Разговор при коришћењу Crowdy четбота је интеракција са корисником започета преко било ког канала интегрисаног са Crowdy-јем, која садржи најмање један одговор нашег AI четбота. Чак и ако Crowdy одговори више пута како би решио корисников проблем, или ако корисник напусти прозор за чет и касније се врати, то се и даље рачуна као један разговор.
