Crowdy.ai е един от естонските стартъпи в областта на информационните технологии
Нашата компания се гордее, че е наречена естонски стартъп. В Естония, страна с население под 1,4 млн. души, в момента има десет „еднорози“, т.е. стартиращи компании, чиято стойност надхвърля един милиард долара:
- Skype: платформа за гласови и видео разговори и съобщения.
- Playtech: разработчик на софтуер за онлайн хазарт.
- Wise: компания за финансови технологии, специализирана в международните парични преводи.
- Bolt: платформа за резервиране на пътувания, наемане на скутери и доставка на храна.
- Pipedrive: разработчик на CRM системи за управление на продажбите.
- Zego: застрахователна компания, насочена към шофьори с търговска цел и доставчици на услуги за доставка.
- ID.me: платформа за проверка на самоличността и управление на цифрови удостоверения.
- Gelato: глобална платформа за печат при поискване.
- Veriff: компания, която предоставя онлайн услуги за удостоверяване на самоличността.
- Glia: платформа за цифрово ангажиране на клиенти.
Естония се нарежда сред водещите държави в света по брой на еднорози на глава от населението, като отстъпва само на Израел. Секторът на стартиращите предприятия в Естония продължава да се развива бързо, което спомага за затвърждаването на позицията ѝ на един от водещите технологични центрове в Европа. Министър-председателят на Естония Кристен Михал отбеляза в речта си по време на награждаването на най-добрите естонски стартъпи за 2024 г., че стартъпите допринасят за почти 4% от БВП на Естония, въпреки че неотдавна този показател беше 1,5%. Оборотът на естонския стартъп сектор е нараснал с 15% през 2024 г., достигайки 3,9 млрд. евро, а размерът на данъците, платени на естонската държава, възлиза на 750 млн. евро. Оборотът на стартиращите предприятия на възраст под пет години също се е увеличил с 20% до 444 млн. евро. По данни на Startup Estonia днес в Естония функционират около 1 600 стартиращи предприятия и ние се гордеем, че сме част от тази иновативна и бързо развиваща се общност.
ИТ технологии в Естония
Естония с право се смята за една от най-напредналите държави в света в областта на информационните технологии. Въпреки малката си територия и население тази страна успя да създаде мощна цифрова екосистема, превръщайки се в световен лидер в областта на електронното управление, технологичното предприемачество и цифровите иновации.
Развитието на ИТ сектора в Естония започва през 90-те години на миналия век, когато правителството определя курс за изграждане на цифрово общество. Въвеждането на съвременни технологии в публичната администрация, създаването на иновативни ИТ компании и активното развитие на интернет инфраструктурата позволиха на страната да заеме водеща позиция в областта на цифровите технологии. Днес Естония е известна със своите стартиращи предприятия в областта на информационните технологии, високо компютъризираното население и наличието на цифрови услуги за бизнеса и гражданите.
Цифрова трансформация на правителството
Една от основните причини за успеха на Естония в областта на ИТ е въвеждането на цифрови технологии на държавно ниво. Страната е първата в света, която въведе електронно правителство, позволявайки на гражданите и предприятията да получават почти всички държавни услуги онлайн. Ключова роля за това играе X-Road, защитена платформа за обмен на данни между различни публични и частни институции.
Днес повече от 99 % от обществените услуги в Естония са достъпни онлайн, включително подаване на данъчни декларации, регистриране на фирма, получаване на здравни услуги и дори участие в избори чрез електронно гласуване. Тази цифровизация значително намали бюрокрацията и повиши ефективността на правителствените агенции.
Електронно пребиваване (e-Residency) и цифрова икономика
Едно от най-иновативните решения, въведени в Естония, е програмата за електронно пребиваване (e-Residency) . Тази уникална инициатива позволява на предприемачи от всяка точка на света да регистрират дружество в Естония и да извършват стопанска дейност в юрисдикцията на ЕС, без да е необходимо физическо присъствие. От стартирането на програмата през 2014 г. над 100 000 души от 170 държави са получили e-Residency, като са основали хиляди нови дружества.
Цифровата икономика в Естония се подкрепя активно от държавата. В страната има данъчна система без данък върху неразпределената печалба, което позволява на ИТ компаниите да реинвестират приходите в развитието на бизнеса. Това благоприятства растежа на стартиращите предприятия и привличането на чуждестранни инвестиции.
Висока степен на компютъризация на населението и наличие на интернет
Естония е една от най-компютъризираните държави в света. Повече от 99 % от населението има достъп до интернет, а в много градове има безплатен Wi-Fi. Още през 90-те години на миналия век правителството инвестира в цифровото образование, като снабди училищата с компютри и ги свърза с интернет. Това създаде поколение от висококвалифицирани специалисти в областта на информационните технологии.
Днес в страната работят хиляди програмисти, инженери и специалисти по киберсигурност. Университетите активно си сътрудничат с бизнеса, като предлагат практически ориентирани програми за обучение в областта на ИТ и разработването на софтуер, за да можем ние в Crowdy.ai да се конкурираме с водещите световни ИТ компании.
Възприемане на съвременни технологии и киберсигурност
Естония активно използва напреднали технологии като блокчейн и изкуствен интелект в различни области. В публичния сектор блокчейн се използва за защита на личните данни, а изкуственият интелект се използва за автоматизиране на правителствените услуги.
След кибератаките през 2007 г. Естония се превърна в един от световните лидери в областта на киберсигурността. Страната създаде Центъра на НАТО за върхови постижения в областта на киберзащитата (CCDCOE) и разработи усъвършенствани механизми за защита на цифровата инфраструктура.
Бъдещето на ИТ сектора в Естония
Естония продължава да инвестира в развитието на ИТ сектора, като се фокусира върху изкуствения интелект, квантовите технологии и автоматизацията на процесите. Държавата подкрепя цифровите иновации, като създава благоприятни условия за бизнеса и технологичните компании.
Комбинацията от иновации, висока цифрова грамотност на населението и ефективно държавно управление дава възможност на Естония да покаже невероятни и иновативни резултати в областта на ИТ. Страната остава привлекателна платформа за инвеститори, предприемачи и специалисти, които желаят да работят в областта на модерните технологии и да развиват цифровата икономика на бъдещето.
Защо да изберете Crowdy.ai?
Crowdy.ai е компания, създадена въз основа на реално разбиране на нуждите на клиентите, а именно внедряване на компетентен консултант, който отговаря на очакванията на предприемачите и работи без прекъсвания. Основателите на проекта имат дългогодишен опит в различни индустрии, което им позволява да разработват съвременни ИТ решения, които са наистина търсени от малкия и средния бизнес. Чатботовете и AI-асистентите, предлагани от Crowdy.ai, не само автоматизират комуникацията с клиентите, но и спомагат за увеличаване на процента на конверсия, намаляване на оперативните разходи и повишаване на удовлетвореността на потребителите, както и за значително увеличаване на продажбите на нашите клиенти благодарение на висококачествената и автоматизирана поддръжка на клиентите.
Екипът на Crowdy.ai се състои от млади, амбициозни и енергични специалисти, готови да преодолеят всички предизвикателства, за да постигнат резултати. Подходът на компанията се основава на постоянно развитие, анализ на нуждите на клиентите и внедряване на съвременни технологии, които позволяват адаптиране на чатботовете към конкретни бизнес задачи. Изкуственият интелект и машинното обучение правят решенията гъвкави и ефективни, като осигуряват персонализирано взаимодействие с потребителите.
Продуктите на Crowdy.ai поддържат повече от 30 езика, което позволява на бизнеса лесно да навлезе на международните пазари. Интеграцията със CRM и месинджъри позволява на компаниите почти напълно да автоматизират обслужването на клиенти, като намаляват разходите за поддръжка и повишават ефективността на взаимодействието с клиентите и тяхната удовлетвореност. Благодарение на прецизната настройка на алгоритмите чатботовете не просто отговарят на въпроси, а анализират поведението на клиентите, адаптират се към техните нужди и помагат за вземането на решения в реално време.
Crowdy.ai изгражда дългосрочни взаимоотношения с клиентите, като се фокусира върху практическата стойност и ефективността на своите решения, използващи изкуствен интелект. Избирайки нашата компания, предприятията получават надежден технологичен партньор, който им помага да въвеждат иновации, да оптимизират процесите и да се развиват на бързо променящия се пазар.
Ние в Crowdy.ai гледаме към бъдещето с увереност и ви каним да влезем смело в него заедно!
