Καλώς ήρθατε στην ενότητα Συχνές ερωτήσεις! Εδώ θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της Crowdy.ai, τον τρόπο λειτουργίας των chatbots μας και τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να βοηθήσουμε την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. Είτε είστε περίεργοι για τη διαδικασία εγκατάστασης, τις επιλογές προσαρμογής ή τα οφέλη των chatbots με τεχνητή νοημοσύνη, σας έχουμε καλύψει.
Η ομάδα μας έχει εργαστεί σκληρά για να διασφαλίσει ότι αυτή η ενότητα καλύπτει τις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουμε, παρέχοντας σαφείς και συνοπτικές απαντήσεις για να εξοικονομήσετε χρόνο. Από τις τεχνικές λεπτομέρειες έως την τιμολόγηση και την υποστήριξη, αυτή είναι η βασική σας πηγή για να καταλάβετε τι προσφέρουμε και πώς λειτουργούμε.
Αν δεν βλέπετε την απάντηση στην ερώτησή σας, μην ανησυχείτε! Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα μας μέσω της σελίδας Επικοινωνήστε μαζί μας ή προγραμματίστε μια κλήση για να συζητήσουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Δεσμευόμαστε να κάνουμε την εμπειρία σας με την Crowdy.ai όσο το δυνατόν πιο ομαλή και επιτυχημένη.
Ας ξεκινήσουμε - περιηγηθείτε στις παρακάτω ερωτήσεις για να μάθετε περισσότερα!
Το Crowdy είναι ένα chatbot βασισμένο στην τεχνητή νοημοσύνη που μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί στον ιστότοπό σας. Τρέχει στο OpenAI χρησιμοποιώντας το ChatGPT και το Claude Sonnet, το οποίο μπορεί να επικοινωνεί σαν πραγματικό πρόσωπο και να βοηθήσει στη συλλογή περισσότερων leads από τον ιστότοπο της εταιρείας σας, τροφοδοτώντας το ενδιαφέρον των πελατών για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας. Το chatbot Crowdy μπορεί να εκπαιδευτεί με τα δικά σας δεδομένα για να απαντά σε ερωτήσεις και να κάνει διάλογο με βάση τις ανάγκες της επιχείρησής σας σε τόνο της επιλογής σας. Το Crowdy chatbot μετατρέπει τις ερωτήσεις των πελατών σε συζητήσεις και παρέχει εξατομικευμένες απαντήσεις σαν μέλος της ομάδας υποστήριξης της εταιρείας σας. Το Crowdy χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση για να κατανοήσει τις ερωτήσεις των πελατών και εξάγει πληροφορίες από το περιεχόμενο του ιστότοπού σας και το υλικό που έχει μεταφορτωθεί προηγουμένως για να δημιουργήσει λεπτομερείς απαντήσεις.
Ο ευκολότερος τρόπος είναι να εγκαταστήσετε το Crowdy στον ιστότοπό σας. Παρέχετε τη διεύθυνση του ιστότοπου και το Crowdy θα κάνει τα υπόλοιπα. Το ρομπότ συνομιλίας Crowdy που δημιουργήθηκε με βάση την τεχνητή νοημοσύνη θα αναλύσει ολόκληρο τον ιστότοπό σας και αυτό θα είναι το καλύτερο σημείο εκκίνησης για να ξεκινήσει το έργο του. Μπορείτε επίσης να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες: αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τους πελάτες της εταιρείας σας (χωρίς να παρέχετε προσωπικά δεδομένα) – το chatbot θα αναλύσει όλη αυτή την αλληλογραφία και θα επικοινωνεί με τους πελάτες σε αυτόν τον τόνο.
Ναι, μπορείτε να προσθέσετε το Crowdy σε πολλούς ιστότοπους ή/και ηλεκτρονικά καταστήματα. Λάβετε υπόψη ότι το widget συνομιλίας θα χρησιμοποιεί τις ίδιες ρυθμίσεις εμφάνισης και συμπεριφοράς σε όλους τους ιστότοπους/καταστήματα σας. Αυτό σημαίνει ότι θα έχει τον ίδιο χρωματικό σχεδιασμό, θα λειτουργεί online/offline σύμφωνα με τις ίδιες ώρες λειτουργίας και θα χρησιμοποιεί τα ίδια σενάρια επικοινωνίας με τους πελάτες κ.λπ. Εάν θέλετε να έχετε διαφορετικούς αλγόριθμους επικοινωνίας με τους πελάτες και διαφορετική συμπεριφορά του chatbot για κάθε ιστότοπο, θα χρειαστεί να ρυθμίσετε ξεχωριστά κάθε chatbot. Αντίστοιχα, εάν διαφορετικοί ιστότοποι/επιχειρήσεις προσφέρουν διαφορετικές υπηρεσίες ή προϊόντα, θα πρέπει να υπογράψετε ξεχωριστή συμφωνία συνεργασίας για κάθε ιστότοπο και να διαμορφώσετε το chatbot ξεχωριστά.
Το Crowdy AI ChatBot έχει αναπτυχθεί για να συμβουλεύει τους πελάτες σε ιστότοπους επιχειρήσεων/επιχειρήσεων και παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις προτεινόμενες υπηρεσίες και αντικείμενα. Το Crowdy ChatBot βασίζεται στην Τεχνητή Νοημοσύνη – αλλάζοντας ένα πραγματικό πρόσωπο και παρέχοντας την ίδια υψηλής ποιότητας υπηρεσία.
Η ειδική ομάδα της Crowdy.ai θα ενσωματώσει το ChatBot στον ιστότοπό σας και θα του διδάξει τις απαραίτητες πληροφορίες, ώστε το Crowdy AI ChatBot σας να μπορεί να συμβουλεύει τους πελάτες σας ως πραγματικό πρόσωπο ή ακόμα καλύτερα.
Όχι, το Crowdy AI ChatBot δεν έχει περιορισμούς. Το ChatBot, το οποίο βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, μπορεί να συμβουλεύει τους πελάτες 24 ώρες το 24ωρο και είναι πάντα σε θέση να παρέχει πληροφορίες και όρους που βασίζονται στον ιστότοπό σας. Το Crowdy AI ChatBot δεν κάνει λάθη, αλλά ακολουθεί αυστηρά τον ιστότοπο του πελάτη και τις πληροφορίες στον ιστότοπο.
Ναι, μπορείτε να εξατομικεύσετε το Crowdy AI ChatBot ανάλογα με την επιχείρησή σας. Μπορεί να συμβουλεύει τους πελάτες σας σε περισσότερες από 30 γλώσσες και να οργανώνει έγκαιρα μια συνομιλία με ένα πραγματικό πρόσωπο. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το ChatBot μπορεί να έχει συνομιλίες με περισσότερα από 100 άτομα ταυτόχρονα.
