Crowdy můžete využít pro zákaznickou podporu tím, že jej naučíte pomocí dat z vaší zákaznické podpory. Crowdy můžete poskytnout skripty zákaznické podpory, často kladené otázky, webové stránky společnosti a další důležité informace, a Crowdy pak bude odpovídat na otázky vašich zákazníků. Crowdy je chatbot pro zákaznickou podporu založený na umělé inteligenci, který dokáže plně automatizovat odpovědi na základní otázky, které mohou mít zákazníci navštěvující webové stránky vaší společnosti. Můžete také poskytnout Crowdy e-mailovou adresu vaší zákaznické podpory a Crowdy bude schopen přesměrovat konverzaci na váš tým zákaznické podpory.