Jedna wiadomość jest brana pod uwagę, gdy użytkownik wysyła wiadomość do bota, a bot generuje odpowiedź. Możesz skonfigurować dialog chatbota z klientem (na przykład ograniczając go do maksymalnie pięciu wiadomości) i po osiągnięciu limitu wiadomości poprosić klienta o podanie danych kontaktowych, aby kierownik firmy mógł skontaktować się z nim w przyszłości. Ponadto kierownik Twojej firmy może w dowolnym momencie przejąć dialog z klientem i kontynuować komunikację.
