ще използва едни и същи настройки за външния вид и поведението на всички Ваши сайтове/магазини. Това означава, че тя ще има една и съща цветова схема, ще работи онлайн/офлайн според едно и също работно време и ще използва едни и същи скриптове за комуникация с клиенти и т.н. Ако искате да имате различни алгоритми за комуникация с клиентите и различно поведение на чатбота за всеки сайт, ще е необходимо да конфигурирате индивидуално всеки чатбот. Съответно, ако различните сайтове/предприятия предлагат различни услуги или продукти, ще трябва да подпишете отделно споразумение за сътрудничество за всеки сайт и да конфигурирате чатбота индивидуално.
Crowdy AI ChatBot е разработен, за да консултира клиенти на корпоративни уебсайтове и да предоставя необходимата информация за предлаганите услуги и продукти. Crowdy ChatBot е базиран на изкуствен интелект – променя реалния човек и предоставя същото висококачествено обслужване.
Специалният екип на Crowdy.ai ще интегрира ChatBot във вашия уебсайт и ще му предостави необходимата информация, така че вашият Crowdy AI ChatBot да може да консултира клиентите ви като истински човек или дори по-добре.
Не, Crowdy AI ChatBot няма никакви ограничения. Чатботът, който се основава на изкуствен интелект, може да консултира клиенти 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата и винаги може да предостави информация и условия, които се основават на вашия уебсайт. Crowdy AI ChatBot не прави грешки, а стриктно следва уебсайта на клиента и информацията на уебсайта.
Да, можете да персонализирате вашия Crowdy AI ChatBot в зависимост от вашия бизнес. Той може да консултира клиентите ви на повече от 30 езика и да организира своевременно разговор с истински човек. Важно е да се отбележи, че ChatBot може да води разговори с повече от 100 души едновременно.
