{"id":13417,"date":"2025-02-17T06:55:53","date_gmt":"2025-02-17T06:55:53","guid":{"rendered":"https:\/\/crowdy.ai\/about-crowdy-ai\/"},"modified":"2025-05-23T07:48:31","modified_gmt":"2025-05-23T07:48:31","slug":"about-crowdy-ai","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crowdy.ai\/hr\/about-crowdy-ai\/","title":{"rendered":"O Crowdy.ai"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Crowdy O\u00dc<\/strong> osnovan je 2020. godine s privatnim kapitalom kako bi spojio svoje vi\u0161egodi\u0161nje iskustvo u marketingu, prodaji i IT uslugama u nastaju\u0107em podru\u010dju umjetni\u010dke inteligencije.<\/p>\n

Na Crowdy.ai<\/strong>, koristimo napredne tehnologije umjetni\u010dke inteligencije kako bismo transformirali korisni\u010dko iskustvo live korisni\u010dke podr\u0161ke u chatbote pokretane umjetni\u010dkom inteligencijom i potaknuli odr\u017eiv poslovni rast za na\u0161e klijente. Na\u0161a misija je pomo\u0107i tvrtkama da se osna\u017ee inteligentnim AI rje\u0161enjima koja optimiziraju interakcije s korisnicima, pove\u0107avaju anga\u017eman publike s brandom i poti\u010du rast prodaje.<\/p>\n

S opse\u017enim iskustvom u IT-u, prodaji, marketingu i poslovnom savjetovanju te dubokim razumijevanjem \u010dimbenika pona\u0161anja korisnika, na\u0161 tim razvija adaptivne i samou\u010de\u0107e sustave koji ne samo da odgovaraju na zahtjeve korisnika, ve\u0107 i predvi\u0111aju potrebe korisnika.<\/p>\n

Kreiramo interaktivne AI asistente<\/strong> koji:<\/p>\n

<\/i> Anga\u017eiraju posjetitelje <\/strong>od prvih sekundi, pove\u0107avaju\u0107i stopu konverzije web stranica.
\n<\/i> Automatski obra\u0111uju zahtjeve <\/strong>u stvarnom vremenu, smanjuju\u0107i optere\u0107enje korisni\u010dke podr\u0161ke.
\n<\/i> Analiziraju pona\u0161anje korisnika <\/strong>i pru\u017eaju personalizirane preporuke.
\n<\/i> Integriraju se s CRM-om, e-trgovinom i drugim poslovnim sustavima <\/strong>radi besprijekorne suradnje.<\/p>\n

Crowdy.ai nije samo chatbot,<\/strong> ve\u0107 inteligentni virtualni asistenti sposobni za prilagodbu specifi\u010dnim poslovima na\u0161ih klijenata, poma\u017eu\u0107i tvrtkama da oja\u010daju odnose s korisnicima i dosegnu nove visine.<\/p>\n

Na\u0161a tvrtka pru\u017ea usluge u 24 europske zemlje i planira zna\u010dajno pro\u0161iriti svoje geografsko prisustvo u vrlo bliskoj budu\u0107nosti.[\/vc_column_text][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Crowdy.ai Administratorska Plo\u010da<\/h2>\n

U svijetu korisni\u010dke podr\u0161ke pokretane umjetnom inteligencijom, brzina, u\u010dinkovitost i personalizacija klju\u010dni su za pru\u017eanje izvanrednog korisni\u010dkog iskustva. U Crowdy.ai<\/strong> razvili smo platformu koja vam daje potpunu kontrolu nad pona\u0161anjem, izgledom, performansama va\u0161eg chatbot-a i koordinacijom s ljudskim timom \u2013 sve putem intuitivne i mo\u0107ne administratorske plo\u010de.<\/p>\n

Bez obzira jeste li startup koji lansira svoj prvi chatbot ili etablirani brend koji upravlja s vi\u0161e projekata diljem regija, Administratorska Plo\u010da Crowdy.ai<\/strong> pru\u017ea vam alate za pra\u0107enje, prilagodbu i pobolj\u0161anje u\u010dinkovitosti va\u0161eg virtualnog asistenta u stvarnom vremenu.<\/p>\n

Istra\u017eimo \u0161to svaku sekciju platforme \u010dini klju\u010dnom za va\u0161 uspjeh u anga\u017emanu s korisnicima:<\/p>\n

<\/i> \u010cavrljanja: Razgovori u stvarnom vremenu, potpuno pod va\u0161om kontrolom<\/h3>\n

Sekcija \u010cavrljanja<\/strong> je va\u0161 kontrolni centar za upravljanje interakcijama u stvarnom vremenu s posjetiteljima va\u0161e web stranice. Svaki razgovor jasno je prikazan s vremenskim oznakama, \u0161to olak\u0161ava pregled trenutnih i prethodnih konverzacija.<\/p>\n

Ikone uz svaki razgovor intuitivno prikazuju je li posjetitelj podijelio svoju e-mail adresu ili telefonski broj \u2014 omogu\u0107uju\u0107i va\u0161em timu da prioritetno obradi najvrjednije potencijalne korisnike. Razgovori ozna\u010deni ru\u017ei\u010dasto ozna\u010davaju one koje je preuzeo agent korisni\u010dke podr\u0161ke, pokazuju\u0107i glatki prijelaz s AI-a na ljudsku interakciju.<\/p>\n

Trebate se uklju\u010diti izravno? Jednim klikom na gumb \u201cZaustavi AI\u201d<\/strong> mo\u017eete pauzirati AI i preuzeti ru\u010dno upravljanje razgovorom. Na desnoj strani nalazi se detaljna sesijska informacija poput IP adrese, platforme, regije i jezika preglednika \u2014 pru\u017eaju\u0107i vam sav kontekst potreban za personaliziranu podr\u0161ku. Bilo da pratite performanse ili uska\u010dete u razgovor u\u017eivo, ova sekcija jam\u010di potpunu fleksibilnost i preglednost.<\/p>\n

<\/i> Postavke: Prilagodite iskustvo svojem brendu<\/h3>\n

U sekciji Postavke<\/strong> jednostavno mo\u017eete personalizirati svog Crowdy.ai asistenta kako biste osigurali besprijekorno i profesionalno korisni\u010dko iskustvo.<\/p>\n

Putem na\u0161eg intuitivnog su\u010delja mo\u017eete u potpunosti prilagoditi izgled widgeta \u2014 odaberite avatare, boje i gradijentne stilove koji odgovaraju vizualnom identitetu va\u0161eg brenda. Precizno kontrolirajte njegovu poziciju na web stranici pomo\u0107u horizontalnog i vertikalnog poravnanja.<\/p>\n

Tako\u0111er mo\u017eete definirati identitet svog asistenta tako da mu date ime, radno mjesto i personaliziranu poruku dobrodo\u0161lice koja odra\u017eava ton va\u0161eg poduze\u0107a. Za prirodan tijek komunikacije prilagodite postavke vremena poruka poput ka\u0161njenja tipkanja, ka\u0161njenja pozdrava i brzine odgovora. To osigurava ljudski i anga\u017eiran kontakt sa svakim posjetiteljem.<\/p>\n

<\/i> Analitika: Mjerite ono \u0161to je va\u017eno<\/h3>\n

Sekcija Analitika<\/strong> pru\u017ea jasan pregled performansi va\u0161eg chatbot-a, pokretanog Crowdy.ai-jem. Ovdje mo\u017eete pratiti klju\u010dne metrike uklju\u010duju\u0107i broj razgovora, prikupljene kontakte i stope konverzije \u2014 sve unutar prilagodljivog vremenskog raspona.<\/p>\n

Vizualni grafikon na vrhu omogu\u0107uje vam da odmah uo\u010dite dnevne trendove, dok donja tablica nudi detaljan uvid. Jednostavno filtrirajte po datumu ili ure\u0111aju kako biste fokusirali analizu na odre\u0111ene periode ili platforme. Ovaj pristup temeljen na podacima omogu\u0107uje vam prepoznavanje prilika, optimizaciju razgovora i maksimiziranje konverzija \u2014 sve u nekoliko klikova.<\/p>\n

<\/i> Korisnici: Jednostavno upravljanje va\u0161im timom<\/h3>\n

Stranica Korisnici<\/strong> pru\u017ea vam potpunu kontrolu nad va\u0161im internim timom i vanjskim suradnicima na platformi. Mo\u017eete brzo dodavati nove korisnike, dodjeljivati im uloge poput Vlasnik Projekta<\/strong>, Administrator<\/strong> ili Korisni\u010dka Podr\u0161ka<\/strong> i povezivati ih s odre\u0111enim projektima.<\/p>\n

Svi korisni\u010dki podaci \u2014 kontakt informacije, uloge i projekti \u2014 organizirani su u \u010distoj, sortiranoj listi. Uz intuitivne akcijske gumbe lako mo\u017eete ure\u0111ivati, deaktivirati ili ukloniti korisnike u bilo kojem trenutku. Bez obzira pro\u0161irujete li tim podr\u0161ke ili upravljate vi\u0161e suradnika, ova sekcija osigurava u\u010dinkovitu kontrolu pristupa temeljenu na ulozi u va\u0161oj organizaciji.<\/p>\n

<\/i> Projekti: Svi va\u0161i chatbot-i na jednom mjestu<\/h3>\n

U sekciji Projekti<\/strong> mo\u017eete pregledavati i upravljati svim aktivnim chatbot implementacijama kreiranim s Crowdy.ai. Svaka projektna kartica prikazuje klju\u010dne informacije poput datuma kreiranja, imena kreatora, ukupnog broja razgovora i dopu\u0161tenih referera.<\/p>\n

S ove sredi\u0161nje nadzorne plo\u010de mo\u017eete odmah pristupiti postavkama projekta, listi korisnika ili povijesti razgovora. To vam omogu\u0107uje jednostavno pra\u0107enje performansi vi\u0161e projekata i brzo prilago\u0111avanje kada je potrebno. Bez obzira vodite li chatbot-e za razli\u010dite brendove, zemlje ili kampanje, ova sekcija dr\u017ei sve uredno organizirano na jednom mjestu.<\/p>\n

Administratorska Plo\u010da Crowdy.ai<\/strong> stvorena je s jednom misijom: da vam pru\u017ei potpunu jasno\u0107u i kontrolu<\/strong> nad svakim aspektom va\u0161eg AI chatbot sustava. Uz pametan dizajn i sna\u017ene funkcije u korisni\u010dki prijateljskom su\u010delju, mo\u017eete bez problema upravljati razgovorima, \u010dlanovima tima, postavkama, performansama i projektima.<\/p>\n

Bilo da vam je cilj pobolj\u0161ati generiranje potencijalnih korisnika, unaprijediti korisni\u010dku podr\u0161ku ili skalirati poslovanje u razli\u010ditim regijama, Crowdy.ai vam pru\u017ea prave alate kako biste svoj chatbot u\u010dinili pametnijim i u\u010dinkovitijim.<\/p>\n

\n

Spremni ste iskusiti punu mo\u0107 konverzacijskog AI-ja?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Kontaktirajte nas<\/a><\/div>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1746432493793{padding-top: 35px !important;}”]<\/p>\n

Crowdy.ai je jedan od estonskih IT startupa<\/h2>\n

Na\u0161a tvrtka ponosna je \u0161to nosi naziv Estonski Startup. U Estoniji, zemlji s manje od 1,4 milijuna stanovnika, trenutno postoji deset “unicorns” startupa, odnosno startup tvrtki \u010dija vrijednost prelazi milijardu dolara:<\/p>\n

    \n
  • Skype<\/strong>: platforma za glasovne i video pozive te razmjenu poruka.<\/li>\n
  • Playtech<\/strong>: razvojni programer softverskih rje\u0161enja za online kockanje.<\/li>\n
  • Wise<\/strong>: financijska tehnolo\u0161ka tvrtka specijalizirana za me\u0111unarodne nov\u010dane transfere.<\/li>\n
  • Bolt<\/strong>: platforma za rezervaciju vo\u017enji, najam skutera i dostavu hrane.<\/li>\n
  • Pipedrive<\/strong>: razvojni programer CRM sustava za upravljanje prodajom.<\/li>\n
  • Zego<\/strong>: osiguravaju\u0107a tvrtka koja se fokusira na komercijalne voza\u010de i pru\u017eatelje dostavnih usluga.<\/li>\n
  • ID.me<\/strong>: platforma za verifikaciju identiteta i upravljanje digitalnim vjerodajnicama.<\/li>\n
  • Gelato<\/strong>: globalna platforma za print-on-demand usluge.<\/li>\n
  • Veriff<\/strong>: tvrtka koja pru\u017ea usluge online autentifikacije identiteta.<\/li>\n
  • Glia<\/strong>: platforma za digitalno anga\u017eiranje korisnika.<\/li>\n<\/ul>\n

    Estonija je rangirana me\u0111u vode\u0107e zemlje svijeta po broju unicorns tvrtki na broj stanovnika, odmah iza Izraela. Startup sektor u Estoniji nastavlja se brzo razvijati, \u0161to poma\u017ee u ja\u010danju njezine pozicije kao jednog od vode\u0107ih tehnolo\u0161kih centara Europe. Estonski premijer Kristen Mihal naglasio je u svom govoru prilikom dodjele najboljih estonskih startupa 2024. godine da startupi pridono\u0161e gotovo 4% BDP-a Estonije, iako je nedavno ta brojka iznosila 1,5%. Promet sektora estonskih startupa porastao je za 15% u 2024. godini, dosegnuv\u0161i 3,9 milijardi eura, a iznos poreza pla\u0107enih Estonskoj dr\u017eavi ukupno je iznosio 750 milijuna eura. Promet startupa mla\u0111ih od pet godina tako\u0111er je porastao za 20% na 444 milijuna eura. Prema Startup Estonia, danas u Estoniji djeluje oko 1.600 startupa, a mi smo ponosni \u0161to smo dio ove inovativne i brzo rastu\u0107e zajednice.<\/p>\n

    \u00a0IT tehnologija u Estoniji<\/h2>\n

    Estonija se s pravom smatra jednom od najnaprednijih zemalja na svijetu u podru\u010dju informati\u010dke tehnologije. Unato\u010d malom teritoriju i stanovni\u0161tvu, ova zemlja uspjela je stvoriti sna\u017ean digitalni ekosustav, postaju\u0107i svjetski lider u e-upravi, tehnolo\u0161kom poduzetni\u0161tvu i digitalnim inovacijama.<\/p>\n

    Razvoj IT sektora u Estoniji zapo\u010deo je 1990-ih godina, kada je vlada postavila smjer za izgradnju digitalnog dru\u0161tva. Uvo\u0111enje naprednih tehnologija u javnu upravu, stvaranje inovativnih IT tvrtki i aktivan razvoj internetske infrastrukture omogu\u0107ili su zemlji da zauzme vode\u0107u poziciju u digitalnim tehnologijama. Danas je Estonija poznata po svojim IT startupima, visoko ra\u010dunaliziranoj populaciji i dostupnosti digitalnih usluga za tvrtke i gra\u0111ane.<\/p>\n

    Digitalna transformacija vlade<\/strong><\/p>\n

    Jedan od glavnih razloga uspjeha Estonije u IT-u je uvo\u0111enje digitalnih tehnologija na dr\u017eavnoj razini. Zemlja je bila prva na svijetu koja je uvela e-upravu<\/strong>, omogu\u0107uju\u0107i gra\u0111anima i tvrtkama da gotovo sve vladine usluge koriste online. Klju\u010dnu ulogu u tome igra X-Road<\/strong>, sigurna platforma za razmjenu podataka izme\u0111u razli\u010ditih javnih i privatnih institucija.<\/p>\n

    Danas je vi\u0161e od 99 posto javnih usluga u Estoniji dostupno online<\/strong>, uklju\u010duju\u0107i podno\u0161enje poreznih prijava, registraciju tvrtke, primanje zdravstvenih usluga, pa \u010dak i sudjelovanje na izborima putem e-Voting<\/strong>. Ova digitalizacija zna\u010dajno je smanjila birokraciju i pove\u0107ala u\u010dinkovitost vladinih agencija.<\/p>\n

    Elektroni\u010dko prebivali\u0161te (e-Residency) i digitalna ekonomija<\/strong><\/p>\n

    Jedno od najinovativnijih rje\u0161enja koje je Estonija uvela je program e-Residency<\/strong>. Ova jedinstvena inicijativa omogu\u0107ava poduzetnicima s bilo kojeg mjesta na svijetu da registriraju tvrtku u Estoniji i obavljaju poslovanje u jurisdikciji EU-a bez potrebe za fizi\u010dkim prisustvom. Od pokretanja programa 2014. godine, vi\u0161e od 100.000 ljudi iz 170 zemalja<\/strong> dobilo je e-Residency, zapo\u010dinju\u0107i tisu\u0107e novih tvrtki.<\/p>\n

    Digitalna ekonomija u Estoniji aktivno se podr\u017eava od strane dr\u017eave. Zemlja ima porezni sustav bez poreza na zadr\u017eanu dobit<\/strong>, \u0161to omogu\u0107ava IT tvrtkama da reinvestiraju prihode u razvoj poslovanja. Ovo pogoduje rastu startupa i privla\u010denju stranih ulaganja.<\/p>\n

    Visoka ra\u010dunalizacija stanovni\u0161tva i dostupnost interneta<\/strong><\/p>\n

    Estonija je jedna od najvi\u0161e ra\u010dunaliziranih zemalja na svijetu. Vi\u0161e od 99 posto stanovni\u0161tva <\/strong>ima pristup internetu, a mnogi gradovi imaju besplatan Wi-Fi<\/strong>. Ve\u0107 1990-ih godina, vlada je ulagala u digitalno obrazovanje opskrbljuju\u0107i \u0161kole ra\u010dunalima i povezuju\u0107i ih na internet. Ovo je stvorilo generaciju visoko kvalificiranih IT stru\u010dnjaka.<\/p>\n

    Danas u zemlji radi tisu\u0107e programera, in\u017eenjera i stru\u010dnjaka za kiberneti\u010dku sigurnost. Sveu\u010dili\u0161ta aktivno sura\u0111uju s tvrtkama nude\u0107i prakti\u010dne obrazovne programe u IT-u i razvoju softvera, kako bi mi u Crowdy.ai mogli konkurirati vode\u0107im svjetskim IT tvrtkama.<\/p>\n

    Usvajanje naprednih tehnologija i kiberneti\u010dka sigurnost<\/strong><\/p>\n

    Estonija aktivno koristi napredne tehnologije kao \u0161to su blockchain<\/strong> i umjetni\u010dka inteligencija<\/strong> u razli\u010ditim podru\u010djima. U javnom sektoru blockchain se koristi za za\u0161titu osobnih podataka, a umjetni\u010dka inteligencija koristi se za automatizaciju vladinih usluga.<\/p>\n

    Nakon kiberneti\u010dkih napada 2007. godine, Estonija je postala jedan od svjetskih lidera u kiberneti\u010dkoj sigurnosti<\/strong>. Zemlja je osnovala NATO Centar izvrsnosti za kiberneti\u010dku obranu (CCDCOE)<\/strong> i razvila napredne mehanizme za za\u0161titu digitalne infrastrukture.<\/p>\n

    Budu\u010dnost IT sektora u Estoniji<\/strong><\/p>\n

    Estonija nastavlja ulagati u razvoj IT sektora, fokusiraju\u0107i se na umjetni\u010dku inteligenciju, kvantne tehnologije i automatizaciju procesa<\/strong>. Dr\u017eava podr\u017eava digitalne inovacije stvaranjem povoljnih uvjeta za poslovanje i tehnolo\u0161ke tvrtke.<\/p>\n

    Kombinacija inovacija, visoke digitalne pismenosti stanovni\u0161tva i u\u010dinkovite dr\u017eavne uprave daje Estoniji priliku da poka\u017ee nevjerojatne i inovativne rezultate u IT-u. Zemlja ostaje atraktivna platforma za investitore, poduzetnike i stru\u010dnjake koji \u017eele raditi s naprednim tehnologijama i razvijati digitalnu ekonomiju budu\u0107nosti.<\/p>\n

    Za\u0161to odabrati Crowdy.ai?<\/h2>\n

    \u00a0<\/strong>Crowdy.ai je tvrtka stvorena na temelju stvarnog razumijevanja potreba korisnika, naime provedbe kompetentnog savjetnika koji zadovoljava o\u010dekivanja poduzetnika i radi bez prekida. Osniva\u010di projekta imaju vi\u0161egodi\u0161nje iskustvo u razli\u010ditim industrijama, \u0161to im omogu\u0107uje razvijanje naprednih IT rje\u0161enja koja su stvarno tra\u017eena od strane malih i srednjih poduze\u0107a. Chatbotovi i AI asistenti koje nudi Crowdy.ai ne samo da automatiziraju komunikaciju s korisnicima, ve\u0107 tako\u0111er poma\u017eu u pove\u0107anju stope konverzije, smanjenju operativnih tro\u0161kova i pove\u0107anju zadovoljstva korisnika, kao i zna\u010dajnom pove\u0107anju prodaje na\u0161ih klijenata zahvaljuju\u0107i visokokvalitetnoj i automatiziranoj korisni\u010dkoj podr\u0161ci.<\/p>\n

    Tim Crowdy.ai sastoji se od mladih, ambicioznih i energi\u010dnih stru\u010dnjaka koji su spremni prevladati sve izazove kako bi postigli rezultate. Pristup tvrtke temelji se na stalnom razvoju, analizi potreba korisnika i implementaciji naprednih tehnologija koje omogu\u0107uju prilagodbu chatbotova specifi\u010dnim poslovnim zadacima. Umjetni\u010dka inteligencija i strojno u\u010denje \u010dine rje\u0161enja fleksibilnima i u\u010dinkovitima, pru\u017eaju\u0107i personaliziranu interakciju s korisnicima.<\/p>\n

    Proizvodi Crowdy.ai podr\u017eavaju vi\u0161e od 30 jezika, omogu\u0107uju\u0107i tvrtkama jednostavan ulazak na me\u0111unarodna tr\u017ei\u0161ta. Integracija s CRM-om i porukama omogu\u0107ava tvrtkama gotovo potpunu automatizaciju korisni\u010dke slu\u017ebe, smanjuju\u0107i tro\u0161kove podr\u0161ke i pove\u0107avaju\u0107i u\u010dinkovitost interakcije s korisnicima i zadovoljstvo. Zahvaljuju\u0107i finom pode\u0161avanju algoritama, chatbotovi ne samo da odgovaraju na pitanja, ve\u0107 analiziraju pona\u0161anje korisnika, prilago\u0111avaju se njihovim potrebama i poma\u017eu u dono\u0161enju odluka u stvarnom vremenu.<\/p>\n

    Crowdy.ai gradi dugoro\u010dne odnose s klijentima fokusiraju\u0107i se na prakti\u010dnu vrijednost i u\u010dinkovitost svojih rje\u0161enja uz kori\u0161tenje umjetni\u010dke inteligencije. Odabirom na\u0161e tvrtke, poslovanja dobivaju pouzdanog tehnolo\u0161kog partnera koji \u0107e im pomo\u0107i da inoviraju, optimiziraju procese i rastu u brzo mijenjaju\u0107em tr\u017ei\u0161tu.<\/p>\n

    Mi u Crowdy.ai gledamo u budu\u0107nost s povjerenjem i pozivamo vas da hrabro kro\u010dimo u nju zajedno!<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=”videosdiv”][vc_column][vc_column_text css=”” el_id=”videosdiv”]<\/p>\n

    <\/h2>\n
    \n