Crowdy OÜ werd in 2020 opgericht met privékapitaal om zijn jarenlange ervaring in marketing, verkoop en IT-diensten te combineren in het opkomende gebied van kunstmatige intelligentie.
Bij Crowdy.ai maken we gebruik van geavanceerde technologieën op het gebied van kunstmatige intelligentie om de klantervaring van live klantenondersteuning te transformeren in AI-gestuurde chatbots en duurzame bedrijfsgroei voor onze klanten te stimuleren. Het is onze missie om bedrijven te helpen zichzelf te versterken met intelligente AI-oplossingen die klantinteracties optimaliseren, de betrokkenheid van het publiek bij het merk vergroten en omzetgroei stimuleren.
Met uitgebreide ervaring in IT, sales, marketing en business consulting en een diep begrip van klantgedragsfactoren, ontwikkelt ons team adaptieve en zelflerende systemen die niet alleen kunnen reageren op gebruikersverzoeken, maar ook gebruikersbehoeften kunnen voorspellen.
We creëren interactieve AI-assistenten die:
Bezoekers vanaf de eerste secondenbetrekken, waardoor de conversie van websites toeneemt.
Verzoeken automatisch in realtimeverwerken, waardoor de klantenservice minder wordt belast.
Klantgedrag analyseren en gepersonaliseerde aanbevelingen doen.
Integreren met CRM, e-commerce en andere bedrijfssystemen voor naadloze samenwerking.
Crowdy.ai zijn niet zomaar chatbots, maar intelligente virtuele assistenten die in staat zijn zich aan te passen aan de specifieke activiteiten van onze klanten en die bedrijven helpen hun klantrelaties te versterken en nieuwe hoogten te bereiken.
Ons bedrijf levert diensten in 24 Europese landen en is van plan om zijn geografische aanwezigheid in de zeer nabije toekomst aanzienlijk uit te breiden.
Ons bedrijf is er trots op om Estse Startup genoemd te worden. In Estland, een land met minder dan 1,4 miljoen inwoners, zijn er momenteel tien “unicorns”, d.w.z. startups met een waarde van meer dan een miljard dollar:
Estland is een van de koplopers op het gebied van unicorns per hoofd van de bevolking, na Israël. De startupsector in Estland blijft zich snel ontwikkelen, wat de positie van het land als een van de toonaangevende technologiecentra van Europa helpt versterken. De Estse premier Kristen Mihal merkte in zijn toespraak bij de uitreiking van de beste Estse Startups 2024 op dat startups bijna 4% bijdragen aan het Estse BBP, hoewel dit cijfer onlangs nog 1,5% bedroeg. De omzet van de Estse startupsector groeide in 2024 met 15% tot 3,9 miljard euro en het bedrag aan belastingen dat aan de Estse staat werd betaald bedroeg 750 miljoen euro. De omzet van startups jonger dan vijf jaar steeg ook met 20% tot 444 miljoen euro. Volgens Startup Estonia zijn er vandaag de dag ongeveer 1.600 startups actief in Estland, en we zijn er trots op dat we deel uitmaken van deze innovatieve en snelgroeiende gemeenschap.
Estland wordt terecht beschouwd als een van de meest geavanceerde landen ter wereld op het gebied van informatietechnologie. Ondanks zijn kleine grondgebied en bevolking is dit land erin geslaagd een krachtig digitaal ecosysteem te creëren en wereldleider te worden op het gebied van e-governance, technologisch ondernemerschap en digitale innovatie.
De ontwikkeling van de IT-sector in Estland begon in de jaren 1990, toen de regering een koers uitzette om een digitale samenleving op te bouwen. Door de introductie van geavanceerde technologieën in het openbaar bestuur, de oprichting van innovatieve IT-bedrijven en de actieve ontwikkeling van de internetinfrastructuur kon het land een leidende positie innemen op het gebied van digitale technologieën. Vandaag de dag staat Estland bekend om zijn IT-startups, sterk geïnformatiseerde bevolking en de beschikbaarheid van digitale diensten voor bedrijven en burgers.
Digitale transformatie van de overheid
Een van de belangrijkste redenen voor het succes van Estland op het gebied van IT is de introductie van digitale technologieën op staatsniveau. Het land was de eerste ter wereld die e-government invoerde, waardoor burgers en bedrijven bijna alle overheidsdiensten online kunnen ontvangen. Een sleutelrol hierin wordt gespeeld door X-Road, een veilig platform voor gegevensuitwisseling tussen verschillende publieke en private instellingen.
Vandaag de dag is meer dan 99 procent van de overheidsdiensten in Estland online beschikbaar, waaronder het indienen van belastingaangiften, het registreren van een bedrijf, het ontvangen van gezondheidsdiensten en zelfs het deelnemen aan verkiezingen via e-Voting. Deze digitalisering heeft de bureaucratie aanzienlijk verminderd en de efficiëntie van overheidsinstanties verhoogd.
Elektronisch verblijf (e-Residency) en de digitale economie
Een van de meest innovatieve oplossingen die Estland heeft geïntroduceerd is het e-Residency programma. Dankzij dit unieke initiatief kunnen ondernemers van over de hele wereld een bedrijf registreren in Estland en zaken doen in het rechtsgebied van de EU zonder dat ze fysiek aanwezig hoeven te zijn. Sinds de lancering van het programma in 2014 hebben meer dan 100.000 mensen uit 170 landen een e-Residency gekregen en duizenden nieuwe bedrijven opgericht.
De digitale economie in Estland wordt actief ondersteund door de staat. Het land heeft een belastingstelsel zonder belasting op ingehouden winst, waardoor IT-bedrijven hun inkomsten kunnen herinvesteren in bedrijfsontwikkeling. Dit bevordert de groei van startups en het aantrekken van buitenlandse investeringen.
Hoge computerisering van de bevolking en beschikbaarheid van internet
Estland is een van de meest geïnformatiseerde landen ter wereld. Meer dan 99% van de bevolking heeft toegang tot het internet en veel steden hebben gratis Wi-Fi. Al in de jaren ’90 investeerde de overheid in digitaal onderwijs door scholen te voorzien van computers en ze aan te sluiten op het internet. Dit heeft een generatie van hoogopgeleide IT-specialisten opgeleverd.
Vandaag de dag werken er duizenden programmeurs, ingenieurs en cyberbeveiligingsspecialisten in het land. Universiteiten werken actief samen met bedrijven en bieden praktijkgerichte opleidingsprogramma’s aan op het gebied van IT en softwareontwikkeling, zodat we bij Crowdy.ai kunnen concurreren met ’s werelds toonaangevende IT-bedrijven.
Invoering van geavanceerde technologieën en cyberbeveiliging
Estland maakt actief gebruik van geavanceerde technologieën zoals blockchain en kunstmatige intelligentie op verschillende gebieden. In de publieke sector wordt blockchain gebruikt om persoonlijke gegevens te beschermen en kunstmatige intelligentie om overheidsdiensten te automatiseren.
Na de cyberaanvallen van 2007 is Estland een van de wereldleiders geworden op het gebied van cyberveiligheid. Het land heeft het NATO Centre of Excellence for Cyber Defence (CCDCOE) opgericht en geavanceerde mechanismen ontwikkeld om de digitale infrastructuur te beschermen.
Toekomst van de IT-sector in Estland
Estland blijft investeren in de ontwikkeling van de IT-sector, met de nadruk op kunstmatige intelligentie, kwantumtechnologieën en procesautomatisering. De staat ondersteunt digitale innovatie door gunstige voorwaarden te scheppen voor bedrijven en technologiebedrijven.
De combinatie van innovatie, hoge digitale geletterdheid van de bevolking en efficiënt staatsbestuur geeft Estland de kans om ongelooflijke en innovatieve resultaten te laten zien op het gebied van IT. Het land blijft een aantrekkelijk platform voor investeerders, ondernemers en professionals die graag willen werken in geavanceerde technologieën en de digitale economie van de toekomst willen ontwikkelen.
Crowdy.ai is een bedrijf dat is opgericht op basis van een echt begrip van de behoeften van de klant, namelijk de implementatie van een competente consultant die voldoet aan de verwachtingen van ondernemers en zonder onderbrekingen werkt. De oprichters van het project hebben jarenlange ervaring in verschillende sectoren, waardoor ze geavanceerde IT-oplossingen kunnen ontwikkelen waar echt vraag naar is bij kleine en middelgrote bedrijven. Chatbots en AI-assistenten die door Crowdy.ai worden aangeboden, automatiseren niet alleen de communicatie met klanten, maar helpen ook om de conversie te verhogen, de operationele kosten te verlagen en de gebruikerstevredenheid te verhogen, evenals de omzet van onze klanten aanzienlijk te verhogen dankzij hoogwaardige en geautomatiseerde klantenondersteuning.
Het Crowdy.ai team bestaat uit jonge, ambitieuze en energieke specialisten die klaar staan om elke uitdaging aan te gaan om resultaten te behalen. De aanpak van het bedrijf is gebaseerd op constante ontwikkeling, het analyseren van klantbehoeften en het implementeren van geavanceerde technologieën die het mogelijk maken om chatbots aan te passen aan specifieke zakelijke taken. Kunstmatige intelligentie en machine learning maken oplossingen flexibel en efficiënt en zorgen voor gepersonaliseerde interactie met gebruikers.
De producten van Crowdy.ai ondersteunen meer dan 30 talen, waardoor bedrijven gemakkelijk internationale markten kunnen betreden. Dankzij de integratie met CRM en messengers kunnen bedrijven hun klantenservice bijna volledig automatiseren, waardoor de ondersteuningskosten dalen en de efficiëntie van de interactie met de klant en de klanttevredenheid toenemen. Dankzij de verfijning van algoritmes beantwoorden chatbots niet alleen vragen, maar analyseren ze het gedrag van klanten, passen ze zich aan hun behoeften aan en helpen ze in realtime beslissingen te nemen.
Crowdy.ai bouwt langdurige relaties op met klanten door zich te richten op de praktische waarde en efficiëntie van zijn oplossingen met behulp van kunstmatige intelligentie. Door voor ons bedrijf te kiezen, krijgen bedrijven een betrouwbare technologiepartner die hen helpt te innoveren, processen te optimaliseren en te groeien in een snel veranderende markt.
Wij van Crowdy.ai zien de toekomst met vertrouwen tegemoet en nodigen u uit om deze samen met ons aan te gaan!
De tijd is gekomen om AI te integreren in je bedrijf en 2025 is het juiste moment om oude communicatiemethoden met je potentiële klanten te vermijden en het werk over te dragen aan robots op basis van kunstmatige intelligentie om tijd en geld te besparen.
300
15
64
196