Crowdy.ai je jedným z estónskych IT startupov
Naša spoločnosť je hrdá na to, že sa nazýva estónskym startupom. V Estónsku, krajine s menej ako 1,4 milióna obyvateľov, je v súčasnosti desať „jednorožcov“, t. j. startupových spoločností, ktorých hodnota presahuje jednu miliardu dolárov:
- Skype: platforma na hlasové a video hovory a posielanie správ.
- Playtech: vývojár softvéru pre online hazardné hry.
- Wise: finančno-technologická spoločnosť špecializujúca sa na medzinárodné prevody peňazí.
- Bolt: platforma na rezerváciu jázd, prenájom skútrov a donášku jedla.
- Pipedrive: vývojár systémov CRM na riadenie predaja.
- Zego: poisťovacia spoločnosť zameraná na komerčných vodičov a poskytovateľov doručovacích služieb.
- ID.me: platforma na overovanie totožnosti a správu digitálnych poverení.
- Gelato: globálna platforma pre tlač na požiadanie.
- Veriff: spoločnosť, ktorá poskytuje online služby overovania totožnosti.
- Glia: platforma na digitálne zapojenie zákazníkov.
Estónsko patrí medzi popredné krajiny na svete, pokiaľ ide o jednorožce na obyvateľa, na druhom mieste za Izraelom. Sektor startupov v Estónsku sa naďalej rýchlo rozvíja, čo pomáha posilňovať jeho pozíciu jedného z popredných technologických centier v Európe. Estónsky premiér Kristen Mihal vo svojom prejave na udeľovaní cien najlepším estónskym startupom 2024 uviedol, že startupy sa podieľajú na HDP Estónska takmer 4 %, hoci nedávno to bolo 1,5 %. Obrat estónskeho startupového sektora v roku 2024 vzrástol o 15 % a dosiahol 3,9 miliardy eur a výška daní zaplatených estónskemu štátu predstavovala 750 miliónov eur. Obrat startupov mladších ako päť rokov sa tiež zvýšil o 20 % na 444 miliónov eur. Podľa Startup Estonia dnes v Estónsku pôsobí približne 1 600 startupov a my sme hrdí na to, že sme súčasťou tejto inovatívnej a rýchlo rastúcej komunity.
IT technológie v Estónsku
Estónsko je právom považované za jednu z najvyspelejších krajín sveta v oblasti informačných technológií. Napriek malému územiu a malému počtu obyvateľov sa tejto krajine podarilo vytvoriť silný digitálny ekosystém a stať sa svetovým lídrom v oblasti elektronickej verejnej správy, technologického podnikania a digitálnych inovácií.
Rozvoj IT sektora v Estónsku sa začal v 90. rokoch 20. storočia, keď vláda stanovila smer budovania digitálnej spoločnosti. Zavedenie moderných technológií do verejnej správy, vznik inovatívnych IT spoločností a aktívny rozvoj internetovej infraštruktúry umožnili krajine zaujať vedúce postavenie v oblasti digitálnych technológií. Dnes je Estónsko známe svojimi IT startupmi, vysoko informatizovaným obyvateľstvom a dostupnosťou digitálnych služieb pre podniky a občanov.
Digitálna transformácia verejnej správy
Jedným z hlavných dôvodov úspechu Estónska v oblasti IT je zavedenie digitálnych technológií na štátnej úrovni. Krajina ako prvá na svete zaviedla elektronickú verejnú správu, vďaka čomu môžu občania a podniky dostávať takmer všetky vládne služby online. Kľúčovú úlohu v tomto smere zohráva X-Road, bezpečná platforma na výmenu údajov medzi rôznymi verejnými a súkromnými inštitúciami.
V súčasnosti je v Estónsku viac ako 99 % verejných služieb dostupných online, vrátane podávania daňových priznaní, registrácie firiem, prijímania zdravotníckych služieb a dokonca aj účasti vo voľbách prostredníctvom elektronického hlasovania. Táto digitalizácia výrazne znížila byrokraciu a zvýšila efektívnosť vládnych agentúr.
Elektronický pobyt (e-Pobyt) a digitálne hospodárstvo
Jedným z najinovatívnejších riešení zavedených v Estónsku je program e-Pobyt. Táto jedinečná iniciatíva umožňuje podnikateľom z ktoréhokoľvek miesta na svete zaregistrovať spoločnosť v Estónsku a podnikať v jurisdikcii EÚ bez potreby fyzickej prítomnosti. Od spustenia programu v roku 2014 získalo e-Residency viac ako 100 000 ľudí zo 170 krajín , ktorí založili tisíce nových spoločností.
Digitálne hospodárstvo v Estónsku aktívne podporuje štát. Krajina má daňový systém bez dane z nerozdeleného zisku, čo umožňuje IT spoločnostiam reinvestovať príjmy do rozvoja podnikania. To podporuje rast začínajúcich podnikov a prilákanie zahraničných investícií.
Vysoká informatizácia obyvateľstva a dostupnosť internetu
Estónsko je jednou z najviac informatizovaných krajín na svete. Viac ako 99 % obyvateľstva má prístup k internetu a v mnohých mestách je k dispozícii bezplatné Wi-Fi pripojenie. Už v 90. rokoch 20. storočia vláda investovala do digitálneho vzdelávania tým, že školy vybavila počítačmi a pripojila ich na internet. Vďaka tomu vznikla generácia vysokokvalifikovaných IT špecialistov.
Dnes v krajine pracujú tisíce programátorov, inžinierov a špecialistov na kybernetickú bezpečnosť. Univerzity aktívne spolupracujú s podnikmi a ponúkajú prakticky orientované vzdelávacie programy v oblasti IT a vývoja softvéru, aby sme v Crowdy.ai mohli konkurovať popredným svetovým IT spoločnostiam.
Zavádzanie moderných technológií a kybernetická bezpečnosť
Estónsko aktívne využíva pokročilé technológie, ako sú blockchain a umelá inteligencia , v rôznych oblastiach. Vo verejnom sektore sa blockchain používa na ochranu osobných údajov a umelá inteligencia sa využíva na automatizáciu vládnych služieb.
Po kybernetických útokoch v roku 2007 sa Estónsko stalo jedným zo svetových lídrov v oblasti kybernetickej bezpečnosti. Krajina zriadila Centrum výnimočnosti NATO pre kybernetickú obranu (CCDCOE) a vyvinula pokročilé mechanizmy na ochranu digitálnej infraštruktúry.
Budúcnosť IT sektora v Estónsku
Estónsko naďalej investuje do rozvoja sektora IT so zameraním na umelú inteligenciu, kvantové technológie a automatizáciu procesov. Štát podporuje digitálne inovácie vytváraním priaznivých podmienok pre podniky a technologické spoločnosti.
Kombinácia inovácií, vysokej digitálnej gramotnosti obyvateľstva a efektívneho riadenia štátu dáva Estónsku možnosť vykazovať neuveriteľné a inovatívne výsledky v oblasti IT. Krajina zostáva atraktívnou platformou pre investorov, podnikateľov a odborníkov, ktorí majú záujem pracovať v oblasti vyspelých technológií a rozvíjať digitálnu ekonomiku budúcnosti.
Prečo si vybrať Crowdy.ai?
Crowdy.ai je spoločnosť, ktorá vznikla na základe skutočného pochopenia potrieb zákazníkov, konkrétne implementácie kompetentného konzultanta, ktorý spĺňa očakávania podnikateľov a pracuje bez prerušenia. Zakladatelia projektu majú dlhoročné skúsenosti z rôznych odvetví, čo im umožňuje vyvíjať pokročilé IT riešenia, ktoré sú skutočne žiadané malými a strednými podnikmi. Chatboty a asistenti s umelou inteligenciou, ktoré ponúka Crowdy.ai, nielenže automatizujú komunikáciu so zákazníkmi, ale pomáhajú aj zvyšovať mieru konverzie, znižovať prevádzkové náklady a zvyšovať spokojnosť používateľov, ako aj výrazne zvyšovať predaj našich klientov vďaka kvalitnej a automatizovanej zákazníckej podpore.
Tím Crowdy.ai tvoria mladí, ambiciózni a energickí odborníci, ktorí sú pripravení prekonať všetky výzvy a dosiahnuť výsledky. Prístup spoločnosti je založený na neustálom vývoji, analýze potrieb zákazníkov a implementácii pokročilých technológií, ktoré umožňujú prispôsobiť chatboty konkrétnym obchodným úlohám. Vďaka umelej inteligencii a strojovému učeniu sú riešenia flexibilné a efektívne a poskytujú personalizovanú interakciu s používateľmi.
Produkty Crowdy.ai podporujú viac ako 30 jazykov, čo umožňuje podnikom ľahko vstúpiť na medzinárodné trhy. Integrácia s CRM a messengermi umožňuje spoločnostiam takmer úplne automatizovať služby zákazníkom, čím sa znižujú náklady na podporu a zvyšuje sa efektívnosť interakcie so zákazníkmi a ich spokojnosť. Vďaka vyladeniu algoritmov chatboty nielen odpovedajú na otázky, ale analyzujú správanie zákazníkov, prispôsobujú sa ich potrebám a pomáhajú prijímať rozhodnutia v reálnom čase.
Crowdy.ai buduje dlhodobé vzťahy s klientmi tým, že sa zameriava na praktickú hodnotu a efektívnosť svojich riešení využívajúcich umelú inteligenciu. Výberom našej spoločnosti získavajú podniky spoľahlivého technologického partnera, ktorý im pomáha inovovať, optimalizovať procesy a rásť na rýchlo sa meniacom trhu.
My v Crowdy.ai hľadíme do budúcnosti s dôverou a pozývame vás, aby sme do nej odvážne vykročili spoločne!
