Áno, Crowdy môžete použiť na odpovedanie na otázky týkajúce sa vašich produktov, poskytovanie odporúčaní k produktom a pomoc zákazníkom s ich objednávkami (napr. kontrola stavu objednávky, podrobnosti o doručení atď.). Crowdy vám môže pomôcť aj s podporou zákazníkov tým, že odpovie na často kladené otázky a v prípade potreby presmeruje konverzáciu na váš tím zákazníckej podpory. Náš vývojový tím môže tiež prispôsobiť chatbota tak, aby sprevádzal zákazníka od vstupu na webovú stránku až po zaplatenie objednávky na webovej stránke.