Ano, Crowdy lze použít k zodpovídání otázek týkajících se vašich produktů, poskytování doporučení k produktům a pomoci zákazníkům s jejich objednávkami (například kontrola stavu objednávky, podrobnosti o dodání atd.). Crowdy vám může pomoci také s obsluhou zákazníků tím, že odpoví na často kladené otázky a v případě potřeby přesměruje konverzaci na váš tým zákaznické podpory. Náš vývojový tým může také přizpůsobit chatbota tak, aby vedl zákazníka od vstupu na web až po zaplacení objednávky na webu.
