Prove invece di promesse: Cosa portano i chatbot AI per il business?
I chatbot AI non sono solo una tendenza: portano risultati concreti, come più lead, meno carico di lavoro, un valore medio degli ordini più alto e una maggiore fidelizzazione dei clienti.
Ecco esempi reali dell’applicazione del chatbot Crowdy in diversi settori industriali – con numeri, fatti e impatti.
Esempi che parlano da soli
Esempi che parlano da soli
E-commerce: +32% Tasso di conversione
Azienda: Grande negozio online di elettronica
Obiettivo: Ridurre gli abbandoni del carrello e facilitare la scelta dei prodotti
Soluzione: Il chatbot Crowdy guida i clienti, consiglia prodotti e aiuta a completare l’acquisto
Risultato: +32% conversioni, +18% valore medio dell’ordine, -45% carico del servizio clienti
Tempo di risposta: 10 secondi contro i precedenti 3 minuti
Finanza: -60% Tempo di elaborazione delle richieste
Azienda: Banca con prodotti di credito e assicurazione
Obiettivo: Automatizzare le domande frequenti e velocizzare il processo di richiesta
Soluzione: Integrazione di Crowdy nel sito web, nell’app e su WhatsApp
Risultato: -60% tempo di elaborazione, -50% carico del call center, +20% contratti firmati, +25% soddisfazione clienti
Sanità: +40% Appuntamenti prenotati
Azienda: Rete di centri medici
Obiettivo: Automatizzare la prenotazione di appuntamenti e ridurre il carico amministrativo
Soluzione: Chatbot Crowdy su Facebook Messenger e WhatsApp
Risultato: +40% appuntamenti prenotati, -30% visite mancate, -55% carico amministrativo
Riepilogo:
In tutti i settori in cui i chatbot Crowdy sono stati testati, i risultati mostrano un miglioramento nelle metriche chiave di business: più vendite, comunicazione più rapida e minore carico di lavoro per i dipendenti.
Non promettiamo miracoli. Ma forniamo prove concrete del successo dell’implementazione dei chatbot per i nostri clienti.