Sí, puede utilizar Crowdy para responder preguntas sobre sus productos, ofrecer recomendaciones de productos y ayudar a sus clientes con sus pedidos (por ejemplo, comprobar el estado del pedido, los detalles del envío, etc.). Crowdy también puede ayudarle con la atención al cliente respondiendo a las preguntas más frecuentes y redirigiendo la conversación a su equipo de atención al cliente cuando sea necesario. Nuestro equipo de desarrollo también puede personalizar el chatbot para guiar al cliente desde el momento en que entra en el sitio web hasta el momento en que paga el pedido en el sitio web.
