left-img

Como utiliza o Crowdy para o apoio ao cliente?

Pode utilizar o Crowdy para apoio ao cliente, treinando-o com os seus dados de apoio ao cliente. Pode fornecer ao Crowdy os seus guiões de apoio ao cliente, perguntas frequentes, website da empresa e outras informações importantes, e depois o Crowdy pode responder às perguntas dos seus clientes. O Crowdy é um chatbot de apoio ao cliente baseado em inteligência artificial que pode automatizar totalmente as respostas a perguntas básicas que os clientes que visitam o site da sua empresa possam ter. Também pode fornecer ao Crowdy o endereço de e-mail do seu serviço de apoio ao cliente, e o Crowdy poderá redirecionar a conversa para a sua equipa de apoio ao cliente.