V moderním kontextu digitalizace je návštěvnost webových stránek nejdůležitějším faktorem, který rozhoduje o úspěchu každé obchodní organizace. Čím větší je návštěvnost jakýchkoli webových stránek, tím více upevňuje pozici dané společnosti na trhu a pomáhá jí zajistit zvýšený prodej a rozšířenou základnu zákazníků. Zde je několik účinných prostředků, jak toho dosáhnout:
SEO
Optimalizace webových stránekpro vyhledávače je základem úspěšné strategie a zahrnuje několik činností:
- Analýza klíčových slov: Pomocí nástrojů, jako je Google Keyword Planner, zjistěte, co vaše cílová skupina hledá, pokud jde o vaše produkty nebo služby. Optimalizujte obsah a vybraná klíčová slova do něj umístěte organicky.
- Technické SEO: Zlepšete rychlost načítání, schopnost reagovat na mobilní zařízení a strukturu URL vašeho webu, aby byl přívětivější pro vyhledávače.
Obsahový marketing
Vytváření hodnotného a zajímavého obsahu je hlavním magnetem pro návštěvníky:
- Blogy: Zajistěte, aby se v nich objevovaly zajímavé informace, které by mohly být zajímavé pro uživatele: Pravidelně zveřejňujte řešení problémů nebo cenné informace pro své publikum.
- Videoobsah: Vydávejte videa, která jsou určena pro čtenáře, kteří se chtějí dozvědět více: Video může zvýšit úroveň zapojení a dobu, kterou uživatel na webu stráví.
- Infografiky: V případě, že se jedná o obsah, který je v rozporu se zákonem, je možné, abyste se na něj zaměřili: Prezentujte složitá data ve snadno stravitelné vizuální podobě.
Sociální média
Aktivní přítomnost v sociálních médiích přivádí návštěvníky na webové stránky:
- Pravidelné zveřejňování příspěvků: Sdílejte svůj obsah, propagační akce a novinky společnosti.
- Interakce s publikem: Odpovídejte na komentáře a zprávy, účastněte se diskusí.
- Křížové propagační akce: Přesměrujte návštěvnost na své stránky z jiných webů.
Placená reklama
Placené kanály zvyšují návštěvnost rychleji:
- Inzerujte na kontextových platformách: Vyhledávače – Google Ads vás dostanou na přední místa během okamžiku.
- Reklama zaměřená na sociální média: Facebook, Instagram a LinkedIn mají výkonné mechanismy cílení.
Analytika a monitorování
Pravidelně analyzujte výsledky:
- Google Analytics: Sledujte zdroje návštěvnosti, chování uživatelů na webu a účinnost reklamních kampaní.
- A/B testování: Provádějte testování, které se zaměřuje na různé typy kampaní, např: Provádějte varianty stránek nebo designových prvků, abyste lépe pochopili, co na vaše publikum funguje nejúčinněji.
Později v tomto článku tým Crowdy podrobněji vysvětlí každý z těchto prostředků pro zvýšení návštěvnosti oficiálních webových stránek.
SEO-optimalizace webových stránek společnosti
SEO propagace znamená způsob, jak se dostat na samotnou organickou špičku výsledků vyhledávání a získat větší návštěvnost pocházející z vyhledávacích systémů. Abyste se dostali na vrchol, je nutné proměnit webové stránky v užitečné a uživatelsky přívětivé a optimalizovat je podle požadavků vyhledávačů.
Nyní si naplánujte, co je třeba udělat v jednotlivých oblastech, abyste je dohnali a předehnali. Níže je uveden vzorový seznam pro interní SEO-optimalizaci webu:
- Zkontrolujte chyby v rozvržení a zobrazení v různých prohlížečích.
- Zbavte se duplicitních stránek.
- Optimalizujte verzi pro mobilní telefony.
- Nastavte indexování stránek – soubory robots.txt a sitemap.xml.
- Sémantické jádro.
- Vyplňte správně všechny značky popisu stránky.
A pro externí optimalizaci:
- Zkontrolujte kvalitu externích odkazů.
- Vybudujte si masu externích odkazů a zmínek o značce.
- Zaregistrujte svou firmu do služby Google Moje firma.
Nezapomeňte zkontrolovat, zda je uživatelsky přívětivá, a to tak, že si sami projdete cestu zákazníka na svých webových stránkách. Úroveň pohodlnosti se nazývá zvláštním termínem „použitelnost“. Pokud uživatel snadno najde to, co na zdroji hledá, nezmate se v odkazech, provede objednávku a kontaktuje vaši společnost v několika jednoduchých krocích – znamená to, že web má dobrou použitelnost. Nízká úroveň použitelnosti však vede k vysoké míře odchodu (bounce rate) – když velký počet zákazníků přijde na web a po 10 až 15 sekundách jej opustí. Vyhledávače berou v úvahu procento bounce rate, a proto podle toho klesají v hodnocení webu.
Psaní článků na klíčové dotazy
SEO zcela závisí na používání klíčových slov a frází, které potenciální návštěvníci používají k vyhledávání informací souvisejících s vaším výklenkem. Abyste toho mohli využít, musíte prozkoumat klíčová slova, která jsou pro váš obsah nejrelevantnější. Vytvářejte články optimalizované pro tato klíčová slova a dbejte na to, aby byl obsah kvalitní a pro uživatele informativní. Kromě toho je důležité zachytit trendy ve vašem oboru, které čtenáře v daném okamžiku zajímají.
Zpřesnění a optimalizace již existujícího obsahu na webových stránkách
Analyzujte svůj již dostupný obsah a zjistěte, který z nich získává větší a který menší pozornost uživatelů. U „zaostávajících“ příspěvků aktualizujte klíčová slova, přidejte infografiky a prohlubte témata. Díky tomu bude váš web nejen přívětivý pro SEO, ale na oplátku zůstane relevantní i váš obsah.
- Nadpisy a podnadpisy: Díky tomu je stránka čitelnější a pro uživatele srozumitelnější. Vyhledávače také identifikují strukturu a téma stránky.
- Obsah na stránce: Jedinečný, informativní a užitečný pro uživatele. Snažte se uživatelům co nejpodrobněji odpovědět na jejich otázky a podrobně rozebrat téma stránky.
Buďte si jisti, že vyhledávače vás za toto úsilí odmění a zvýší vaše hodnocení.
Optimalizace interních stránek
Termínem „interní optimalizace“ označujeme optimalizaci konkrétních webových stránek tak, aby byly vyhledávači i uživateli považovány za relevantnější. Prozkoumejte nejvhodnější klíčová slova a fráze pro váš produkt nebo téma a zahrňte je do obsahu, nadpisů, metaznaček a textu stránky. To pomůže vyhledávačům pochopit, o čem vaše stránka je, a mohou ji zobrazit při relevantním vyhledávání. Při přidávání obrázků na stránku uvádějte relevantní názvy a alternativní text popisující obrázek. Zlepšíte tak zobrazení své stránky ve vyhledávačích, zejména v sekci Obrázky.
Upřesnění metaznaček
Metaznačky, jako jsou názvy a metapopisy, pomáhají uživatelům určit, o čem stránka je a zda by měli vaši stránku navštívit. Nadpisy, jako jsou H1, H2, H3 atd. by měly být informativní, jasně odrážet obsah stránky a obsahovat klíčové fráze, které zdůrazní jejich důležitost pro vyhledávače.
Přidání mikroznaků
Mikroznačky se týkají drobných značek HTML, které pomáhají vyhledávačům lépe porozumět vašemu obsahu. Jinými slovy, strukturuje informace tak, aby je algoritmy mohly efektivněji zpracovat a zlepšily tak výkonnost vašeho obsahu ve výsledcích vyhledávání.
Přidání tlačítka pro sdílení
Umístěte tlačítko „Sdílet“ na každý článek nebo stránku na svém webu. To umožní návštěvníkům sdílet váš obsah se svými přáteli a následovníky na sociálních sítích, což zase může zvýšit návštěvnost vašeho webu.
Zasílání novinek e-mailem
Newslettery prostřednictvím e-mailu zůstávají jednou z nejúčinnějších metod, jak zvýšit návštěvnost webu. Umožňují vám zůstat v kontaktu se svým publikem a nasměrovat je na nové materiály na vašich webových stránkách. Vytvářejte pravidelné newslettery obsahující nový obsah, aktualizace a propagační akce. Obsah by měl být dostatečně zajímavý a informativní, aby příjemce přiměl k prokliknutí a návštěvě vašeho webu.
Interní propojení klíčových webových stránek
Interní odkazy na klíčové webové stránky vašeho webu zvýší návštěvnost těchto stránek a zlepší jejich hodnocení ve vyhledávačích. Efektivní používání interních odkazů nasměruje návštěvníky na klíčové stránky vašeho webu a signalizuje vyhledávačům důležitost těchto stránek. Tyto odkazy mohou být umístěny v různých částech, například v menu, postranních panelech a v textu článků.
Zpětné odkazy
Spolupráce s dalšími webovými zdroji a partnery může pomoci zvýšit návštěvnost. Umístěte své odkazy na jejich stránky a naopak jim umožněte, aby totéž udělali na vašich stránkách. Tímto způsobem si vyměníte návštěvnost a rozšíříte svou potenciální uživatelskou základnu. Vytváření informativních a kvalitních článků na aktuální témata související s vaším výklenkem na populárních platformách může přilákat nové návštěvníky na váš web.
Příspěvky na sociálních sítích
Sociální sítě jsou vynikajícím způsobem, jak šířit svůj obsah a směrovat návštěvnost na své webové stránky. Sdílejte svůj obsah na svých stránkách a profilech na sociálních sítích. Přilákáte tak pozornost svých sledujících a upozorníte je na nový obsah na svých stránkách.
Vytvoření kanálu YouTube
Vytvoření kanálu YouTube je efektivní způsob, jak zabavit své publikum videoobsahem. YouTube je po Googlu druhým největším vyhledávačem a mnoho společností jej nyní využívá k propagačním účelům.
Zveřejňování obrázků produktů na Pinterestu
Pinterest je sociální síť, kde lidé hledají inspiraci, nápady a vizuální obsah. Dobře se hodí pro firmy, které prodávají produkty nebo služby, které lze prezentovat vizuálně.
Kontextová reklama v Google Ads
Kontextová reklama zahrnuje
zobrazování reklamy na základě toho, co uživatel hledá a o co se zajímá. Tyto reklamy mohou mít podobu textu, obrázků nebo videí a zobrazují se na stránkách vyhledávání, webových stránkách a mobilních aplikacích. Kontextová reklama je účinnější než běžné reklamy, protože se zaměřuje na uživatele s vyšší pravděpodobností zájmu o váš produkt.
Cílená reklama v sociálních sítích
Cílená reklama označuje umisťování reklam specificky přizpůsobených definované skupině uživatelů. Namísto plošného šíření reklamy zajišťuje cílená reklama, že se zobrazí pouze uživatelům, kteří mají pravděpodobně zájem o váš produkt nebo službu. Tím se zvyšuje šance na konverze a zapojení.
Reklama v komunitách
Reklama v komunitách zahrnuje zveřejňování příspěvků na internetových fórech, kterých se aktivně účastní vaše cílová skupina. Pokud jsou pro váš výklenek určena specializovaná fóra nebo diskusní fóra, může být tento typ reklamy velmi účinný. Účastněte se diskusí a zveřejňujte informativní reklamy, které mají pro členy fóra hodnotu.
Reklama pro blogery
Spolupráce se známými blogery a influencery může na vaše webové stránky přivést značnou návštěvnost, protože již mají zavedené publikum. Známí blogeři mají autoritu a důvěru svých sledujících: když něco podpoří, jejich názor může výrazně ovlivnit zájem veřejnosti o určitou značku. Výsledek spolupráce s blogery často vede ke zvýšení angažovanosti a popularity vašeho produktu nebo služby díky jejich širokému dosahu na sociálních sítích a platformách s videoobsahem.
Organizace soutěží
Pořádání soutěží je příjemný způsob, jak stimulovat účast vašeho publika a přilákat nové diváky. Vytvářejte soutěže na sociálních sítích, kterých se lidé mohou účastnit sdílením vašeho obsahu, komentováním nebo označováním přátel. Nabídněte atraktivní ceny, které odpovídají vašemu výklenku, abyste přilákali mnoho účastníků a vyvolali zájem.
Jak zvýšit návštěvnost svých webových stránek pomocí obsahového marketingu?
Obsahový marketing zahrnuje propagaci vašich webových stránek prostřednictvím poutavého a užitečného obsahu. Vytvoříte obsah, lidé si ho přečtou, sdílejí ho s přáteli a vracejí se pro další – což zvyšuje návštěvnost. Aby však byl obsahový marketing účinný, vyžaduje soustavné úsilí a plánování.
Interní obsah
Pokud chcete rozvíjet svůj blog, je důležité si uvědomit, že to vyžaduje zdroje a čas. Obsah je třeba pravidelně vytvářet a propagovat, jinak nebude generovat návštěvnost. Jakmile si vytvoříte systém tvorby a šíření kvalitního obsahu, můžete očekávat stálý příliv návštěvnosti v podobě čtenářů. Pokud bude váš obsah často sdílen, externí odkazy přivedou další návštěvníky. Zde je několik tipů pro interní obsahový marketing:
- Témata a klíčová slova vybírejte podle toho, co je ve vašem oboru často vyhledáváno.
- Zaujměte čtenáře uspořádáním blogu tak, aby na vašich stránkách zůstali déle.
- Propojujte související články mezi sebou pro snadnou navigaci.
- Aktualizujte starší příspěvky o nové informace a znovu je zveřejňujte pro větší dosah.
- Přetvořte složité informace do různých formátů, jako jsou kontrolní seznamy, infografiky nebo videa.
- Vytvářejte různé typy obsahu: informační, prodejní, zábavný a poutavý.
- Povzbuzujte uživatele k vytváření obsahu, který můžete na svých stránkách prezentovat.
Externí obsah
Externí obsah je dalším skvělým způsobem, jak zvýšit návštěvnost. Obsah nemusíte sdílet sami, nechte ho za sebe zpracovat jiné weby. Jen se ujistěte, že materiál obsahuje odkaz vedoucí zpět na vaše webové stránky. Zde je uvedeno, kde můžete externí obsah zveřejnit:
- Na otevřených blogových stránkách relevantních pro vaši cílovou skupinu.
- Na jiných blozích, kde by vaše publikum mohlo mít o váš obsah zájem.
- Tím, že nabídnete odborný komentář k existujícímu obsahu a přidáte tak přidanou hodnotu.
Jak zvýšit návštěvnost webových stránek pomocí sociálních médií?
Sociální sítě jsou vynikající platformou pro šíření obsahu. Cílenými kampaněmi můžete oslovit uživatele, které by vaše příspěvky mohly zajímat. Chcete-li maximalizovat svůj dosah na sociálních sítích:
- Nastavte si značku Open Graph, aby vaše příspěvky byly při sdílení vizuálně atraktivnější.
- Vytvářejte příspěvky, které vzbuzují zvědavost a vybízejí uživatele k návštěvě vašich stránek.
- Zvyšte angažovanost prostřednictvím komentářů, lajků a opakovaných příspěvků tím, že vytvoříte emotivně působící příspěvky.
- Povolte na svých webových stránkách tlačítka pro opakované publikování v sociálních médiích, abyste je mohli snadno sdílet.
E-mailový marketing jako prostředek pro zvýšení návštěvnosti webových stránek
E-mailový marketing je účinný, pokud již máte databázi potenciálních klientů. Shromažďujte e-maily z žádostí nebo registrací zákazníků a segmentujte je pro personalizovanější e-maily. Zde je několik tipů pro e-mailový marketing:
- Pište poutavé předměty a hlavičky, které zaujmou vaše publikum.
- Segmentujte a personalizujte obsah e-mailů tak, aby vyhovoval potřebám vašeho publika.
- Nepřetěžujte e-maily příliš mnoha odkazy – soustřeďte se na ty nejdůležitější.
- Zajistěte, aby vaše e-maily byly vhodné pro mobilní zařízení a vizuálně atraktivní na všech zařízeních.
- Zahrňte do e-mailů tlačítka sociálních médií, abyste odběratelům poskytli více možností interakce.
Jak zvýšit návštěvnost pomocí affiliate marketingu
Affiliate marketing je způsob, jak zvýšit návštěvnost využitím cizího publika. Partnerský marketing můžete rozvíjet prostřednictvím:
- Affiliate sítě, které nabízejí vystavení velkého počtu stránek za poplatek na základě konkrétních akcí.
- Přímá partnerství s podniky nebo weby, které sdílejí vaše publikum, což umožňuje osobnější a kvalitnější přístup.
Jak zvýšit návštěvnost svých webových stránek pomocí offline reklamy
Pokud má vaše firma offline prezentaci, můžete své publikum snadno nasměrovat na své webové stránky tím, že na viditelných místech uvedete odkazy. Mezi příklady patří např:
- Venkovní reklama: bannery, plakáty a billboardy.
- Tištěné materiály: letáky, brožury, vizitky.
- Obaly výrobků s QR kódy vedoucími na vaše stránky.
QR kódy používejte pro snadný přístup, zejména pokud je adresa URL vašich webových stránek dlouhá nebo se špatně zadává. Podpořte návštěvy nabídkou slev nebo speciálních nabídek pro návštěvníky z offline materiálů.
Jak poznáte návštěvnost svých webových stránek?
Chcete-li zjistit úspěšnost svého marketingového úsilí, musíte pravidelně sledovat návštěvnost svých webových stránek. To vám umožní vyhodnotit, které kanály jsou efektivní. Zde je uvedeno, co můžete sledovat:
- Nejnavštěvovanější stránky.
- Čas strávený na webu.
- Zdroje návštěvnosti.
- Míru konverze.
- Náklady na návštěvníka.
Google Analytics
Služba Google Analytics je výkonný nástroj pro sledování výkonnosti webových stránek. Poskytuje cenné údaje o chování návštěvníků, jako je doba strávená na webu, zdroje návštěvnosti a další. Chcete-li zkontrolovat statistiky návštěvnosti, přejděte v nástroji Google Analytics do části Akvizice → Veškerá návštěvnost → Kanály. Najdete zde podrobné přehledy o počtu návštěvníků z různých kanálů a o tom, jak efektivní jsou jednotlivé kanály při dosahování vašich cílů.
Štítky UTM
Používání značek UTM v příspěvcích na sociálních sítích, e-mailových newsletterech a reklamách umožňuje sledovat účinnost kampaní. Značky UTM jsou kousky kódu přidané k adresám URL, které odesílají údaje o zdroji návštěvnosti zpět do služby Google Analytics.
Přímá návštěvnost
Přímá návštěvnost se týká návštěvníků, kteří zadávají adresu URL vašeho webu přímo do prohlížeče. Je to ukazatel vašich offline aktivit a povědomí o značce. Zde se dozvíte, jak můžete zvýšit přímou návštěvnost:
- Zlepšete uživatelské prostředí svých webových stránek (UX/UI).
- Účastněte se offline akcí, jako jsou konference nebo semináře.
- Efektivně využívejte offline reklamní metody.
Návštěvnost ze sociálních sítí
Sociální sítě jsou pro přivedení návštěvnosti na vaše webové stránky klíčové. Zde je několik strategií:
- Vytvořte si kalendář obsahu, abyste mohli plánovat příspěvky.
- Optimalizujte svůj profil pomocí relevantních klíčových slov.
- Poznejte své publikum díky přehledům a podle toho upravte strategii obsahu.
- Podporujte sdílení vytvářením obsahu, který lze sdílet, a přidáním tlačítka s výzvou k akci „Zjistit více“.
- Používejte vysoce kvalitní obrázky a mediální obsah, abyste zvýšili angažovanost.
- Spolupracujte s influencery, abyste rozšířili svůj dosah.
Vracející se návštěvníci
Opakovaná návštěvnost zobrazuje procento vašeho věrného publika, návštěvníků, kteří se na web vracejí znovu. Chcete-li zvýšit opakovanou návštěvnost:
- Nainstalujte na webpush oznámení. Když návštěvníci procházejí váš web, najdou políčko pro odběr. Pokud budou mít zájem, mohou se jedním kliknutím přihlásit k odběru a push oznámení jim budou zasílána na počítač nebo mobilní zařízení.
- Magnety pro vedoucí zákazníky: Jedná se o nástroje sloužící k získávání potenciálních zákazníků. Tím, že nabídnete něco hodnotného, například knihu zdarma, online kurz, zkušební období nebo dokonce vstup do tomboly, můžete sbírat e-maily. Jakmile získáte lead, můžete je postupně přeměnit na zákazníky, pokud projeví zájem.
Organický provoz
Organická návštěvnost se týká konverzí na webové stránky prostřednictvím vyhledávačů Google, Bing, Yahoo a dalších vyhledávačů. Když návštěvník klikne na dotaz a vaše stránka na něj odpoví, může to vést k nákupu nebo objednání služeb při první návštěvě. Organická návštěvnost je velmi cenná a ve firmách poskytujících služby může tvořit více než 50 % zákazníků.
Jak zvýšit organickou návštěvnost?
- Začněte se strategií SEO: Zvažte pomoc vývojáře webových stránek pro následující účely:
- Optimalizace stránek: Přidejte meta název, popis, alt-texty pro obrázky a vytvořte čistou strukturu URL.
- Technické SEO: Proveďte technickou optimalizaci stránek: Zaměřte se na rychlost načítání stránek, indexování a zajištění toho, aby Google mohl stránky zobrazit. Je třeba zkontrolovat a opravit nefunkční odkazy a přesměrování.
- Pokročilé úryvky: Pomocí podrobných informací o webu na stránkách pro vyhledávání (např. cena produktu, dostupnost, recenze) zvýšíte míru prokliku o 30 %.
- Přizpůsobivost pro mobilní zařízení: Ujistěte se, že je váš web optimalizován pro mobilní zařízení, protože mobilní přizpůsobitelnost je klíčovým faktorem hodnocení.
- Vytvářejte a aktualizujte obsah: Plánujte obsah na základě zájmů uživatelů a oblíbených vyhledávacích dotazů. Aktualizace starého obsahu udržuje jeho relevanci a zlepšuje jeho pozici ve vyhledávačích. Přidávejte infografiky a videa, která obsah obohatí.
- Sledujte aktivitu konkurence: Pomocí nástrojů, jako je Ahrefs, analyzujte nejoblíbenější obsah, klíčová slova a zpětné odkazy konkurentů, abyste pochopili, co přivádí návštěvnost na jejich stránky.
Návštěvnost z odkazů
Návštěvnost z odkazů představuje konverze na vaše webové stránky z jiných webových stránek, blogů nebo platforem.
Účinné postupy pro zvýšení návštěvnosti z odkazů:
- Spolupráce s jinými značkami: Najděte si nekonkurenční značku, která má stejné cílové publikum, a spolupracujte na projektech, abyste rozšířili svůj dosah.
- Publikujte příspěvky pro hosty: Oslovte webové stránky ve vašem oboru a nabídněte jim publikování příspěvků pro hosty, abyste přilákali návštěvnost a zpětné odkazy.
- Zvládněte oslovení: Sestavte seznam autoritativních blogů a webových stránek ve vašem výklenku a vyjednejte umístění odkazů nebo hostujících článků. To může zvýšit vaše pozice ve vyhledávačích a nasměrovat kvalitní návštěvnost na vaše stránky.
Placený provoz
Placená návštěvnost se týká konverzí z kanálů, kde jste zaplatili za umístění reklamy. Jedná se obvykle o nejrychlejší způsob, jak zvýšit návštěvnost webových stránek. Níže jsou uvedeny oblíbené zdroje placené návštěvnosti:
Oblíbené zdroje placené návštěvnosti:
- Google Ads: Placené reklamy se zobrazují ve vyhledávači Google, na mapách nebo partnerských webových stránkách a jsou cíleny podle vámi definovaných klíčových slov a preferencí umístění.
- Reklamy na Facebooku: Pomocí reklam na Facebooku můžete cílit na úzké publikum na základě zájmů, chování a polohy. Můžete dokonce cílit na publikum svých konkurentů s atraktivnějšími nabídkami.
- Reklamy na Instagramu: Umístěte reklamy ve formě fotografií, videí, příběhů nebo kolotočů. Vyzkoušejte různé formáty, abyste zjistili, co pro vaši firmu funguje nejlépe. Nezapomeňte mít pro reklamy firemní účet.
Jak může crowdy chatbot proměnit návštěvnost webu v prodej?
Chatbot Crowdy je výkonný nástroj pro přeměnu návštěvnosti webových stránek na skutečné prodeje. Zlepšuje služby zákazníkům, zesiluje marketingové kampaně a zvyšuje efektivitu prodeje.
Chatbot komunikuje s návštěvníky od okamžiku, kdy přistanou na vašich stránkách, a poskytuje okamžité odpovědi na otázky týkající se produktů nebo služeb. Tato interakce v reálném čase zlepšuje spokojenost zákazníků a zvyšuje jejich angažovanost. Crowdy navíc využívá pokročilé zpracování přirozeného jazyka k analýze potřeb zákazníků a nabízí jim návrhy produktů na míru. Tato schopnost zvyšuje pravděpodobnost přeměny návštěvníků na kupující.
Crowdy se navíc integruje s analýzou webových stránek, sleduje chování zákazníků a poskytuje poznatky, které firmám umožňují upravit marketingové a prodejní strategie tak, aby odpovídaly potřebám zákazníků. Zapojením Crowdy mohou firmy zvýšit efektivitu svého prodejního trychtýře, což vede k vyšší loajalitě zákazníků a zvýšení příjmů.
Integrace chatbota Crowdy do struktury webových stránek je tedy strategickým krokem k optimalizaci interakcí se zákazníky, zvýšení prodeje a zlepšení celkové výkonnosti podniku.