Sí, puedes dar al chatbot instrucciones personalizadas en función de las necesidades de tu negocio. Puedes configurar el chatbot para que responda solo en el idioma seleccionado, puedes darle un nombre y establecer objetivos. Por ejemplo, el objetivo principal de un chatbot para una empresa de servicios podría ser obtener la información de contacto del mayor número posible de clientes que visitan el sitio web de la empresa. Para una empresa de comercio electrónico, el objetivo principal podría ser guiar discretamente al cliente a lo largo de toda la fase de compra en el sitio web (desde la primera visita hasta el momento del pago).
