Velkommen til vores FAQ-sektion! Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om Crowdy.ai's tjenester, hvordan vores chatbots fungerer, og hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at vokse. Uanset om du er nysgerrig efter at vide mere om opsætningsprocessen, tilpasningsmuligheder eller fordelene ved AI-drevne chatbots, så har vi svaret.
Vores team har arbejdet hårdt for at sikre, at dette afsnit behandler de hyppigste forespørgsler, vi modtager, og giver klare og præcise svar, så du kan spare tid. Fra tekniske detaljer til priser og support - dette er din kilde til at forstå, hvad vi tilbyder, og hvordan vi arbejder.
Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, så bare rolig! Vi er her altid for at hjælpe. Du er velkommen til at kontakte vores team direkte via vores Kontakt os-side eller planlægge et opkald for at diskutere dine specifikke behov. Vi bestræber os på at gøre din oplevelse med Crowdy.ai så smidig og vellykket som muligt.
Lad os komme i gang - læs spørgsmålene nedenfor for at få mere at vide!
Crowdy er en chatbot baseret på kunstig intelligens, som nemt kan integreres på din hjemmeside. Den kører på OpenAI ved hjælp af ChatGPT og Claude Sonnet, som kan kommunikere som en rigtig person og hjælpe med at indsamle flere leads fra din virksomheds hjemmeside ved at øge kundernes interesse for dine tjenester og produkter. Crowdy-chatbotten kan trænes med dine egne data til at besvare spørgsmål og dialog baseret på din virksomheds behov i en tone, du selv vælger. Crowdy-chatbotten forvandler kundespørgsmål til samtaler og giver personlige svar som et medlem af din virksomheds supportteam. Crowdy bruger maskinlæring til at forstå kundernes spørgsmål og udtrækker oplysninger fra indhold på din hjemmeside og tidligere uploadede materialer for at skabe detaljerede svar.
Den nemmeste måde er at installere Crowdy på din hjemmeside. Du oplyser hjemmesidens adresse, og Crowdy klarer resten. Crowdy-chatbotten, der er skabt på basis af kunstig intelligens, analyserer hele din hjemmeside, og det er det bedste udgangspunkt for dens arbejde. Du kan også give yderligere oplysninger: e-mailkorrespondance med kunder i din virksomhed (uden at give personlige data) – chatbotten analyserer al denne korrespondance og kommunikerer med kunderne i denne tone.
Ja, du kan tilføje Crowdy til flere hjemmesider og/eller webshops. Bemærk, at chat-widget’en vil have samme udseende og adfærdsindstillinger på alle dine sider/butikker. Det betyder, at den vil have det samme farveskema, gå online/offline i henhold til de samme åbningstider og bruge de samme scripts til kundekommunikation osv. Hvis du vil have forskellige kundekommunikationsalgoritmer og forskellig chatbot-adfærd for hvert websted, er det nødvendigt at konfigurere hver chatbot individuelt. Hvis forskellige websteder/virksomheder tilbyder forskellige tjenester eller produkter, skal du derfor underskrive en separat samarbejdsaftale for hvert websted og konfigurere chatbotten individuelt.
Crowdy AI ChatBot er udviklet til at rådgive kunder på virksomhedswebsteder og giver de nødvendige oplysninger om de foreslåede tjenester og varer. Crowdy ChatBot er baseret på AI – den erstatter en rigtig person og leverer den samme service af høj kvalitet.
Ja, du kan personliggøre din Crowdy AI ChatBot afhængigt af din virksomhed. Den kan rådgive dine kunder på mere end 30 sprog og organisere en samtale med en rigtig person i rette tid. Det er vigtigt at bemærke, at ChatBot kan have samtaler med mere end 100 personer på samme tid.
Crowdy.ai’s dedikerede team integrerer ChatBot på din hjemmeside og lærer den de nødvendige oplysninger, så din Crowdy AI ChatBot kan rådføre sig med dine kunder som en rigtig person eller endnu bedre.
Nej, Crowdy AI ChatBot har ingen begrænsninger. ChatBotten, som er baseret på AI, kan konsultere kunder 24/7 og er altid i stand til at give oplysninger og vilkår, der er baseret på din hjemmeside. Crowdy AI ChatBot begår ingen fejl, men følger nøje kundens hjemmeside og oplysningerne på hjemmesiden.
