Viena žinutė laikoma tada, kai vartotojas siunčia žinutę botui, o botas sukuria atsakymą. Galite nustatyti pokalbio su klientu dialogą (pavyzdžiui, apribojant jį iki penkių žinučių) ir, kai pasiekiamas žinučių limitas, paprašyti kliento kontaktinių duomenų, kad įmonės vadovas galėtų su juo susisiekti ateityje. Be to, jūsų įmonės vadovas gali bet kuriuo metu perimti dialogą su klientu ir tęsti bendravimą.
