Crowdy môžete využiť na zákaznícku podporu tak, že ho naučíte na základe údajov zo zákazníckej podpory. Crowdy môžete poskytnúť skripty zákazníckej podpory, často kladené otázky, webovú stránku spoločnosti a ďalšie dôležité informácie, a Crowdy potom bude môcť odpovedať na otázky vašich zákazníkov. Crowdy je chatbot zákazníckej podpory založený na umelej inteligencii, ktorý dokáže úplne automatizovať odpovede na základné otázky, ktoré môžu mať zákazníci navštevujúci webovú stránku vašej spoločnosti. Crowdy môžete tiež poskytnúť e-mailovú adresu zákazníckej podpory a Crowdy bude môcť presmerovať konverzáciu na váš tím zákazníckej podpory.