Evet, Crowdy’yi ürünlerinizle ilgili soruları yanıtlamak, ürün önerilerinde bulunmak ve müşterilerinizin siparişleriyle ilgili konularda yardımcı olmak (ör. sipariş durumunu kontrol etmek, gönderim bilgilerini kontrol etmek vb.) için kullanabilirsiniz. Crowdy, sık sorulan soruları yanıtlayarak ve gerektiğinde konuşmayı müşteri hizmetleri ekibinize yönlendirerek müşteri desteği konusunda da size yardımcı olabilir. Geliştirme ekibimiz, müşteriyi web sitesine girişinden web sitesinde sipariş için ödeme yapma aşamasına kadar yönlendirmek için chatbot’u özelleştirebilir.
