Viena ziņojuma nosūtīšana ir uzskatāma par vienu saziņas vienību, kad lietotājs nosūta ziņojumu botam un bots ģenerē atbildi. Jūs varat iestatīt čatbota dialogu ar klientu (piemēram, ierobežojot to līdz maksimums piecām ziņām) un, kad ziņu limits ir sasniegts, pieprasīt klienta kontaktinformāciju, lai uzņēmuma vadītājs varētu sazināties ar viņu nākotnē. Turklāt jūsu uzņēmuma vadītājs jebkurā brīdī var pārtraukt dialogu ar klientu un turpināt saziņu.