Crowdy.ai je jedním z estonských IT startupů
Naše společnost se pyšní přívlastkem estonský startup. V Estonsku, zemi s méně než 1,4 milionu obyvatel, v současné době působí deset „jednorožců“, tedy startupových společností, jejichž hodnota přesahuje jednu miliardu dolarů:
- Skype: platforma pro hlasové a video hovory a zasílání zpráv.
- Playtech: vývojář softwaru pro online hazardní hry.
- Wise: finančně technologická společnost specializující se na mezinárodní převody peněz.
- Bolt: platforma pro rezervaci jízd, pronájem skútrů a rozvoz jídla.
- Pipedrive: vývojář CRM systémů pro řízení prodeje.
- Zego: pojišťovací společnost zaměřená na komerční řidiče a poskytovatele doručovacích služeb.
- ID.me: platforma pro ověřování totožnosti a správu digitálních pověření.
- Gelato: globální platforma pro tisk na zakázku.
- Veriff: společnost, která poskytuje služby online ověřování totožnosti.
- Glia: platforma pro digitální zapojení zákazníků.
Estonsko se řadí mezi přední světové země v počtu jednorožců na obyvatele, na druhém místě je Izrael. Sektor startupů se v Estonsku nadále rychle rozvíjí, což pomáhá posilovat jeho pozici jednoho z předních evropských technologických center. Estonský premiér Kristen Mihal ve svém projevu při předávání cen nejlepším estonským startupům 2024 poznamenal, že startupy se na estonském HDP podílejí téměř 4 %, ačkoli ještě nedávno to bylo 1,5 %. Obrat estonského startupového sektoru v roce 2024 vzrostl o 15 % a dosáhl 3,9 miliardy eur a výše daní odvedených estonskému státu činila 750 milionů eur. Obrat startupů mladších pěti let se rovněž zvýšil o 20 % na 444 milionů eur. Podle údajů Startup Estonia dnes v Estonsku působí přibližně 1 600 startupů a my jsme hrdí na to, že jsme součástí této inovativní a rychle rostoucí komunity.
IT technologie v Estonsku
Estonsko je právem považováno za jednu z nejvyspělejších zemí světa v oblasti informačních technologií. Navzdory malému území a počtu obyvatel se této zemi podařilo vytvořit silný digitální ekosystém a stát se světovým lídrem v oblasti e-governmentu, technologického podnikání a digitálních inovací.
Rozvoj odvětví informačních technologií v Estonsku začal v 90. letech 20. století, kdy vláda vytyčila směr budování digitální společnosti. Zavedení pokročilých technologií do veřejné správy, vznik inovativních IT společností a aktivní rozvoj internetové infrastruktury umožnily zemi zaujmout vedoucí postavení v oblasti digitálních technologií. Dnes je Estonsko známé svými IT startupy, vysoce informatizovaným obyvatelstvem a dostupností digitálních služeb pro podniky i občany.
Digitální transformace státní správy
Jedním z hlavních důvodů úspěchu Estonska v oblasti IT je zavádění digitálních technologií na státní úrovni. Země jako první na světě zavedla e-government, což občanům a firmám umožňuje přijímat téměř všechny vládní služby online. Klíčovou roli v tom hraje X-Road, bezpečná platforma pro výměnu dat mezi různými veřejnými a soukromými institucemi.
V současné době je v Estonsku více než 99 % veřejných služeb dostupných online, včetně podávání daňových přiznání, registrace podniku, přijímání zdravotních služeb a dokonce i účasti ve volbách prostřednictvím elektronického hlasování. Tato digitalizace výrazně snížila byrokracii a zvýšila efektivitu státních úřadů.
Elektronický pobyt (e-Pobyt) a digitální ekonomika
Jedním z nejinovativnějších řešení zavedených v Estonsku je program e-Residency . Tato jedinečná iniciativa umožňuje podnikatelům z jakéhokoli místa na světě zaregistrovat společnost v Estonsku a podnikat v jurisdikci EU bez nutnosti fyzické přítomnosti. Od zahájení programu v roce 2014 získalo e-Residency více než 100 000 osob ze 170 zemí , které založily tisíce nových společností.
Digitální ekonomiku v Estonsku aktivně podporuje stát. Země má daňový systém bez daně z nerozděleného zisku, což umožňuje IT společnostem reinvestovat příjmy do rozvoje podnikání. To podporuje růst začínajících podniků a přilákání zahraničních investic.
Vysoká informatizace obyvatelstva a dostupnost internetu
Estonsko je jednou z nejvíce informatizovaných zemí na světě. Více než 99 % obyvatel má přístup k internetu a v mnoha městech je k dispozici bezplatné Wi-Fi připojení. Již v 90. letech 20. století vláda investovala do digitálního vzdělávání tím, že vybavila školy počítači a připojila je k internetu. Díky tomu vznikla generace vysoce kvalifikovaných IT odborníků.
Dnes v zemi pracují tisíce programátorů, inženýrů a specialistů na kybernetickou bezpečnost. Univerzity aktivně spolupracují s podniky a nabízejí prakticky zaměřené vzdělávací programy v oblasti IT a vývoje softwaru, abychom v Crowdy.ai mohli konkurovat předním světovým IT společnostem.
Zavádění pokročilých technologií a kybernetická bezpečnost
Estonsko aktivně využívá pokročilé technologie, jako je blockchain a umělá inteligence , v různých oblastech. Ve veřejném sektoru se blockchain používá k ochraně osobních údajů a umělá inteligence se využívá k automatizaci vládních služeb.
Po kybernetických útocích v roce 2007 se Estonsko stalo jedním ze světových lídrů v oblasti kybernetické bezpečnosti. Země zřídila Centrum excelence NATO pro kybernetickou obranu (CCDCOE) a vyvinula pokročilé mechanismy na ochranu digitální infrastruktury.
Budoucnost odvětví informačních technologií v Estonsku
Estonsko nadále investuje do rozvoje odvětví IT a zaměřuje se na umělou inteligenci, kvantové technologie a automatizaci procesů. Stát podporuje digitální inovace vytvářením příznivých podmínek pro podniky a technologické společnosti.
Kombinace inovací, vysoké digitální gramotnosti obyvatelstva a efektivního řízení státu dává Estonsku možnost vykazovat v oblasti IT neuvěřitelné a inovativní výsledky. Země zůstává atraktivní platformou pro investory, podnikatele a odborníky, kteří chtějí pracovat v oblasti pokročilých technologií a rozvíjet digitální ekonomiku budoucnosti.
Proč si vybrat Crowdy.ai?
Crowdy.ai je společnost, která vznikla na základě skutečného pochopení potřeb zákazníků, konkrétně implementace kompetentního konzultanta, který splňuje očekávání podnikatelů a pracuje bez přerušení. Zakladatelé projektu mají dlouholeté zkušenosti z různých odvětví, což jim umožňuje vyvíjet pokročilá IT řešení, která jsou malými a středními podniky skutečně žádaná. Chatboti a asistenti s umělou inteligencí, které Crowdy.ai nabízí, nejenže automatizují komunikaci se zákazníky, ale také pomáhají zvyšovat míru konverze, snižovat provozní náklady a zvyšovat spokojenost uživatelů a díky kvalitní a automatizované zákaznické podpoře výrazně zvyšují prodeje našich klientů.
Tým Crowdy.ai tvoří mladí, ambiciózní a energičtí odborníci, kteří jsou připraveni překonat všechny výzvy a dosáhnout výsledků. Přístup společnosti je založen na neustálém vývoji, analýze potřeb zákazníků a implementaci pokročilých technologií, které umožňují přizpůsobit chatboty konkrétním obchodním úkolům. Díky umělé inteligenci a strojovému učení jsou řešení flexibilní a efektivní a poskytují personalizovanou interakci s uživateli.
Produkty Crowdy.ai podporují více než 30 jazyků, což umožňuje podnikům snadno vstoupit na mezinárodní trhy. Integrace s CRM a messengery umožňuje firmám téměř úplně automatizovat zákaznický servis, snížit náklady na podporu a zvýšit efektivitu interakce se zákazníky a jejich spokojenost. Díky vyladěným algoritmům chatboti nejen odpovídají na otázky, ale analyzují chování zákazníků, přizpůsobují se jejich potřebám a pomáhají se rozhodovat v reálném čase.
Crowdy.ai buduje dlouhodobé vztahy se zákazníky tím, že se zaměřuje na praktickou hodnotu a efektivitu svých řešení využívajících umělou inteligenci. Výběrem naší společnosti získávají firmy spolehlivého technologického partnera, který jim pomáhá inovovat, optimalizovat procesy a růst na rychle se měnícím trhu.
My v Crowdy.ai hledíme do budoucnosti s důvěrou a zveme vás, abychom do ní směle vykročili společně!
