left-img

Crowdy OÜ blev grundlagt i 2020 med privat kapital for at kombinere sine mange års erfaring inden for marketing, salg og it-tjenester i det nye felt for kunstig intelligens.

Hos Crowdy.ai bruger vi avancerede teknologier til kunstig intelligens til at omdanne kundeoplevelsen af live kundesupport til AI-drevne chatbots og drive bæredygtig forretningsvækst for vores kunder. Vores mission er at hjælpe virksomheder med at styrke sig selv med intelligente AI-løsninger, der optimerer kundeinteraktioner, øger publikums engagement i brandet og driver salgsvækst.

Med omfattende erfaring inden for IT, salg, marketing og virksomhedsrådgivning og en dyb forståelse af kundeadfærdsfaktorer udvikler vores team adaptive og selvlærende systemer, der ikke kun kan reagere på brugernes anmodninger, men også forudsige brugernes behov.

Vi skaber interaktive AI-assistenter , der:

Engagerer besøgende fra de første sekunder og øger hjemmesidens konverteringsrate.

Automatisk behandler anmodninger i realtid, hvilket reducerer byrden på kundesupport.

Analyserer kundeadfærd og giver personlige anbefalinger.

Integreres med CRM, e-handel og andre forretningssystemer for problemfrit samarbejde.

Crowdy.ai er ikke bare chatbots, men intelligente virtuelle assistenter, der er i stand til at tilpasse sig vores kunders specifikke forretninger og hjælpe virksomheder med at styrke deres kunderelationer og nå nye højder.

Vores virksomhed leverer tjenester i 24 europæiske lande og planlægger at udvide sin geografiske tilstedeværelse betydeligt i den nærmeste fremtid.

Om Crowdy.ai

Crowdy.ai Adminpanel

I en verden med AI-drevet kundesupport er hastighed, effektivitet og personalisering nøglen til at levere en exceptionel brugeroplevelse. Hos Crowdy.ai har vi bygget en platform, der giver dig fuld kontrol over din chatbots adfærd, udseende, ydeevne og koordinering med dit menneskelige team – alt sammen gennem et intuitivt og kraftfuldt adminpanel.

Uanset om du er en startup, der lancerer din første chatbot, eller et etableret brand, der styrer flere projekter på tværs af regioner, giver Crowdy.ai Adminpanel dig værktøjerne til at spore, tilpasse og forbedre din virtuelle assistents ydeevne i realtid.

Lad os udforske, hvad der gør hver sektion af platformen afgørende for din succes med kundedialog:

Chats: Realtidskonversationer, Fuld Kontrol

Chats-sektionen er dit kontrolcenter til at administrere samtaler i realtid med besøgende på din hjemmeside. Hver chat vises tydeligt med tidsstempler, hvilket gør det nemt at gennemgå aktuelle og tidligere samtaler.

Du kan hurtigt se, om en besøgende har delt sin e-mail eller telefonnummer via intuitive ikoner ved siden af hver chat – så dit team kan prioritere de mest værdifulde leads. Chats markeret med pink indikerer, at en kundeservicemedarbejder har overtaget samtalen, hvilket viser en gnidningsfri overgang fra AI til menneskelig interaktion.

Har du brug for at gribe ind manuelt? Med ét klik på knappen “Stop AI” kan du sætte AI’en på pause og selv overtage samtalen. I højre panel vises detaljeret sessionsinformation som IP-adresse, platform, region og browser-sprog, så du har al kontekst til at yde personlig support. Uanset om du overvåger ydeevne eller deltager i livechats, giver denne sektion dig fuld fleksibilitet og overblik.

Indstillinger: Tilpas Oplevelsen til Dit Brand

I sektionen Indstillinger kan du nemt tilpasse din Crowdy.ai-assistent, så den giver en ensartet og professionel kundeoplevelse.

Via vores intuitive brugerflade kan du tilpasse widget’ens udseende fuldt ud – vælg avatarer, farver og gradienter, der matcher din visuelle identitet. Justér placeringen på din hjemmeside med vandret og lodret positionering.

Du kan også definere din assistents identitet ved at give den et navn, en jobtitel og en personlig velkomsthilsen, der passer til din virksomheds tone of voice. For en naturlig samtaleflow kan du justere beskedtider såsom skriveforsinkelse, hilsentid og svartempo. Det sikrer en menneskelignende og engagerende oplevelse for hver besøgende.

Analyse: Mål Det, Der Tæller

Analyse-sektionen giver et klart overblik over din Crowdy.ai-chatbots ydeevne. Her kan du spore nøglemålinger som antal chats, indsamlede kontakter og konverteringsrater – alt inden for en valgfri datoperiode.

Grafen øverst hjælper dig med hurtigt at spotte daglige tendenser, mens tabellen nedenfor giver dybdegående indblik. Filtrér nemt efter dato eller enhed for at fokusere din analyse på bestemte tidsperioder eller platforme. Denne datadrevne tilgang gør det muligt at identificere forbedringsmuligheder, optimere samtaler og maksimere konverteringer – med blot få klik.

Brugere: Håndtér Dit Team Let

Brugere-siden giver dig fuld kontrol over interne teammedlemmer og eksterne samarbejdspartnere på platformen. Du kan hurtigt tilføje nye brugere, tildele roller såsom Projektleder, Administrator eller Kundesupport, og tilknytte dem til specifikke projekter.

Alle brugerdata – kontaktoplysninger, rolle og projekttilknytninger – er organiseret i en ryddelig, sorterbar liste. Med intuitive handlingsknapper er det nemt at redigere, deaktivere eller fjerne brugere til enhver tid. Uanset om du udvider dit supportteam eller håndterer flere samarbejdspartnere, sikrer denne sektion effektiv adgangskontrol baseret på rolle.

Projekter: Alle Dine Chatbots i Ét Overblik

I sektionen Projekter kan du se og administrere alle dine aktive chatbot-implementeringer bygget med Crowdy.ai. Hvert projektkort viser vigtige oplysninger som oprettelsesdato, skaberens navn, samlet antal chats og tilladte henvisere.

Fra dette centrale dashboard kan du hurtigt tilgå hvert projekts indstillinger, brugerliste eller chathistorik. Det gør det nemt at overvåge ydeevne på tværs af projekter og foretage justeringer efter behov. Uanset om du kører chatbots for forskellige brands, lande eller kampagner, holder denne sektion alt organiseret ét sted.

Crowdy.ai Adminpanel er bygget med ét mål: at give dig fuldt overblik og kontrol over alle aspekter af dit AI-chatbotsystem. Med et smart design og kraftfulde funktioner i en brugervenlig grænseflade kan du nemt styre samtaler, teammedlemmer, indstillinger, ydeevne og projekter uden forvirring eller gætteri.

Uanset om du fokuserer på leadgenerering, kundeservice eller skalering af din forretning, giver Crowdy.ai dig de rette værktøjer til at få din chatbot til at arbejde smartere for dig.

Er du klar til at opleve den fulde kraft af konversationel AI?

Crowdy.ai er en af Estlands it-startups

Vores virksomhed er stolt af at blive kaldt en estisk startup. I Estland, et land med en befolkning på mindre end 1,4 millioner mennesker, er der i øjeblikket ti »enhjørninger«, dvs. opstartsvirksomheder, hvis værdi overstiger en milliard dollars:

  • Skype: en platform til tale- og videoopkald og beskeder.
  • Playtech: softwareudvikler til onlinespil.
  • Wise: en finansiel teknologivirksomhed med speciale i internationale pengeoverførsler.
  • Bolt: en platform til booking af ture, scooterudlejning og madlevering.
  • Pipedrive: udvikler af CRM-systemer til salgsstyring.
  • Zego: et forsikringsselskab med fokus på erhvervschauffører og leverandører af leveringstjenester.
  • ID.me: en platform til identitetsbekræftelse og styring af digitale legitimationsoplysninger.
  • Gelato: en global print-on-demand-platform.
  • Veriff: en virksomhed, der leverer tjenester til online-identitetsgodkendelse.
  • Glia: en platform til digitalt kundeengagement.

Estland er blandt verdens førende lande, når det gælder enhjørninger pr. indbygger, kun overgået af Israel. Startup-sektoren i Estland udvikler sig fortsat hurtigt, hvilket er med til at styrke landets position som et af Europas førende teknologicentre. Den estiske premierminister Kristen Mihal bemærkede i sin tale ved kåringen af de bedste estiske startups 2024, at startups bidrager med næsten 4 % af Estlands BNP, selv om tallet for nylig var 1,5 %. Omsætningen i den estiske startup-sektor voksede med 15 % i 2024 og nåede op på 3,9 milliarder euro, og det samlede skattebeløb, der blev betalt til den estiske stat, var på 750 millioner euro. Omsætningen for startups under fem år steg også med 20 % til 444 millioner euro. Ifølge Startup Estonia er der ca. 1.600 startups i Estland i dag, og vi er stolte af at være en del af dette innovative og hurtigt voksende samfund.

IT-teknologi i Estland

Estland anses med rette for at være et af de mest avancerede lande i verden inden for informationsteknologi. På trods af sit lille territorium og sin lille befolkning har landet formået at skabe et stærkt digitalt økosystem og er blevet verdensførende inden for e-governance, teknologisk iværksætteri og digital innovation.

Udviklingen af it-sektoren i Estland begyndte i 1990’erne, da regeringen satte en kurs for opbygningen af et digitalt samfund. Indførelsen af avancerede teknologier i den offentlige administration, oprettelsen af innovative IT-virksomheder og den aktive udvikling af internetinfrastrukturen gjorde det muligt for landet at indtage en førende position inden for digitale teknologier. I dag er Estland kendt for sine it-startups, sin højt computeriserede befolkning og tilgængeligheden af digitale tjenester for virksomheder og borgere.

Regeringens digitale transformation

En af hovedårsagerne til Estlands succes inden for IT er indførelsen af digitale teknologier på statsligt niveau. Landet var det første i verden til at indføre e-government, så borgere og virksomheder kan modtage næsten alle offentlige tjenester online. X-Road, en sikker platform for dataudveksling mellem forskellige offentlige og private institutioner, spiller en vigtig rolle i den forbindelse.

I dag er mere end 99 procent af de offentlige tjenester i Estland tilgængelige online, herunder indgivelse af selvangivelser, registrering af en virksomhed, modtagelse af sundhedsydelser og endda deltagelse i valg gennem e-valg. Denne digitalisering har reduceret bureaukratiet betydeligt og øget effektiviteten hos de offentlige myndigheder.

Elektronisk opholdstilladelse (e-Residency) og den digitale økonomi

En af de mest innovative løsninger, der er indført i Estland, er e-Residency-programmet . Dette unikke initiativ giver iværksættere fra hele verden mulighed for at registrere en virksomhed i Estland og drive forretning i EU-jurisdiktionen uden behov for fysisk tilstedeværelse. Siden lanceringen af programmet i 2014 har mere end 100.000 mennesker fra 170 lande modtaget e-Residency og startet tusindvis af nye virksomheder.

Den digitale økonomi i Estland støttes aktivt af staten. Landet har et skattesystem uden skat på tilbageholdt overskud, hvilket gør det muligt for it-virksomheder at geninvestere indtægter i forretningsudvikling. Det fremmer væksten i nystartede virksomheder og tiltrækning af udenlandske investeringer.

Høj grad af computerisering af befolkningen og tilgængelighed af internettet

Estland er et af de mest computeriserede lande i verden. Mere end 99 procent af befolkningen har adgang til internettet, og mange byer har gratis Wi-Fi. Allerede i 1990’erne investerede regeringen i digital uddannelse ved at forsyne skolerne med computere og forbinde dem til internettet. Det har skabt en generation af højt kvalificerede IT-specialister.

I dag arbejder tusindvis af programmører, ingeniører og cybersikkerhedsspecialister i landet. Universiteterne samarbejder aktivt med virksomhederne og tilbyder praksisorienterede uddannelsesprogrammer inden for it- og softwareudvikling, så vi hos Crowdy.ai kan konkurrere med verdens førende it-virksomheder.

Anvendelse af avancerede teknologier og cybersikkerhed

Estland bruger aktivt avancerede teknologier som blockchain og kunstig intelligens på forskellige områder. I den offentlige sektor bruges blockchain til at beskytte personlige data, og kunstig intelligens bruges til at automatisere offentlige tjenester.

Efter cyberangrebene i 2007 er Estland blevet et af verdens førende lande inden for cybersikkerhed. Landet har etableret NATO’s Centre of Excellence for Cyber Defence (CCDCOE) og udviklet avancerede mekanismer til at beskytte digital infrastruktur.

Fremtiden for it-sektoren i Estland

Estland fortsætter med at investere i udviklingen af it-sektoren med fokus på kunstig intelligens, kvanteteknologier og procesautomatisering. Staten støtter digital innovation ved at skabe gunstige betingelser for forretnings- og teknologivirksomheder.

Kombinationen af innovation, høj digital kompetence hos befolkningen og effektiv statslig styring giver Estland mulighed for at vise utrolige og innovative resultater inden for IT. Landet er fortsat en attraktiv platform for investorer, iværksættere og fagfolk, der er ivrige efter at arbejde med avancerede teknologier og udvikle fremtidens digitale økonomi.

Hvorfor vælge Crowdy.ai?

Crowdy.ai er en virksomhed, der er skabt på baggrund af en reel forståelse af kundernes behov, nemlig implementeringen af en kompetent konsulent, der opfylder iværksætternes forventninger og arbejder uden afbrydelser. Grundlæggerne af projektet har mange års erfaring i forskellige brancher, hvilket giver dem mulighed for at udvikle avancerede IT-løsninger, som virkelig efterspørges af små og mellemstore virksomheder. Chatbots og AI-assistenter, der tilbydes af Crowdy.ai, automatiserer ikke kun kommunikationen med kunderne, men hjælper også med at øge konverteringsfrekvensen, reducere driftsomkostningerne og øge brugertilfredsheden samt øge vores kunders salg betydeligt på grund af automatiseret kundesupport af høj kvalitet.

Crowdy.ai-teamet består af unge, ambitiøse og energiske specialister, der er klar til at overvinde alle udfordringer for at opnå resultater. Virksomhedens tilgang er baseret på konstant udvikling, analyse af kundernes behov og implementering af avancerede teknologier, der gør det muligt at tilpasse chatbots til specifikke forretningsopgaver. Kunstig intelligens og maskinlæring gør løsningerne fleksible og effektive og giver personlig interaktion med brugerne.

Crowdy.ai-produkter understøtter mere end 30 sprog, hvilket gør det nemt for virksomheder at komme ind på internationale markeder. Integration med CRM og messengers gør det muligt for virksomheder at automatisere kundeservice næsten fuldstændigt, hvilket reducerer supportomkostningerne og øger effektiviteten af kundeinteraktion og -tilfredshed. Takket være finjusteringen af algoritmerne besvarer chatbots ikke bare spørgsmål, men analyserer kundernes adfærd, tilpasser sig deres behov og hjælper med at træffe beslutninger i realtid.

Crowdy.ai opbygger langsigtede relationer med kunderne ved at fokusere på den praktiske værdi og effektiviteten af sine løsninger ved hjælp af kunstig intelligens. Ved at vælge vores virksomhed får virksomheder en pålidelig teknologipartner, der kan hjælpe dem med at innovere, optimere processer og vokse på et marked i hastig forandring.

Hos Crowdy.ai ser vi fortrøstningsfuldt på fremtiden og inviterer dig til at gå modigt ind i den sammen med os!

Kontakt os for

Sømløst samarbejde og personlig løsning.

Tiden er inde til at integrere kunstig intelligens i din virksomhed, og 2025 er det rette tidspunkt til at undgå gamle kommunikationsmetoder med dine potentielle kunder og give jobbet videre til robotter på basis af kunstig intelligens for at spare tid og penge.

300

K+
Virksomheder, der bruger AI

15

+ mia $
på verdens BNP

64

%
Øget produktivitet

196

mia $
AI-markedsværdi


    Ved at dele din e-mail accepterer du vores Privatlivspolitik og Vilkår og betingelser.