Witamy w naszej sekcji FAQ! Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług Crowdy.ai, działania naszych chatbotów i tego, jak możemy pomóc w rozwoju Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy interesuje Cię proces konfiguracji, opcje dostosowywania, czy korzyści płynące z chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, mamy dla Ciebie wszystko.
Nasz zespół ciężko pracował, aby zapewnić, że ta sekcja odnosi się do najczęstszych zapytań, które otrzymujemy, zapewniając jasne i zwięzłe odpowiedzi, aby zaoszczędzić czas. Od szczegółów technicznych po ceny i wsparcie, jest to źródło informacji na temat tego, co oferujemy i jak działamy.
Jeśli nie widzisz odpowiedzi na swoje pytanie, nie martw się! Zawsze służymy pomocą. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym zespołem za pośrednictwem strony Kontakt lub umówienia się na rozmowę telefoniczną w celu omówienia konkretnych potrzeb. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje doświadczenia z Crowdy.ai były tak płynne i udane, jak to tylko możliwe.
Zaczynajmy - przejrzyj poniższe pytania, aby dowiedzieć się więcej!
Crowdy to oparty na sztucznej inteligencji chatbot, którego można łatwo zintegrować z witryną. Działa na OpenAI przy użyciu ChatGPT i Claude Sonnet, dzięki czemu może komunikować się jak prawdziwa osoba i pomagać w zbieraniu większej liczby potencjalnych klientów ze strony internetowej firmy, podsycając zainteresowanie klientów usługami i produktami. Chatbota Crowdy można przeszkolić z wykorzystaniem własnych danych, aby odpowiadał na pytania i prowadził dialog w oparciu o potrzeby Twojej firmy w wybranym przez Ciebie tonie. Chatbot Crowdy zamienia pytania klientów w konwersacje i udziela spersonalizowanych odpowiedzi, tak jak członek zespołu wsparcia Twojej firmy. Crowdy wykorzystuje uczenie maszynowe do zrozumienia pytań klientów i wyodrębnia informacje z treści na Twojej stronie internetowej i wcześniej przesłanych materiałów, aby stworzyć szczegółowe odpowiedzi.
Najprostszym sposobem jest zainstalowanie Crowdy na swojej stronie internetowej. Podajesz adres strony, a Crowdy zajmie się resztą. Stworzony w oparciu o sztuczną inteligencję chatbot Crowdy przeanalizuje całą Twoją stronę internetową i to będzie najlepszy punkt wyjścia do rozpoczęcia jego pracy. Możesz również podać dodatkowe informacje: korespondencję e-mail z klientami Twojej firmy (bez podawania danych osobowych) – chatbot przeanalizuje całą tę korespondencję i będzie komunikował się z klientami w tym tonie.
Tak, możesz dodać Crowdy do wielu stron i/lub sklepów internetowych. Należy pamiętać, że widżet czatu będzie korzystał z tych samych ustawień wyglądu i zachowania na wszystkich witrynach/sklepach. Oznacza to, że będzie miał ten sam schemat kolorów, będzie działał w trybie online/offline zgodnie z tymi samymi godzinami pracy i będzie korzystał z tych samych skryptów komunikacji z klientami itp. Jeśli chcesz mieć różne algorytmy komunikacji z klientami i różne zachowania chatbota dla każdej witryny, konieczne będzie indywidualne skonfigurowanie każdego chatbota. W związku z tym, jeśli różne witryny / firmy oferują różne usługi lub produkty, konieczne będzie podpisanie oddzielnej umowy o współpracy dla każdej witryny i indywidualne skonfigurowanie chatbota.
Crowdy AI ChatBot został opracowany w celu konsultowania klientów na stronach internetowych przedsiębiorstw/korporacji i dostarcza niezbędnych informacji na temat proponowanych usług i przedmiotów. Crowdy ChatBot opiera się na sztucznej inteligencji – zmieniając prawdziwą osobę i zapewniając tę samą wysoką jakość usług.
Dedykowany zespół Crowdy.ai zintegruje ChatBota z Twoją stroną internetową i nauczy go potrzebnych informacji, aby Twój Crowdy AI ChatBot mógł konsultować się z Twoimi klientami jak prawdziwa osoba lub nawet lepiej.
Nie, Crowdy AI ChatBot nie ma żadnych ograniczeń. ChatBot, oparty na sztucznej inteligencji, może konsultować się z klientami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i zawsze jest w stanie dostarczyć informacje i warunki oparte na Twojej stronie internetowej. Crowdy AI ChatBot nie popełnia żadnych błędów, ale ściśle przestrzega strony internetowej klienta i informacji na niej zawartych.
Tak, możesz spersonalizować Crowdy AI ChatBot w zależności od swojej działalności. Może on konsultować się z klientami w ponad 30 językach i organizować rozmowę z prawdziwą osobą w odpowiednim czasie. Ważne jest, aby pamiętać, że ChatBot może prowadzić rozmowy z ponad 100 osobami jednocześnie.
