SSS bölümümüze hoş geldiniz! Burada, Crowdy.ai'nin hizmetleri, sohbet botlarımızın nasıl çalıştığı ve işletmenizin büyümesine nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını bulacaksınız. Kurulum sürecini, özelleştirme seçeneklerini veya yapay zeka destekli sohbet botlarının faydalarını merak ediyorsanız, sizi teminat altına aldık.
Ekibimiz, bu bölümün en sık aldığımız soruları ele almasını sağlamak için çok çalıştı ve size zaman kazandırmak için açık ve özlü yanıtlar sağladı. Teknik ayrıntılardan fiyatlandırma ve desteğe kadar, ne sunduğumuzu ve nasıl çalıştığımızı anlamak için başvuracağınız kaynak budur.
Sorunuzun cevabını göremiyorsanız endişelenmeyin! Size yardımcı olmak için her zaman buradayız. Bize Ulaşın sayfamız aracılığıyla doğrudan ekibimizle iletişime geçmekten veya özel ihtiyaçlarınızı görüşmek için bir arama planlamaktan çekinmeyin. Crowdy.ai ile deneyiminizi mümkün olduğunca sorunsuz ve başarılı hale getirmeye kararlıyız.
Hadi başlayalım - daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara göz atın!
Crowdy, web sitenize kolayca entegre edilebilen yapay zeka tabanlı bir sohbet botudur. ChatGPT ve Claude Sonnet kullanarak OpenAI üzerinde çalışır, gerçek bir kişi gibi iletişim kurabilir ve müşterilerin hizmetlerinize ve ürünlerinize olan ilgisini artırarak şirket web sitenizden daha fazla potansiyel müşteri toplamanıza yardımcı olabilir. Crowdy sohbet robotu, işletmenizin ihtiyaçlarına göre soruları ve diyalogları sizin seçtiğiniz bir tonda yanıtlamak için kendi verilerinizle eğitilebilir. Crowdy sohbet robotu, müşteri sorularını konuşmalara dönüştürür ve şirketinizin destek ekibinin bir üyesi gibi kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlar. Crowdy, müşteri sorularını anlamak için makine öğrenimini kullanır ve ayrıntılı yanıtlar oluşturmak için web sitenizdeki içerikten ve önceden yüklenmiş materyallerden bilgi çıkarır.
En kolay yol Crowdy’yi web sitenize yüklemektir. Siz web sitesi adresini verin ve gerisini Crowdy halletsin. Yapay zeka temelinde oluşturulan Crowdy sohbet robotu tüm web sitenizi analiz edecek ve bu, çalışmalarına başlamak için en iyi başlangıç noktası olacaktır. Ayrıca ek bilgiler de sağlayabilirsiniz: şirketinizin müşterileriyle e-posta yazışmaları (kişisel veri sağlamadan) – sohbet robotu tüm bu yazışmaları analiz edecek ve müşterilerle bu tonda iletişim kuracaktır.
Evet, Crowdy’yi birden fazla siteye ve/veya çevrimiçi mağazaya ekleyebilirsiniz. Lütfen sohbet widget’ının tüm sitelerinizde/mağazalarınızda aynı görünüm ve davranış ayarlarını kullanacağını unutmayın. Bu, aynı renk düzenine sahip olacağı, aynı çalışma saatlerine göre çevrimiçi / çevrimdışı olacağı ve aynı müşteri iletişim komut dosyalarını kullanacağı vb. anlamına gelir. Her site için farklı müşteri iletişim algoritmalarına ve farklı chatbot davranışlarına sahip olmak istiyorsanız, her chatbotu ayrı ayrı yapılandırmanız gerekecektir. Buna göre, farklı siteler/işletmeler farklı hizmetler veya ürünler sunuyorsa, her site için ayrı bir işbirliği sözleşmesi imzalamanız ve chatbotu ayrı ayrı yapılandırmanız gerekecektir.
Crowdy AI ChatBot, kurumsal / kurumsal web sitelerinde müşterilere danışmak için geliştirilmiştir ve önerilen hizmetler ve öğeler hakkında gerekli bilgileri sağlar. Crowdy ChatBot yapay zekaya dayanır – gerçek bir kişiyi değiştirir ve aynı yüksek kaliteli hizmeti sağlar.
Crowdy.ai özel ekibi ChatBot’u web sitenize entegre edecek ve ona gerekli bilgileri öğretecek, böylece Crowdy AI ChatBot’unuz müşterilerinize gerçek bir kişi olarak veya daha iyi bir şekilde danışabilecektir.
Hayır, Crowdy AI ChatBot’un herhangi bir kısıtlaması yoktur. Yapay zekaya dayanan ChatBot, müşterilere 7/24 danışabilir ve her zaman web sitenize dayalı bilgi ve şartlar sağlayabilir. Crowdy AI ChatBot herhangi bir hata yapmaz, ancak müşterinin web sitesini ve web sitesindeki bilgileri kesinlikle takip eder.
Evet, Crowdy AI ChatBot’unuzu işinize bağlı olarak kişiselleştirebilirsiniz. Müşterilerinize 30’dan fazla dilde danışabilir ve gerçek bir kişiyle zamanında bir konuşma düzenleyebilir. ChatBot’un aynı anda 100’den fazla kişiyle sohbet edebileceğini unutmamak önemlidir.
