Sim, pode utilizar o Crowdy para responder a perguntas sobre os seus produtos, fornecer recomendações de produtos e ajudar os seus clientes com as suas encomendas (por exemplo, verificar o estado da encomenda, detalhes de envio, etc.). O Crowdy também pode ajudá-lo com o apoio ao cliente, respondendo a perguntas frequentes e redirecionando a conversa para a sua equipa de apoio ao cliente, quando necessário. A nossa equipa de desenvolvimento também pode personalizar o chatbot para orientar o cliente desde o momento em que entra no site até ao momento em que paga a encomenda no site.
